Ол Гуд
Жалоб: 26
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
Розничная торговля • Косметика и парфюмерия | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
РЕКЛАМА
Жалобы и отзывы о Ол Гуд
Хамство и неприятные лица
Была очень удивлена, увидев здесь столько жалоб именно в отношении персонала магазина, при чем не только в Москве, а по всей России.
Захожу в ол гуд редко, раз в месяц, несмотря на то, что он прям возле моего дома, да и ассортимент хороший. Прихожу туда только когда срочно что-то нужно, именно из-за того, что постоянно натыкаюсь на неприветливое обращение со стороны персонала. Но, быстренько взяв все необходимое, бегу не оглядываясь.
Но сегодня это хамство пересекло все границы.
Магазин...
Хамство! Нарушают закон!
Я просто в шоке!!! С таким хамским отношением не сталкивалась ещё никогда!
Открыла сейчас интернет по поиску "олгуд жалобы" и удивилась такому количеству негатива, причем, не столько по поводу некачественной косметики (этим грешат все сетевики) , сколько по поводу хамского отношения, потому что в магазине у моего дома работают очень приветливые девочки, а сегодня 10. 06. 2014г. Занесло на курскую (выход с ап линии) , о чем я ужасно пожалела!
Нужен был тональный крем, стою пробую тестеры, что не...
Частная лавочка или сетевой магазин? Самостоятельно устанавливаем свой график работы
В магазине установлен собственный график работы в зависимости от обстоятельств личной жизни продавцов/кассиров. Раз в месяц захожу (или пытаюсь зайти) в данный магазин на проспекте Вернадского, и вот уже на протяжении 3-х месяцев не могу туда попасть: в 20:20, 20:30, 20:45 магазин уже ЗАКРЫТ! В прошлом месяце у меня закрыли дверь прямо перед носом со словами "Закрыыыыта", когда я хотела переступить порог. На мои возражения, что график магазина говорит об обратном, сказали, что сегодня - вот...
РЕКЛАМА
Нарушение прав человека
пришла 15.01.2014г. в этот магазин, как всегда с годовалой дочкой в коляске, коляска загружена покупками из других магазинов. с порога этого магазина меня встретила тётка кассир которая раскладывала товар, со словами "С коляской в магазин нельзя!!!", потом начала говорить что ребёнок испортит товар.потом что я коляской снесу стеллажи и т.д. в магазин она меня так и не пустила, мою просьбу пригласить руководителя она проигнорировала, когда я оставляла жалобу в книгу жалоб, там доже нет...
Бракованный товар
14 мая 2013 год, в магазине Ол! Гуд, что находится по адресу: г. Москва, ул.Кузнецкий мост 18/7, мной был приобретен товар. 16 мая 2013 года я товар вернула, в связи с обнаружением недостатков, заполнила заявление и приложила кассовый чек. В заявлении я потребовала возвратить уплаченную за товар сумму.
Сегодня 20 августа 2013 года, деньги мне так и не вернули
Обман
Купила шампунь фрутис в магазине ол гуд, на ценнике стояла стоимость 65 рублей, в чеке оказалось 95, девушка-консультант сказала, что я невнимательно прочитала название на ценнике и на продукте, пошли вместе сверили - все совпадает - после чего девушка радостно сообщила, что не совпадает штрих код на бутылке и на ценнике - то есть мы, покупатели, должны сверять штрих коды? Что за бред! Ответ на притензию простой - не нравится не берите!
Как обувают с зарплатой в ол! Гуд
Я ректор, Малков Валентин Михайлович Академии повышения квалификации и мастерства.Сегодня встретил свою ученицу по менеджменту. Разговорились.Чего такая грустная? Спрашиваю Линду, что случилось? А она отвечает, что мол устроилась на должность старшего продавца в Ол! гуд в городе Долгопрудном, отработала месяц, обещали заплатить 16 тысяч рублей, а заплатили пять тысяч рублей. И как жить на такие деньги, одна только квартплата шесть тысяч рублей. В этом Ол Гуде «обувалово» полное! А я ещё...
Торговая компания ол! Гуд обманывает простых людей
Торговая компания«Ол! Гуд» обманывает простых людей. С приходом нового управляющего(г.Королёв)уволился весь калектив. Лично я, отработав 15 дней + 4 дня подработки, должна была получить 21тыс. руб. (вместе с компинсацией), а в итоге 12.400тыс. руб. как с пуста.А нас токавых 5 человек итого 40 тыс. руб. Вот такая арифметика. На наш вопрос о такой наглости отвечают: «Мы посчитали и есть недостача». Но скажите мне, как можно посчитать без нас и высчееть деньги с уволеных людей.Вот так в этой...
Опять обман
Добрый день! Хочу рассказать об одном из магазинов Ол Гуд (ещё теплится надежда, что такой магазин один). Расположена эта торговая точка в Подмосковье, в г. Сергиев Посад, в новом ТЦ. Магазин открылся сравнительно недавно и признатся поначалу понравился, хоть и цены повыше чем в других, но выбор продукции достаточный, да и рядом с работой и домом. Напрягли немного презрительные взгляды продавцов, да ладно, думаю, первое время наверно важничают, футболки выдали красивые, кругом косметика, царицы...
Ол! Гуд - вовсе не гуд
Я понимаю- от кризиса все спасаются как могут... Некоторые честные компании стараются это делать не в ущерб клиентам. А сеть "Ол! Гуд" как раз не из таких...не из честных. Обувают покупателей .без стыда и совести.
Год назад моя скидка по их дисконтной карте была максимальной- 15 %. А теперь они не только по новым картам скидку урезали (для скидки 10% нужно накупить на 50000 руб.), но и по ранее полученным снизили. И сейчас я, давний покупатель, имею жалкие 5 % снижения цены. Мое мнение: если вы по выпрущенным картам обещали определенную скидку- так держите слово.
