Розничная торговля Жалобы

В Ови на Варшевке я подошла к кассе. Стол был весь в грязи и когда моими покупками вытерли эту грязь, я возмутилась и сказала, что надо было это вытереть на что мне сказали -это не входит в их обязанности. Все тут будут мусорить, а за них убирай. Администратор сказал, что это не входит в обязанности кассира и если меня не устраивает, то я могу не брать товар. И еще -магазинов много и мы всегда найдем другую работу, если нас уволят. Мне очень нравился этот магазин и он мне удобен, но после...

В магазине "копейка" была закуплена партия "отвратительного" сахара "МРБХ №5", он был сырой и пах омерзительно! Купив такой сахар, совесть не позволила остаться равнодушным к покупке сахара множеством потребителей, да и думали в магазине не знают чем торгуют. (в результате вечером гостям пришлось на стол подать не блинчики с чаем, а просто поп-корн у телевизора). На следующий день после покупки упаковки с сахарным песком и чеком была отнесена в магазин. Заведующий магазина не разрешил принять...

Месяц назад закупали продукты в магазине "Копейка" (на улице Паустовского), при получении чека на руки (а он был на сумму 4 с лишним тысячи рублей) я не смогла прочесть НИ ОДНОГО НАИМЕНОВАНИЯ ТОВАРА, ни одной суммы - просто НИЧЕГО...т.е. проверить так ли все мне пробили я не смогла. Обратилась к администратору, говорит пишите. Я написала жалобу. Вчера были в том же магазине. Результата никакого. Такие же нечитаемые чеки. Правда ни на всех кассах. Я уже опытная, спросила сразу, смогу ли я прочитать что я купила? Таким образом я нашла нормально работающую кассу.

Решил я купить книжку. Решил купить ее в магазине “Республика”, так как он находится близко к моему дому. Об акции, что на книги 30% скидка, я узнал от своего отца. Когда подошел к этому магазину, я увидел на входе плакат: скидка на книги - 30%, на музыку - 40%, на lifestyle - 60%. Зашел в магазин, прошел в отдел компьютерной литературе и стал подбирать подходящую книжку. Выбрал толстую и довольно дорогую книгу - 570 рублей. По дороге к кассе, посчитал на калькуляторе и обрадовался, что со...

А я полностью согласна, что админ и сотрудникам Ашана главное, что бы их продукция была в порядке, а на остальных им НАПЛЕВАТЬ.У меня в мае этого года ( Ашан-Красногорск ) была украдена сумка, и не из тележки, а практически вырвана из рук. Это уже вообще беспредельщина какая-то! Следующий этап, наверное будет, нанесение телесных повреждений. Это как надо не уважать своих покупателей, что бы не предоставить возможность спокойно ходить закупаться?! Мне вообще не понятна позиция администрации по...

Здравствуйте, уважаемые дамы и господа! Я хочу рассказать всем о беззаконии, которое творится в супермаркетах технополиса! Также я расскажу о своей проблеме и попросить помощи у знающих людей. Итак попорядку. В субботу 2, 01, 2010 мною в супермаркете "Технополис" что возле привоза в Одессе (Пантелеймоновская, 88), была приобретена клавиатура, оказавшаяся впоследствии неисправной. Не работают процентов 30 кнопок. При чем продавцы меня уверяли что все исправно, и на гарантии по чеку.(Но не...

Помогите, пожалуйста, в таком вопросе: в Эпицентре г.Макеевки приобрели много товара для ремонта-плитку, сантехнику, двери, ванну. В магазине своей доставки нет, они сотрудничают с перевозчиком, услуги которого мы оплатили, к тому же мы живём в 40 км от Макеевки. Выбраный товар нам вывезли запакованый на кассу, т. к. наименований было много, магазин солидный, вечер, ехать далеко-распаковывать ничего не стали, да и нам проверить качество никто не предлагал. В машину загрузили грузчики магазина...

Добрый день, 20.02.2010 всей семьей: муж и 2 детей ( 4 года и год) поехали в ТЦ "Квадрат" (бр. Перова), Второй ребенок был в коляске, нам нужно было подняться на второй этаж, по-этому мы воспользовались лифтом. Лифт стеклянный, современный. На втором этаже мы застряли, причем ни кнопка вызова лифтера ни какая - либо другая кнопка не работала. Попробовали найти, какие-либо телефоны в лифте - ничего. Через 5 минут на нас обратили вниминия другие покупатели, и то лишь по тому, что им необходимо...

В Сильпо на Подоле каждый вечер толпы подростков покупают пиво-водку-сигареты и конечно тетям-продавщицам нет никакого дела. У теть-продавщиц установка: -здравствуйте-пакет нужен-карточка есть-приходите еще. Прекрасно что тети зазубрили мантру "вежливого обслуживания". Но может быть Сильпо сделает еще один шаг и оповестит персонал что продажа алкоголя и табака подросткам не законна?

