Розничная торговля Жалобы

В магазине "Посуд de luxe" мною был приобретен набор кастрюль. При готовке в одной из кастрюль я обнаружила, что от температуру начали плавиться пластмассовые ручки, и соответственно издавать ужасный и вредный для здоровья запах. На просьбу вернуть мне деньги или поменять набор на другой, мне сказали, что я ими не правильно пользовалась и жалоб на набор раньше не было. Одна из кастрюль не имеет товарный вид ( расплавились ручки). Данный товар я оставила в магазине на "экспертизу" под расписку...

2 года назад в г.Тольятти по ул. Победы 78 в магазине ООО "Эльдорадо-Поволжье" Филиал "Тольяттинский 1" тел. (8482)77-11-77 begin_of_the_skype_highlighting (8482)77-11-77 end_of_the_skype_highlighting Директором которого является Шахова Оксана Владимировна был куплен Наутбук "ФуджиСименс", с годовой гарантией, при покупке продавец-консультант Будорин навялил сертификат ПДС (ДОП.СТРАХОВАНИЕ) за кругленькую сумму, уверив нас что в случае поломки в этот период магазин беспроблемно возмёт ноутбук и...

10 ноября 2009 г Москва - Марьино, ул.Люблинская, д., 153., в Ашане была избита моя дочь, охранником № 30, вызвана дочкой милиция прибыла, охранник ушел курить, и пропал, долго ждать наряд мил. его, не стал, вызвал участкового, в отдел. мил. дочь и дама, написали заявление. Дочь травмпункт, с травмпункта доставлена была в больницу, и там и там снимки головы, и на ЭХО, показало сотрясение мозга, из больницы ушла под расписку, ребенок маленький а, я инвалид, сейчас на больничном, самое страшное...

Хочу пожаловаться на сотрудника магазина АШАН-Адыгея, контролера Адама. После того как мы расплатились за товары, купленные в Ашане, он подверг всю мою семью унижению, обыскав сумки, не имея на то оснований, на мои просьбы показать диск с записью, которая бы доказала что мы что-то взяли, он отмахивался, и забрал из сумочки очень дорогую мне вещь, которую отказался вернуть, после чего выставил нас за дверь. Теперь я ничего не могу доказать и не знаю куда обратиться. Таких наглых сотрудников я...

Даная компания высылает мне уже не первый счёт с требованием оплатить товар который я не получала. Я очень разачарована в данной компании, в жутком качестве предлогаемой ими продукции. Это компания просто мошенники

Хорошая, прогрессивная форма торговли испорченная в российском исполнении. Бестолковые консультанты, плохая организация оплаты, лишняя суета. Выдача товара вроде нормально работает, но тоже, табло неисправно.

Постояно руководство тянет с оплатами поставщикам по шесть месяцев. Не добросовестно оформляую документы. Все время врут про сроки оплат, и вообщее кроме как через суд оплаты не дождешся.

Кто был в этом магазине, думаю меня поймет.( К сожалению точно не знаю название фирмы, но этот магазин находится на пр. Славы. ) Сколько бы мне не приходилось там бывать, каждый раз разочаровывалась, практически весь товар ПРОСРОЧЕННЫЙ!!! Когда мне попался ЗЕЛЕНЫЙ плавленный сырок, я не пошла ругаться из-за 10 рублей, но каждый раз в покупке я обнаруживала что-то просроченное и непригодное . В той же " Пятерочке" можно найти и дешевле и лучше! Последний случай меня добил окончательно. Муж...

11.11.09 г. Алчевск пр-кт Металлургов 36 магазин "МАРТ" Сделав покупку в этом магазине и попросив чек на купленные товары, был обескуражен ответом продавца, что магазин чеки не выдаёт! В дальнейшем меня "попросили" выйти из магазина. 1. Если магазин не выдает чек или другие подтверждающие документы: как я могу быть уверен, что купленный мной товар не окажется просроченным, подделкой или некачественным? Каким образом я могу доказать, что этот продукт я купил в этом магазине? 2 Продавцы в пик...

На первом этаже в торговом центре Интервал Плаза (ст м. Лыбидская) находиться магазинчик, который продает Парфюмерию и косметику. В субботу 14.11.2009 зашла вмагазинчик - продавец мне фыркала, не хотела ничего показывать парфум. На все мои вопросы: А есть ли у Вас тото? - отвечала "НЕТ". Хотя на витрине я эти ароматы видела. Это при том, что я пришла ствердым намерением выбрать Парфум. Осматривая витрину заметила зеркало. Маленькое, симпатичное и за отличную цену. Я зеркальце приобрела...

Здравстуйте, купил ноутбук MSI в магазине ГигаБайт, поработав у меня 1.5 года он благополучно сломался, отнес в авторизированый сервис центр, после 4 месяцев "ожидания деталей" его наконец то признали не подлежащим ремонту. Дали справочку и отправили обратно в магазин за компенсацией. В магазине отправили в свой сервис центр, где забрали справочку и дали акт компенсации, отправив обратно в магазин. В магазине взяли копию акта и сказали что позвонят в понедельник (дело происходило в пятницу...

