Розничная торговля Жалобы

На первом этаже в торговом центре Интервал Плаза (ст м. Лыбидская) находиться магазинчик, который продает Парфюмерию и косметику. В субботу 14.11.2009 зашла вмагазинчик - продавец мне фыркала, не хотела ничего показывать парфум. На все мои вопросы: А есть ли у Вас тото? - отвечала "НЕТ". Хотя на витрине я эти ароматы видела. Это при том, что я пришла ствердым намерением выбрать Парфум. Осматривая витрину заметила зеркало. Маленькое, симпатичное и за отличную цену. Я зеркальце приобрела...

Здравстуйте, купил ноутбук MSI в магазине ГигаБайт, поработав у меня 1.5 года он благополучно сломался, отнес в авторизированый сервис центр, после 4 месяцев "ожидания деталей" его наконец то признали не подлежащим ремонту. Дали справочку и отправили обратно в магазин за компенсацией. В магазине отправили в свой сервис центр, где забрали справочку и дали акт компенсации, отправив обратно в магазин. В магазине взяли копию акта и сказали что позвонят в понедельник (дело происходило в пятницу...

Здравствуйте! Ситуация следуюющая: год назад куплен котел газовый в частный дом, гарантия дана 3 года. Информация о магазине следующая: Магазин "Сантехніка", г. Ковель, ул.Соборна 13а, С первых дней появлялись мелкие проблемы в работе, на телефонный звонок в магазин по поводу проблем, ответы чаще всего были - подкрутите там либо перезагрузите его. На вопрос " мы не специалисты, пусть мастер приедет и посмотрит" ответ был "привозите котел, починим". Но как его привезти, он же приварен...

В пятницу вечером купила орхидею. В субботу ее распоковала от земли пошел неприятный запах. Корни оказались гнилыми. В воскресенье отнесла обратно. На просьбу вернуть, или обменять ответили отказом. Сказали звонить директору. Такого хамства я еще не слышала, ДЫРЕКТОРСКАЯ дочка Юлия "изрыгивала" словами, перебивала и орала. Ничего от этой хамки добиться не удалось, на просьбу вернуть, или обменять цветок, она выдала: Вам что нет чем заняться? ЛЮДи, обходите стороной этот магазин И БЕРИТЕ ЧЕК!!

Бракованная детская игрушка. Джип на радио управлении - задняя ось выломана. В обмене отказано. Здравствуйте! Моему сыну 3 декабря день рождения. Подарили машину на радиоуправлении. Купили в Универмаге г. Марганец Днепропетровская обл. При покупке машину проверили, передние колеса крутились, но сама машина не ехала, продавец сказала, что аккумулятор разряжен. Вечером мы открыли машину, и обнаружии, что задняя ось не прикреплена вообще и по этому машина не едет, батарея заряжена полностью...

Приобрел в Ирпенском магазине газовую колонку. Продавцы магазина сказали мне что постановку на гарантийное обслуживание я должен осуществить в организации "Ірпіньтеплосервіс" и дали мне ее телефон 2231725 (Киевский номер). После установки колонки, я позвонил по указанному телефону. Пришел "мастер" посмотрел, сказал "все нормально", поставил печать в гарантийный талон и заявил, что постановка на гарантийное обслуживание платная - 60 грн. Хотел бы знать насколько это законно. Звучит странно - "плати за бесплатную услугу"! Остап Бендер со своей продажей билетов в каньйон - отдыхает.

Добрый вечер! у меня возникла проблема)) помогите, пожалуйста! суть: вчера мой муж купил мне новый дорогой телефон. В магазине мне его показали, рассказали про комплектацию и проверили зарядное устройство (сим-карту мы не вставляли), когда мы приехали домой, включили телефон, вставили сим-карту и...на экране появились 2 сплошных полосы (то есть всё видно, но полоски присутствуют). Муж сразу же вернулся в магазин с просьбой заменить телефон или вернуть деньги, но ему отказали, ссылаясь на то...

1/10/2009 года украли сумку между кассой и автомобилем на парковке. На мой взгляд отсутсвуют такие понятия, как 1. Лояльность к клиентам - посильная помощь со стороны администрации во время возникновения внештатной ситуации. Я просто попросил позвонить ко мне на моб в случае появления милиции, так как в это время хотел заняться опросом персонала по сбору тележек. На что получил формальный отказ. Пришлось тупо стоять и ждать милицию - 3.5 часа. Даже формально посильной помощи со стороны...

Был в Ашане (г.Ростов на дону, ТЦ МЕГА) месяца 2 назад. И прогуливаясь увидел большую корзину с майками и надпись ..типа акция или что-то подобное, короче майки по 99 рублей. Я взял 4 штуки - цена-то смешная. На кассе после пробивки всех моих товаров мне объявляют сумму, которая аж ухо резать начала. Начинаем разбираться, оказывается что маечки ценою кажется 270 или 290 рублей. Я ж говорю кассиру про ценник и т д, на что мне было отвеченно ..типа ты дурак совсем что ли, как эта майка может...

Эту компанию я запомню на всегда, такого бардака я еще негде не встречала, и ни кому не советую что либо там покупать. Я на 7 месяце беременности решила приобрести диван потому, что на старом было спать не удобно, пришла в филиал находящийся в г. Клину выбрала диван, оформили покупку, продавцы такие девушки приятные, отзывчивые, как оказалось только до тех пор пока покупка не будет совершена. И тут началось самое интересное, когда уже договор был подписан выяснелось, что доставка будет только...

