Мегамакс - Не вернули товар, отданный на ремонт по гарантии

Сдала свой блендер фирмы Tefal модель НВ 705188 (устройство для изготовления смесей) у себя в Александрии на сервисный ремонт в магазин МегаМакс, где его купила 19 октября того же года. Причина - перестал работать под нагрузкой. По истечению 2 недель пришла узнать как там идёт ремонт, пообещали привезти в 20-х числах. Пришла в 20-х числах, сказали, что привезут к НГ. Потом, что после НГ. А вот на днях на двери супермаркета появилась записка от руки, что магазин временно не работает, а сегодня, 9 января, сняли вывеску со здания, и увезли весь товар со склада. В Александрии, я так поняла, МегаМакс прекратил своё существование. Теперь не знаю, что делать. Пойду в понедельник, 12, в городское управление по защите прав потребителя. Узнаю, что можно сделать.