Розничная торговля Жалобы

Евросеть отказываются заменить бракованный модем без объяснения причин

Евросеть отказываются заменить бракованный модем без объяснения причин Купила модем марки Билайн в Евросети. навязываликупить имено этот модем. Модем не работает. Евросеть отказываются заменить бракованный модем без объяснения причин.

Отказались поменять неисправный телефон

Отказались поменять неисправный телефон 27 декабря 2008 года купил моильник сони эрикссон в Альт телеком, сдох через неделю... Принес его обратно в магазин - отказались обменять. Написал притензию 9 января...ни ответа ни привета...не хотят общаться: "Ждите ответа - и все!" Прошло уже 20 дней Ответа так и нет!!

Компьютеры

Компьютеры Купил компьютер в этом магазине. И ОЧЕНЬ ОБ ЭТОМ СОЖАЛЕЮ!!! Мне продали системный блок с бракованным железом. Дважды обращался в сервисный центр. Все валят на меня, а я уверен, что ЖЕЛЕЗО БРАКОВАННОЕ либо конфликтует, но доказать им ничего не получилось :( Помочь мне отказались. Компьютер брал дорогой, а такое плохое отношение к клиентам! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.

Техноцентр

19.11.2010 Алексей
Никогда не покупайте сотовые телефоны в отделе связи магазина "техноцентр"

Поистине, никогда не покупайте сотовые телефоны в отделе связи магазина "Техноцентр" в г.Сургуте. Появилась возможность (или неосторожность) приобрести модель nokia n95 8gb. Через три дня данный аппарат не определял свою внутреннюю память в 8gb. В сервисном отделе при магазине сообщили, что заводской брак. Поменять сразу не могли так как отсутствовала данная модель. Дождались когда будет поступление, но телефон пришел уже по другой цене. Оговорюсь, что он был приобретен в кредит. После долгих...

Лига связи

19.11.2010 Карина
Через 3 дня перестал работать телефон

Купила в Лиге связи телефон! Сначала нарадоваться не могла, но через 3 дня он выключился и уже не включился! В магазине сказали, что из-за сим-карты, на в других телефонах с ней проблем не возникало. Составили претензию на возврат денег. Меня отправили в сервис-центр, где телефон забрали на 20 дней для выяснения, есть ли наша вина в поломке. На замену телефон дали SE T250i в комплекте только с зарядником(это с учетом что я купила себе телефон музыкальной серии с приличной камерой). Через 2...

Люди, обходите стороной диксис

Люди, обходите стороной диксис Купила телефон Fly через месяц он начал дурить, а еще через два отказал совсем. В магазине мне предложити его обменятьв течении 20 дней после проведения экспертизы. Но вот прошло уже 5 месяцев и ни ответа ни привета. Мативируя это: то у них офис переезжает, то сервер полетел, то сотрудник отвечающий за это заболел. А теперь они сообщили, что они его потеряли и предложили вернуть деньги, но попросили написать новое заявление для рассмотрения, когда я им показала старое заявление то сотрудник мне...

Ооо "милена"

19.11.2010 Валерия
Хамское отношение продавцов и менеджера

Телефон самсунг i900. Так получилось, что 19.12.08. уехала отдыхать и вернулась только 10.01.09. Телефоном я пользовалась 3 часа в дороге. После этого он просто перестал работать. Я его сложила в коробку и больше не трогала. Никаких царапин, ударов не было. 11.01.09 я посетила магазин, в надежде, что его посмотрят, отремонтируют, заменят, либо вернут деньги.. Но мне сказали, чтобы я обратилась в сервисный центр самсунг. Я поехала в центр, там мне посоветовали отдать его в магазин, чтобы мне его...

Практически все товары

Низкое качество

Очень низкое качество товаров. Не возвращаем лишь потому, что надо опять платить деньги за перевод. Отправляла им письма с просьбой больше не беспокоить, но все равно пишут. Надоело! В свое время отправляла последние деньги, влезала в долги, и что? А ведь в каждом письме конкретная дата выигрыша. А сколько жалоб на форумах и не сосчитать, ни одного слова благодарности нет. На что они расчитывают? Наверно на то, чтобы отобрать совсем последние гроши за свои некачественные товары.