Здравствуйте! Ситуация следуюющая: год назад куплен котел газовый в частный дом, гарантия дана 3 года. Информация о магазине следующая: Магазин "Сантехніка", г. Ковель, ул.Соборна 13а, С первых дней появлялись мелкие проблемы в работе, на телефонный звонок в магазин по поводу проблем, ответы чаще всего были - подкрутите там либо перезагрузите его. На вопрос " мы не специалисты, пусть мастер приедет и посмотрит" ответ был "привозите котел, починим". Но как его привезти, он же приварен...

В пятницу вечером купила орхидею. В субботу ее распоковала от земли пошел неприятный запах. Корни оказались гнилыми. В воскресенье отнесла обратно. На просьбу вернуть, или обменять ответили отказом. Сказали звонить директору. Такого хамства я еще не слышала, ДЫРЕКТОРСКАЯ дочка Юлия "изрыгивала" словами, перебивала и орала. Ничего от этой хамки добиться не удалось, на просьбу вернуть, или обменять цветок, она выдала: Вам что нет чем заняться? ЛЮДи, обходите стороной этот магазин И БЕРИТЕ ЧЕК!!

Бракованная детская игрушка. Джип на радио управлении - задняя ось выломана. В обмене отказано. Здравствуйте! Моему сыну 3 декабря день рождения. Подарили машину на радиоуправлении. Купили в Универмаге г. Марганец Днепропетровская обл. При покупке машину проверили, передние колеса крутились, но сама машина не ехала, продавец сказала, что аккумулятор разряжен. Вечером мы открыли машину, и обнаружии, что задняя ось не прикреплена вообще и по этому машина не едет, батарея заряжена полностью...

Приобрел в Ирпенском магазине газовую колонку. Продавцы магазина сказали мне что постановку на гарантийное обслуживание я должен осуществить в организации "Ірпіньтеплосервіс" и дали мне ее телефон 2231725 (Киевский номер). После установки колонки, я позвонил по указанному телефону. Пришел "мастер" посмотрел, сказал "все нормально", поставил печать в гарантийный талон и заявил, что постановка на гарантийное обслуживание платная - 60 грн. Хотел бы знать насколько это законно. Звучит странно - "плати за бесплатную услугу"! Остап Бендер со своей продажей билетов в каньйон - отдыхает.

Добрый вечер! у меня возникла проблема)) помогите, пожалуйста! суть: вчера мой муж купил мне новый дорогой телефон. В магазине мне его показали, рассказали про комплектацию и проверили зарядное устройство (сим-карту мы не вставляли), когда мы приехали домой, включили телефон, вставили сим-карту и...на экране появились 2 сплошных полосы (то есть всё видно, но полоски присутствуют). Муж сразу же вернулся в магазин с просьбой заменить телефон или вернуть деньги, но ему отказали, ссылаясь на то...

1/10/2009 года украли сумку между кассой и автомобилем на парковке. На мой взгляд отсутсвуют такие понятия, как 1. Лояльность к клиентам - посильная помощь со стороны администрации во время возникновения внештатной ситуации. Я просто попросил позвонить ко мне на моб в случае появления милиции, так как в это время хотел заняться опросом персонала по сбору тележек. На что получил формальный отказ. Пришлось тупо стоять и ждать милицию - 3.5 часа. Даже формально посильной помощи со стороны...

Был в Ашане (г.Ростов на дону, ТЦ МЕГА) месяца 2 назад. И прогуливаясь увидел большую корзину с майками и надпись ..типа акция или что-то подобное, короче майки по 99 рублей. Я взял 4 штуки - цена-то смешная. На кассе после пробивки всех моих товаров мне объявляют сумму, которая аж ухо резать начала. Начинаем разбираться, оказывается что маечки ценою кажется 270 или 290 рублей. Я ж говорю кассиру про ценник и т д, на что мне было отвеченно ..типа ты дурак совсем что ли, как эта майка может...

Эту компанию я запомню на всегда, такого бардака я еще негде не встречала, и ни кому не советую что либо там покупать. Я на 7 месяце беременности решила приобрести диван потому, что на старом было спать не удобно, пришла в филиал находящийся в г. Клину выбрала диван, оформили покупку, продавцы такие девушки приятные, отзывчивые, как оказалось только до тех пор пока покупка не будет совершена. И тут началось самое интересное, когда уже договор был подписан выяснелось, что доставка будет только...

Сегодня 19.08.09. Я первый раз оказалась в такой ситуации. Я была с малышом 2 годика в Ашане-Марфино. Стояла на кассе мне пробивали заказ, тут у меня убегает малыш, я оставляю продукты и деньги на кассе и пытаюсь бежать за малышом, как вдруг меня скручивают (мент и амбал в штатном) тащат меня в ментовку, забирая тележку с продуктами и оставляя деньги кассиру, я кричу у меня убежал, потерялся малыш, мне отвечают это ваши проблемы, ты воровка у тебя нет чека. Не разобравшись глумятся. Я чуть с...