Розничная торговля Жалобы

Отвратительное качество товара

Отвратительное качество товара Отвратительное качество товара, да еще менеджер абсолютно не адекватный, про сроки вообще молчу хуже не куда. Никому не советую, не попадайтесь на рекламу!

Реал связь

27.04.2010 Эдмунд
Низкое качество товара

Продали телефон б/у (с гарантией), на следующий день он сломался, пришел возвращать, попросили взять другой, пошел им навстречу, взял другой телефон, на следующий день он тоже стал работать со сбоями, деньги не возвращают. продавцы не знаю закона о защите прав потребителей, хотя должны быть компетентными в этом вопросе.

Уралстройиндустрия

27.04.2010 Сил
Обман с характеристиками товара

Купили краску у данного производителя, самую дорогую, при отгрузке случайно услышали разговор грузчиков, что налили той, что подешевле. В следующий раз будем покупать в магазине.

При мне пожилую женщину охранник магазина вытолкал чуть ли не с кулаками

При мне пожилую женщину охранник магазина вытолкал чуть ли не с кулаками Здравствуйте, дело в том что я постоянно сталкиваюсь с обманом универсама "7я" (находящимся по адресу: Санкт-Петербург, пр. Новочеркасский, д 52) по отношению к своим покупателям. Так получилось что я живу в соседнем доме и мне очень удобно покупать продукты именно там но уже давно я стала замечать что цены на ценниках и чеке очень отличаются друг от друга, порой даже узнаешь что продукт оказался дороже в 2 раза! Те продукты которые имеют желтый ценник (Акция!)на кассе пробивают по обычной...

Хамский разговор работника сервиса

Хамский разговор работника сервиса Как можно решить вопрос с работниками лаура-сервис? Не побоюсь этого слова, но действительно хамский разговор работника сервиса. Причина по которой Алексей начал отвечать в неподобающей манере был всего лишь заданный вопрос.

Дамские штучки

26.04.2010 Марина
Обманули с проведением конкурса

Магазин Дамские штучки проводил конкурс Стильная штучка, для участия в котором надо было купить товар на сумму не менее 500 руб., создать образ, сделать фото и предоставить свой образ в магазин. Что я и сделала. С нетерпением ждала результатов, очень творчески отнеслась к конкурсу, однако, когда подошел срок подведения итогов, оказалось, что конкурс отменили из-за небольшого количества участников. Я считаю данный поступок Магазина нечестной рекламой, которой спровоцировали меня на покупку. А когда пришло время призов и победителей - отменили конкурс.

Обман на ценниках

Обман на ценниках В магазине "МАГНОЛИЯ" по адресу Госпитальный вал, д.18/1 обманывают так: на полке рядом с продуктом одна цена, а на кассе совсем другая, когда продуктов много и не определишь сразу, а мне надо было купить просто 1кг муки "Сокольническая" (на полке цена 20, 50 руб., а на кассе пробивают за 26, 90 руб. - хорошая разница, не правда ли????). Объяснение следующее: - Цены ставят те, кто работает ночью, а мы продаем днем и совершенно не при чем. Уважаемые покупатели, давайте, будем уважать себя и не будем пользоваться услугами таких, мягко говоря, не очень порядочных магазинов.

Ванна

23.04.2010 Ряба
Не хотят менять брак

Купила чугунну ванну с ручками в ООО "Универсал-Самара" Она оказалась с дефектом - в ручке сорвана резьба. Фирма ни в какую не хочет заменить товар (в данном случае - ручку). То есть выходит, что заплатила 9500 за некондиционный товар.

Водяной

22.04.2010 Ваня
Продавец не хочет работать на работать

Сегодня 05.03.2010 я зашел в магазин "Водяной", расположенный возле ТЦ "Сибирский тракт", для того чтобы купить аэратор.На входе в магазин(в самом помещении) держа дверь рукой стоял продавец и курил хотя на улице было +2 градуса.???!!! Увидя мое намерение войти в магазин он прошел следом за мной и спросил :чем он может помочь мне? Я сказал, что мне нужен аэратор и он подвел меня к витрине, где был выложен данный товар.Цена товара на ценнике 90 рублей, но при продаже оказалось что он стоит 100...

Globass

22.04.2010 Армен
Полное пренебрежение потенциальными клиентами

Полное пренебрежение потенциальными клиентами гоблинами на входе, которых я бы сам не пустил работая на фейс-контроле.

