|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
8:00 - 0:00
8:00 - 0:00 8:00 - 0:00 8:00 - 0:00 8:00 - 0:00 8:00 - 0:00 8:00 - 0:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
lenovo-repair.ru |
|||||||
|
Электроника и Техника • Сервисный Центр | ||||||
Категорически НЕ рекомендую обращаться в данный «сервис». Чистый развод на деньги. Сгорел процессор ноутбука Lenovo Yoga – это диагностировали в другом сервисе и там мне сказали, что отремонтировать не могут. Позвонила в «Lenovo Repair» 28.06.2018. На мой звонок ответил консультант по имени Павел. Я ему досконально обрисовала «диагноз» своего ноутбука. Он сказал, что смогут мне помочь в безусловном порядке и в ближайшее время подъедет курьер, чтобы забрать ноут. Я в процессе разговора с этим...
В субботу, 2 дек. текущего года, сделал огромную и непростительную глупость, сдав свои наручные часы в этот, с позволения сказать, "сервис-центр" часов ORIENT. Обещали перезвонить в понедельник для согласования возможности и сроков ремонта и определения конечной оплаты за ремонт. В понед. никто не перезвонил, до середины дня вторника тоже - тишина... Звоню сам : в первый раз дозвониться удалось, но всё что мне удалось узнать, то это только то, что мастера по часам сейчас нет и когда он появится...
Это просто ужас. Купила я абсолютно новый игровой ноутбук, который по каким-то причинам тормозил при загрузке. Обратилась в этот центр. Самой завезти ноутбук в центр мне не позволили, настояв на выезде человека на дом, хотя мне это было не удобно. Этот человек опоздал на 1.5 часа. Осмотрел ноутбук, сказал что возможно требуется в моем случае обновление биоса, а еще заодно переустановить ОС. Я сама могу сделать эти процедуры, и теперь понимаю, что стоило ограничиться диагностикой. Он мне далее...
При обращении в контактный центр в связи с заменой матрицы ноутбука. Объявили цену, которая показалась приемлемой. после устной договоренности сказали, что пришлют курьера, который бесплатно отвезет ноутбук в ремонт и доставит обратно после ремонта. Стоимость замены объявили в районе 2500-3000 рублей. в итоге перезвонили через сутки и сообщали, что стоимость работы составляет 9800 рублей, соответственно получив отказ мне сообщили, что не отдадут ноутбук назад пока я не оплачу услуги курьера и...
Сутки жду ответа по диагностике ноутбука. Жаль, что отдала свой аппарат до того, как прочитала отзывы, иначе никогда бы не обратилась в этот сервисный центр. Взяли ноутбук и обещали перезвонить через сутки. Через сутки никто не перезвонил и пришлось самой несколько часов прозваниваться. Когда дозвонилась, сказали стандартную фразу "есть подозрение на материнскую плату". Спасибо, уважаемые. Но это полный бред. Я прям вижу эту девушку, которая сидит и каждому абоненту повторяет эту фразу. После...
Называют себя сервисным центром lenovo, но таковыми не являются. (на официальном сайте lenovo.ru нет ни адреса, ни номера телефона в списке сервисных центров) по телефону называют одну стоимость ремонта, а после диагностики другую и если не согласны на ремонт, то платите 1500 за якобы диагностику, которую неизвестно проводят или нет.
Мошенники. Технику не чинят. Отдаешь на ремонт. Далее тянут время пока клиент не начнет нервничать. Ремонт сложный ждите. Ждите. А потом, ах, какая печаль, не получится починить, но будьте добры оплатите диагностику 2000 руб. Или за ремонт сумму большую выставят. Плати или плати! Либо за дорогой ремонт либо за диагностику 2000 руб! МОШЕННИКИ!
Если подобные сервис-центры Lenovo таким образом осуществляют работу с клиентами , то не советую брать технику Lenovo, поскольку высок риск кидалова клиентов. Обратился в Сервисный центр Lenovo в Москве: сайт lenovorepair.ru/kontaktyi г. Москва, ул. Сущевский вал, дом 43, строение 2 Тел: +7 (495) 54-54-154
По тел. ответил молодой человек, и на мою проблему с треснутым стеклом смартфона Lenovo указал сроки = 3 рабочим дням назвав сумму решения проблемы в 3000 руб. +170 за выезд курьера . Курьер...
Люди, проверяйте отзывы, прежде чем покупать или ремонтировать электронику где-либо.
Я поспешил скорее сдать свой телефон Леново в этот гадюшник и конечно же пожалел об этом.
Во первых сервис не специализируется только на леново, как мне об этом говорили по телефону, а ремонтирует (точнее принимает в ремонт все подряд) и имеет еще ряд названий в интернете...можно при желании найти по адресу.
Договор-хитрая но бесполезная бумажка, без конкретики и какой-либо сути.
Моему телефону нужна была...
Звоню в Сервисный центр спрашиваю сколько стоит новая прошивка - отвечают как в прайсе 540 рублей время - 30 минут.
Привожу, сдаю - говорят сделают через день - мне нужно сегодня - ладно поторопимся.
Через 3 часа звонят - говорят вам нужно менять загрузчик + 2500 Р- иначе не получается - соглашаюсь, Затем новый звонок не успеваем - хорошо приеду через 3 дня.
Через 3 дня - приезжаю забирать - дополнительно в счете еще 1000 рублей за прошивку. На вопрос почему изменилась цена отвечапют цена на...
Умные люди придумали мудрость: Не верь глазам своим....не верь ушам своим...
Позвонила в сервисный центр, милая девушка сказала, что замена панели будет стоить 2000 руб и очень рекламировала бесплатный, в пределах МКАДа, выезд курьера; Я приехала сама, улыбчивый молодой человек, заполнил договор и повторил информацию, сказанную ранее мне по телефону. На второй день мне позвонили и сообщили, как бы между прочим, что с меня 2000 руб и 500 за установку, ладно...."проглотила". Потом прошли еще...
Реальный развод на бабки. Ничего, конечно, умышленно о сумасшедшей цене за диагностику не говорят. Ловят лохов, таких как я, на лени прочтения 3-х страничного договора мелким шрифтом, в котором, по сути, на первых двух листах напечатана банальная и ничего не значащая хнь (видимо, чтобы человек плюнул и не стал читать дальше их билеберду, да к тому же при явном подстрекании и недовольстве со стороны приемщиков/курьеров нарочито сильно куда-то торопящихся).
После приемки у вас аппарата через...
Будьте внимательны!!! Сплошной развод!!! Говорят что авторизированный центр, на самом деле нет. По телефону мягко стелят, называют примерную цену за ремонт, на самом деле оказалась в 5 раз больше!!! Забирают предоплату с которой потом можно попрощаться.... В первый раз из-за спешки не прочитала отзывы и договор - поплатилась!!!
|