Comfy - Мошенники
Я купил в магазине COMFY который находится в Николаеве по адресу пр. Ленина 154, на пересечении пр.Ленина и ул. Дзержинского, кондиционер idea. Мне каким-то чудом впарили РАСШИРЕННЫЙ СЕРВИС COMFY за 299 гр., что значит что они - COMFY обязуютсяобслуживать и ремонтировать мой кондиционер два раза в год на протяжении 3-х лет, что по николаевским меркам вполне недорого.
Я позвонил им в Николаеве, сказали звонить в Киев -у вас в договоре киевский номер 8-800-500-1-900, позвони сказали : в течении ДВУХ ДНЕЙ перезвонят и приедут, не перезвонили. Так я им звонил почти месяц.Потом наконец перезвонили из Николаева, обещали приехать один день второй день и т.д., и все это время нужно ждать их дома(где кондиц. и находиться), потому что они не знают в какое время суток они до меня доберутся.
И ТОГО В ДВУХ СЛОВАХ: заплатил 299 г.р. за то чтоб они приехали и протерли пыль на кондиционере так как в первый год кондиционер можно и не обслуживать, но бумажка об обслуживании нужна, для гарантии, о чем я их прямым текстом и попросил, НО ОНИ ВСЕРАВНО НЕ ПРИЕХАЛИ.
Далее О САМОМ ДОГОВОРЕ:
Текст мелкий, из реквизитов только телефон. ОФОРМЛЕНИЕ КРАСИВОЕ РАСПАНТОВАННОЕ, что уже в самом начале вызвало у меня подозрение. В договоре речь идет о том что меня обслуживать будет ТОВ ООО "Вист-сервис"(которому насколько мне известно и принадлежит марка КОФМИ), в конце договора подпись его представителя. Но если прочесть все внимательно то оказывается что оно(Вист-сервис) действует от имени ТОВ "АЛЬТ СЕРВIС". В одном "и" украинская, а в другом русская, одно написано мелким шрифтом, а другое большим.И этот "АЛЬТ СЕРВIС" ВСЕ И ОБЯЗАН ПО ДОГОВОРУ ДЕЛАТЬ, а Вист-сервис-КОФМИ несет обязанности только перед ним.
А это "АЛЬТ СЕРВIС" я до сих пор и не могу найти вообще - БОМЖ.
Так же обнаружились пороблеммы с гарантийным талоном, талон не фирменный(должен быть на три года) а лично от комфи всего на год, без подписей и печатей в нужных мастах, но с огромной надписью - неправильно заполненный талон не действительный.