Электрогуру - Ремонт компьютера [Решена]
Сломался компьютер.
Нашел сервис недалеко от дома и от метро. Хотел отвезти компьютер, чтобы определили что сломалось мать или блок питания. По телефону ответили, что мастер приедет через час и все сделает. Ну думаю, сервис!
Приехал мастер, приятно одет и гладко выбрит. Посмотрел, и говорит: "Тут говорит все очень сложно. Нужно в офис везти". Выписал бумагу обмотал скотчем компьютер и увез.
Я его для верности переспросил что точно диагностика будет 1000 руб.На что получил утвердительный ответ.
Через два дня звонок. Говорит, что уже все сделал поставил в лучшую в мире термопасту за 2000 руб, продул всю пыль и перепаял контроллер жестких дисков.
Только цена оказалась больше самого компьютера.
Я обратил внимание, что хотел только диагностику. На что получил жеский ответ что они так не работают и так как я тут не хочу платить, то комп мне не вернут, пока я не переведу оговоренную выше сумму на Яндекс.деньги.
ООО "Альянс", Электрогуру ИНН 7725398575, как потом оказалось открыта за 3 дня до моего обращения.
Ну думаю, что делать?
Юристы предложили потратить еще денег больше чем мастера запросили и посудиться с мастерами.
Мастера на Гагаринском, посоветовали расслабиться. Предложить выкупить компьютер за адекватную сумму или подарить его им.
Обидно стало. Начал изучать интернет на тему как им нагадить и другим людям помочь не вляпаться в такую историю? Результаты вечернего изучения решил написать, вдруг пригодятся кому :)
Как устроен такой бизнес:
1. Создается около десятка дешевых одностраничных сайтов. Легко можно найти копии этих сайтов, если несколько предложений с сайта ввести в поисковике.
Ключевые отличия таких сайтов:
1. Круглосуточно,
2. Выезд на дом.
3. Очень дешево
4. Адрес либо не указан, либо по телефону говорят, что на ремонте. Встречал, что вставляют фото с вывеской, а если посмотреть Яндекс панорамы - там другая вывеска.
2. Создается несколько юр.лиц или используются чужие. Постоянно меняются.
3. Запускается контекстная реклама в Яндекс и Гугл. Забивается поисковая выдача, чтобы нормальные конторы не смогли найти.
Есть способы как таким гадам усложнить портить жизнь другим:
1. Написать жалобу о защите прав потребителей ст.14.6 и 14.7 в роспотребнадзор (Можно через госуслуги) или в прокуратуру, то им придется менять юрлицо. Если жалоб будет много, то затраты на поиск подставного директора и оформление юр.лица становятся существенными.
2. Кликать на рекламу этих контор в Яндекс и Гугл. Для этого открываете Яндекс, набираете "ремонт компьютеров" или тот запрос, которым их нашли, и кликаете на ссылку этой конторы. Каждый день по одному разу. чтобы яндекс не считал это скликиванием.
Средняя стоимость одного клика 1000-1500 руб.
Надеюсь, что если каждый обманутый гражданин скликает им рекламы столько на сколько они его обманули - бизнес станет нерентабельным и закроется.
3. Написать отзывы и посты в инете.
Полегчало!
Жалоба решена galand2000 31.10.2017
После публикации отзыва перезвонили из службы контроля качества. Компьютер вернули, взяли адекватные деньги. Извинились за недопонимание.В итоге, компьютер работает, работой мастера доволен.