Про-Сервис - Ужасное и долгое гарантийное обслуживание

10.07.17 отдала iphone 5s по гарантии, номер тех. листа: AQE11002163. Проблема заключалась в следующем: устройство не включалось и не заряжалось. Сегодня 4.10.2017 телефон до сих пор не вернули! Звонки в сервисную службу, раз в неделю как минимум, не помогают абсолютно. Звоню в августе, говорят ждите в конце августа. Звоню в конце августа, ссылаются на конец сентября. Позвонила сегодня, ссылаясь на истекание срока гарантийного ремонта (90 дней), так услышала, что оказывается срок еще не истек и считаются только рабочие дни. И предложили подождать еще до ноября. На сайте висит информация, что ремонт идет в другом АСЦ, по телефону говорят: " было принято решение о выдаче нового устройства! Но телефон в Челябинск, к сожалению еще не пришел из Москвы".
Ужасный сервисный центр, никому не советую.