В торговой точке отказываются менять телефон по гарантии

В торговой точке отказываются менять телефон по гарантии В торговой точке отказываются менять телефон по гарантии. Телефон был сдан сервис центр ("Про сервис"). Сервис центр отказался ремонтировать аргументируя: "при внутреннем осмотре обнаружены следы неавторизированного ремонта". Хотя при приеме все пломбы были целы и не было следов вскрытия. В акте приема были указаны только мелкие царапины на корпусе и дисплее.

Армпром

20.04.2010 Олег
Торговля поддельной продукцией

ООО "Армпром" РБ г.Благовещенск ул.Седова 1 ИНН 0258009880 Фирма занимается подделкой продукции Благовещенского Арматурного Завода, путем реставрации отработавшей свой срок или списанной трубопроводной арматуры и продажей ее под торговой маркой ОАО "БАЗ".Сама фирма является дочерним предприятием ОАО"БАЗ". Я имел несчастье столкнутся с некачественной продукцией.

Детали стиля

20.04.2010 Виталий
До сих пор не получили заказ

Заказали обои 6 января 2010 года. Обещали привезти за 3 недели. Сегодня уже 27 февраля (7, 5 недель прошло) а обои так и не получили.

Обман с vip картой

Обман с vip картой Я пользуюсь VIP картой 7 континент 4 года, при продаже дисконтных карт на 2010г. нигде и никому не было сказано, что на часть предложения скидки распространяться не будут. При продаже карты, правила пользования мне не выдавались и даже не предлагались. Также они не размещены на информационных стендах в магазинах. На самой карте имеется надпись - что по данной карте предоставляется скидка и на ней нет ни каких уточнений на правила. Но 30 января 2010 года при покупке в магазине 7 континент по...

Kraft foods

13.04.2010 Солл
Камень в шоколаде

В шоколаде Alpen Gold(фундук и мюсли)express приобретенного в г.Челябинске нашли небольшой камешек.Вы боретесь за престиж и гарантируете качество своей продукции, так может стоит соответствовать этому качеству, либо не давать рекламу, которая противоречит действительности. Изготовитель:г.Покров Петушенский р-н.

ООО "Ю-Ти-Ай Инжиниринг"

13.04.2010 Рус696
Затяжка с возвратом денег

В этой компании был заказан товар на сумму 50 т.р . по срокам данное предприятие сказало что в наличии. Но потом сроки резко изменились. Мы попросили вернуть нам деньги. Они вернули 30 т.р и забыли про нас. Остальные 20 т.р они возвращали в течении полугода. ООО "Ю-Ти-Ай Инжиниринг" Адрес : Свердловская область г. Екатеринбург, ул. Сулимова 50, оф 205 http://www.uti.ru Тел: (343) 376-73-61

Энергия ци

12.04.2010 Виктория
Отвратное качество обслуживания

Заглянула в этот магазинчик перед новым годом, чтобы выбрать подарок приятельнице. Покупателей, кроме меня не было. Девушка-продавщица была занята тем, что наклеивала ценники на товар. Даже не удосужилась поздороваться. Далее последовал такой диалог: - Помогите мне, пожалуйста, подобрать тибетское благовоние с легким цветочным запахом. - Это нюхать надо... (с философским видом, не прерывая наклеивания ценников, даже не посмотрев в мою сторону и не сделав ни малейшей попытки предложить мне хотя...

Синема

09.04.2010 Чак
Торгуют не качественными дисками

Под видом лицензионного диска за 330 рублей был приобретен диск с фонограммой крайне низкого качества, сопоставимого с качеством низко-битрейтного mp3. На сонограмме отчетливо виден срез, характерный для mp3 кодирования. На просьбы о замене диска на другой ответили отказом со ссылкой на то, что "диск-то читается".

Гостиница Мишель

09.04.2010 Ник
Забегаловка

Сво... Ещё какие сво. Пытаются выжать побольше денег из своей забегаловки, экономят на одежде, гигиене (особенно ванной комнаты... Я боюсь, что грибок там схватил таки), а менеджер там работает, так как такого хама никуда больше бы не взяли. Ненавижу.

По карману

08.04.2010 ЛенаУ.
Украли вещи

Есть такие магазины эконом-класса "по карману". буквально сегодня зашли в один из многих, точнее в г.СПб, на Ленинском пр., и не успев порадоваться покупкам, обнаружили, что из камеры хранения украдены вещи, два пакета, на приличную сумму. а администрация ответственности не несет! девушка, я так понимаю администратор, сходила к охране, мол типа, видеосъемка есть... а толку - ноль!.. видите ли имено при входе в магазин съемки нет!! не охватывает камера этот кусок!!... охранник есть, но он на...