В начале декабря 2007 г. оплатил покупку компактной стиральной машины CANDY и раковины, для установки над ней.Также была оформлена и оплачена услуга по доставке и полная установка этих изделий. До настоящего времени товар не доставлен и магазин на претензии не отвечает. Сложность заключается в том, что магазин не зарегистрирован как почтовый абонент и к нему не доходит почта. Вероятно, что магазин может и не являтся самостоятельным юридическим лицом и надо обращаться в управляющую компанию...

Московская фирма ООО "Еврогаз" продает несертифицированное газобаллонное оборудование (ГБО) для автомобилей, с которым у приобретателей весьма вероятно возникнут проблемы. Так три года назад они установили на мою машину ГБО, которое заявленному производителю соответствовало, как оказалось, только по одной позиции из 6-8-ми. Т.е. комплект ГБО в целом оказался контрафактным, и, как следствие, вызвал взрыв и пожар на двигателе. В декабре в одном из московских судов мной был выигран иск к фирме ООО...

Второй раз столкнулись в "Домовом" с неприятным фактом, испортившим настроение от покупки. В целом, магазин хороший, ассортимент широкий, цены умеренные, продавцы внимательные, но вот сервис... Первый раз столкнулся с этим после покупки 4 радиаторных обогревателей на дачу. Покупка не из легких. Товар установил на тележку, пробил через кассу, но только ее выкатил, как получил замечание от администратора ее освободить. Машина стояла в паркинге торгового центра этажом выше, где размещается...

Купил Компрессометр Друг (пр-ль http://kompressometr.ru). Сделал три замера - отказал. Продавец предложил деньги или замену. Заменил. Новый экземпляр уже сразу не работал. Зачем же такое барахло выбрасывать на рынок?

Купила в магазине Калинка (Петербург) дорогой кухонный комбайн БОШ. Втулка сломалась через 5 секунд после включения. Магазин в ремонте или замене отказал, а экспертизу посоветовал провести за свой счет. Что бы так её сломать, по ней надо было кувалдой молотить. А директор разговаривал совершенно по-хамски. Хорошо подумайте, прежде чем обращаться в Калинку на пр. Большевиков.

Живу на Рязанском пр-те, любимый магазин Арбат Престиж, посещала на Пролетарской. И как я была рада открытию на Рязанке филиала!!! Куда смотрит руководство??? В этом магазине бардак страшный: грязь, пустые коробки, ценников нет, пробников нет, а консультанты таких ХАМОК -нужно поискать. Несмотря на все это я перед НГ зашла выбрать всем подарки. Этот день я вспоминаю со слезами. Консультант мне хамила и при администраторе тоже позволяла себе ухмыляться, он не реагировал ни как.Как можно избавиться от таких позорных консультантов?Почему руководство не реагирует на жалобы?

В городе Егорьевск (ул. Советская) сеть магазинов "Самохвал" проводила предновогодную акцию. При покупке товара на сумму 500р. давался купон участника.Утром 25.12.07 в 9:10 приобрел в магазине "Самохвал" товара на 1100р. Подойдя к кассе, поинтерисовался у кассира, можно ли заполнить купон участника акции. На что получил грубый отказ.

Отправила девятилетнюю дочь за хлебом, так как АВА-хлеб славится своими выпечками наказала ей купить халу. Но, когда она пришла домой, я замерла от увиденного, плетенка с маком была герметично упакована (что не делают в пекарне) и стояла дата изготовления 28.11.07 по внешнему виду я бы не стала его подавать к столу, попросила дочь сходить и поменять на свежий продукт (на сколько известно, выпекают и привозят товар в "ЛАРЕчеК" ежедневно). Вернулся ребенок домой с деньгами - "добрая тетя" отдала...

Я постоянный покупатель соков "Фруктовый Сад" изготовленных вашим предприятием ОАО Лебедянский, хочу довести до вашего сведения о плохом качестве крышек на 2х литровой упакоке, которые при открывании полностью отрываются от упаковки. Очень надеюсь, что вами будут всё-таки приняты меры по улучшению качества тары..

Решил купить новый мобильный и пошёл в "Евросеть" у метро Ломоносовская. зашёл посмотреть, как тутже ко мне подбегает продовщица и говорит "что решил, гном" Остался осадок в душе и я оттуда ущёл.

Я впервые в своей жизни столкнулась с таким обслуживанием и унижением, как будто попала в СССР в 80-е года. В г. Елец, Липецкой области у меня живет брат, который 3 недели назад купил в салоне Цифроград сотовый телефон Сони Эриксон за 11000 рублей.(директор салона ИП Иванников Николай Алексеевич). На второй день эскплуатации телефона практически перестал работать верхний динамик телефона, звук во время разговора был искажен и не слышна речь собеседника. Мой брат сразу же обратился в салон...