Сегодня 19.08.09. Я первый раз оказалась в такой ситуации. Я была с малышом 2 годика в Ашане-Марфино. Стояла на кассе мне пробивали заказ, тут у меня убегает малыш, я оставляю продукты и деньги на кассе и пытаюсь бежать за малышом, как вдруг меня скручивают (мент и амбал в штатном) тащат меня в ментовку, забирая тележку с продуктами и оставляя деньги кассиру, я кричу у меня убежал, потерялся малыш, мне отвечают это ваши проблемы, ты воровка у тебя нет чека. Не разобравшись глумятся. Я чуть с...

Сегодня ходил за продуктами в магазин АТАК по адрессу Москва, Печорская улица дом 3. Обычно всегда считаю цены на калькуляторе. Решил проверить цены на соответсвие ценникам, в итоге взял нужный мне один из номеналов товара, в данном случае сосиски Дымов, на ценнике которого было написано "Акция". Цена на ценнике: 107 рублей, подношу к терминалу и на тебе! 115 рублей! Позвал сотрудника, развели руками, сказали не знаем. В итоге я набрал карзину товара, и по калькулятору у меня получилось 878...

Зашла в магазин купить продукты со мной была моя 2хмесячная дочь в коляски.После приобретения покупок подехала к кассе, у меня была корзина, выложив продукты на ленту я поставила корзину перед лентой на пол, где все оставляют их, кассир отказалаль пробивать покупки до тех пор пока я не уберу за собой корзину, при этом хамски разговаривала, даже после приглашения охранника все продолжалось она прикрасно видела что я с коляской продолжала оскорблять мне пришлось пригласить администратора только...

Приобрел в ноябре в магазине Компьютерная Мода по ул.Артема-145а нетбук со встроенным 3G-модемом. Вскоре оказалось, что IMEI у модема "серый" и оператор Utel, предоставляющий услуги интернета, отключит услуги с 01.03.10.-IMEI перейдет в "черный" список. Я обратился сначала в магазин- меня отправили в сервисный центр, затем опять в магазин, где работники магазина сказали, что будут разбираться с поставщиками и потом перезвонят мне. Прождал неделю- никаких результатов, говорят- ждите. Что в моей ситуации делать, подскажите пожалуйста.

Вобщем купили велик для ребенка трехколестный на подарок, в магазине проверили только как он играет - на кнопочки понажимали и сказали все. С виду вродебы все отлично, на самом деле продали с поломаным колесом, когда привезли домой я посмотрел на восьмерку в колесе и увидел что там трещина на пол колеса, Я сразу в магазин "АИСТ" на старом рынке там где и покупали. К общему благу они нагло врут что проверили его от А до Я (хотя это не так), + оскорбили по полной.. ЦИТИРУЮ: что б у вас начался...

По поводу товаров претензий нет! За те цены лучше не будет! Но вот обслуживание это ужас! Я незнаю как у них назначают на должность менеджера(может наугад))!), но та девушка которая им там является явно этому уровню работы не соответствует! За мое МЯГКОЕ замечание на ее ошибку в работе с моей кредиткой и терминалом установленным в магазине (она неправильно ввела номер карточки и банк отказал мне в покупке), мне начала хамить и язвить буквально в зверском крике ! когда я попросил позвать ее...

Билайн проводит акцию "Бесплатное подключение к тарифу "мобильный пенсионер" ветеранов ВОВ". Это полная профанация!!! Мало того, что ветеран лично должен приехать в офис (а им всем уже больше 80-ти лет), так еще и на сим-карте ноль. Когда этот тариф продают без всякой акции за 100 руб., то на сим-карте эти 100 руб. Так в чем же заключается акция? В чем состоит этот щедрый подарок ветеранам? Безобразие! Сделано, видимо, для "галочки", может самим что перепадет от властей за заботу о ветеранах. Стыдно, господа!

Купила Dvd-R диски в Ашане, и не записывают ни чего, пробовала записать на других дисках(не купленных в Ашане) все работает, все записывает. Уже не впервые Dvd диски, купленные в Ашане не записывают, пришлось все выкинуть! Теперь буду знать, что и где покупать...!

Здравствуйте. Я хотела устроится на работу в магазин АБК Продавцом кассиром, в Перово на ул. Кусковской 31. Стажировалась три дня. Что самое интересное при приёме на работу, даже не удосужились проверить мои документы. Проработав три дня, руководитель магазина сказала что я не подхожу на эту должность т.к. службе безопасности что то не понравилась. Мне стало интересно, как так зная только мою фамилию и имя и не зная моих паспортных данных, можно пробить человека. Ведь в тот магазин устраивались...

Недавно заходила в "Евророс" в г. Североморске, была просто ошарашена охраниками, дело в том, что при входе в магазин сработала система "антивор", никто даже внимание на меня не обратил, зато при выходе (она естественно так же сработала) на меня накинулись сразу два охраника, кажется Виктор и Дмитрий, мало того, что они заставили вытащить все покупки, но и открыть и показать мою сумочку, даже вызвали старшего контраллёра, осмотрев меня с ног до головы, только тогда отпустили меня. Причём между...