Я больше туда ни ногой.
Лак разведенный ацетоном
Купила фирмы Сали Хансен в Ол Гуде (напртив Якитории). Насторожило, что он как-то на слои разделен, но продавец убеждала : для лака-нормальное явление. Лак стоит более 200 рублей.
Сейчас вот попробовала нанести -он жидкий как водичка. И сразу стал вздуваться и пузыриться на ногтях. Видимо засохший лак там разводят ацетоном!
Такие лаки от Сали хансен в других местах - в Бон Жоди, в патеках, где прожается, так на слои не разлагаются.
Хотите сообщу про один магазин, где не надо платить за товар
У Вас нет денег на новогодние подарки. Хотите сообщу про один магазин, где не надо платить за товар. Бери и уходи называется. Не беспокойтесь, продавцы сами за Вас заплатят. Работала я в этом магазине в свое время. Это магазин в Приволжском районе. Надеюсь администрация компании прочтет это сообщение. Больше 100 тысяч рублей недостачи за полгода, куда это годится. Куда уходит этот парфюм? Конечно администрации нет дела до них. Видеокамер в магазине нет, охранника тоже нет. На всем экономят. А...
Комментарий
ОлГуд на ул.Ташкентская (м.Кузьминки) вполне хороший. Иногда туда хожу. Продавцы хорошие, не было никаких неприятных историй. Единственное, я чеки не проверяла никогда, тут писали, что они ценники на товар делают одни, а по чеку пробивается сумма больше, чем в ценнике. Теперь конечно буду проверять! Спасибо за предупреждения.
А кстати по поводу бракованного товара в ОлГуде, я думаю с этим ничего не поделаешь. Тот же Летуаль, Иль де Боте, Рив Гош и т.д., там же тоже подделки есть. Достаточно...
Обман
Компания обманывает свои сотрудников, в магазинах работает по 1-2 человека без охраны, всю недостачу вешают на персонал, вместо того, чтобы нанять квалифицированных работников, пользуются услугами аутсортинга. Процветает воровство как покупателей, так и персонала.Обслуживание ужасное, форма рыжая гасарбайтерская - хуже некуда. В офисе работают высокомерные низкоквалифицированные провинциалки, организация работы отвратительная. Не советую работать в этих магазинах людям, имеющим самоуважение.
Бракованный товар в "ол гуд"
6 мая в ол гуд купила помаду фирмы лореаль, она оказалась с браком, который я заметила дома. 7 мая с чеком пошла в ол гуд надеясь поменять помаду или вернуть деньги, но не тут-то было. Хозяйка магазина или старшая не знаю кто она, набросилась на меня с обвинениями, что нужно смотреть было, но почему продаец смотрела и не заметила ничего. Короче написала претензию оставила чек, помаду и две недели ждала. Несколько раз мне звонили из магазина и сказали, что помаду поменяют, когда точно они...
В тонизирующем молочке для тела garnier, прямо внутри бутылки с кремом была найдена магнитная полоска
В тонизирующем молочке для тела Garnier, прямо внутри бутылки с кремом была найдена магнитная полоска, которая явно была туда помещена с целью защиты от воровства. Cама полоска уже в окисленном состояниями со следами ржавчины, продукты окисления попадают непосредственно в крем/молочко. Данный товар был приобретен в магазине на Коломенской. В этом же магазине всегда душно и жарко, то также не скажется лучшим образом на свойствах косметической продукции.
Очень плохо
Абсолютно согласна со всеми, кто высказался до меня: персонал непонятно какой: грубые, невнимательные...
Но, кроме этого, хочется поинтересоваться: декоративная косметика специально доводится лампами до кипения? Или это случайно получается?
Просто пытаешься купить тушь для ресниц или тональный крем, а тюбики и баночки горячие! Это что, новый способ хранения косметики?
Неужели никто из фирм - распространителей и производителей - не проверяет, как реализуется их продукция? После одного дня на...
Прикрывают свой зад за счет покупателей
Зашла как-то в этот магазин, купила себе пару лаков салли хансен и средство для удаления кутикулы. Благополучно вечером того же дня сделала себе маникюр, вскрыла коробочку со средством для кутикулы. Осталась очень довольна этим средством и активно разрекламировав подруге решила ззахватить его с собой к подруге с целью показать. И оставила в коробочке, чтобы она смогла узнать его в магазине. На беду мне понадобилось разменять 500 рублевую бумажку и я забегала в ближайшие магазины по пути. И в...
Обманывают, хамят, ведут себя нагло
Ужасная сеть магазинов в Новосибирске. Обманывают, хамят, ведут себя нагло. Раньше скидка у меня была 15%, удивительным образом снизили до 5-7% от суммы покупки, то ли себе продавцы из такой экономии деньги откладывают. Если хочешь посмотреть косметику, толпятся возле тебя, может мне это неприятно. Если надо, спрошу у них. После того, как выбран товар, несут на кассу. Как будто кто-то у них воровать его собирается, все равно в дверях запищит, тем более, если постоянный покупатель, то должны...
Отвратительно работают
Смотришь на ценник и рассчитываешь свою сумму. A в результате на кассе по факту из 10 товаров мною купленных, только на 2 товара в чеке цена соответствовала ценнику. Неприятная ситуация, ну и ладно не хотелось портить настроение и ругаться, но тут кассир, который разговаривал с продавцами все время пока была в магазине, не желал прерываться и в то время когда отпускал мой товар на кассе, уронил шампунь(которая открылась и пролилась), на мои слова о том что я не буду её брать, кокетливо...
|