ООО "ПРОСПЕКТ" - Безобразное отношение к клиентам. Обман.

02.06.2020 по собственной глупости сдала им в ремонт свой ноутбук. Весь день вчера пыталась дозвониться и получить разъяснения по проведенной диагностике. На ноуте повредился экран, треснула матрица. На мои звонки всегда отвечали какие-то девушки из якобы колл-центра, никто не перезванивал. Сегодня я начала обещать им пойти в полицию, ноль реакции. Потом я позвонила и расторгла (устно) с ними договор, попросив вернуть мою технику, опять же напоминая о полиции. Тут же перезвонил некий Роман и на повышенных тонах озвучил мне сумму ремонта - 4800 (Китайская матрица без гарантии) и 11250 (супер матрица). Я отказалась от ремонта и попросила вернуть ноутбук. Обратная доставка была озвучена 290 рублей. Пока жду... Терпение кончается... Понедельник - Роспотребнадзор и полиция видимо. Если что-то из моего ноута вынут и заменят, так же Роспотребнадзор и полиция. Печально, что мы, вроде бы неглупые люди, по крайней мере работа главным бухгалтером 15 лет позволяет мне так о себе думать, попадаемся в лапы вот таких недобросовестных компаний. На всякий случай номер заявки: 96900112.