I - on

18.11.2010 Влад
Это была моя последняя покупка в компании i - on и другим не советую

Давно пользовался услугами Компании I-ON ( www.i-on.ru), но вот совсем недавно купил два сотовых телефона один дочке и жене конечно...покупка всех обрадовала, только после трёхдневного пользования жена сказала, что постоянно приходится одевать очки для того, чтобы пользоваться телефом. И мы решили его сдать, тем более что у них везде идёт реклама, что это сделать очень просто и выгодно для покупателя и без всяких хлопот. Не дожидаясь возврата, покупаем в другом салоне I-ON телефон, приезжаем...

Самая отстойная компания

Самая отстойная компания История о том, как компания «СТРИМ» поднимает свой рейтинг по подключённым клиентам. А в итоге –ЛОХОТРОН, РАЗВОДИЛОВО и воровство средств клиентов. Предварительно проверив свой номер телефона (495)715ХХХХ на возможность подключения услуг связи на вашем сайте, а так же удостоверившись в подтверждении возможности подключения услуг связи у ваших сотрудников в пункте продаж на Южнобутовской улице (Москва. Южное Бутово). 25 января 2008г. я заключил договор на предоставление услуг связи, вместе с ним...

Магазины "максимус" торгуют бракованным товаром и не соблюдают права потребителя

Магазины 'максимус' торгуют бракованным товаром и не соблюдают права потребителя Магазины "Максимус" торгуют бракованным товаром и не соблюдают права потребителя. При попытке вернуть товар продавцы уверяют, что не знают о законе прав потребителя, и вообще "не компитенты решать вопросы", имена свои забывают, а с начальством не знакомы.

Несоответствие цен

Несоответствие цен 11.10.08. я пришла в магазин Техносила (ул.Монтажная д.7) приобрести мобильный телефон. При выборе, руководствуясь ценниками и консультацией продавца Андреева Дениса, выбрав понравившуюся модель телефона Samsung SGH-G600 по цене 8990.92, попросили продавца оформить товарный чек. При предоставлении мне товарного чека выявилось несоответствие цены товара на витрине и в товарном чеке (9490.92). На мой вопрос о причине несоответствия цен продавец Андреев Денис ответил, что цены ВЧЕРА изменились, но...

Ооо"жилстройсервис"

18.11.2010 Юлия
Несправедливость

ООО "Жилстройсервис" занимается розничной торговлей. В отсутствии (по причине болезни) ответственных лиц провели ревизию на двух точках, врезультате которых выявился на одной точке минус в сумме 12 000 руб, а на другой - 20 000 руб. Какое они имели право делать ревию без материально ответственных лиц, с которых хотят сейчас эту сумму взыскать. Данный вопрос комментируют так: не могли их найти. Почему? Все координаты есть в базе данных сотрудника.

Откровенное хамство и развод на деньги

Откровенное хамство и развод на деньги 28-го декабря 2007 года брат купил мне в подарок в салоне Беталинк мультимедийный плеер Сони. Вручить подарок он смог только вчера (9.01.08), но мне уже успели подарить ещё один, в результате я решил один сдать обратно в салон Беталинк. Мало того, что на сайте нет толковой информации о работе сервисных центров и пунктах возврата, так ещё и сервисный центр Беталинк НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ! в течение нескольких часов! Потеряв надежду дозвониться, решил поехать в с.ц. Беталинк и уже очно решить...

Ice - heat

17.11.2010 Анна
Обман и хамство

Хочу предостеречь желающих приобрести телефоны или другие товары в магазине http://ice-heat.ru Мой муж купил в этом магазине телефон мне в подарок, не прошло и недели, как выяснилось, что у телефона сбои в настройках постоянно и перестали работать клавиши. Позвонив в магазин я узнала, что должна предоставить док-т в котором будет указано, что телефон я не роняла и не топила. Речи о замене товара даже не шло, изначально я была виновна. Разговаривают, кстати, как с навязчивой мухой. Я...

В этой замечательной лавочке отрицают существование "закона о защите прав потребителя"

В этой замечательной лавочке отрицают существование 'закона о защите прав потребителя' В этой замечательной лавочке отрицают существование "Закона о защите прав потребителя". На последней "стадии" оформления покупки я спросил: "могу ли я вернуть товар в течение 7 дней, если он не подойдет?" Ответом было категорическое НЕТ! Я указал на Закон, на что получил заявление, что им наплевать на этот закон, все претензии на бумаге... В общем, послали. В свою очередь я послал их (вежливо), отказавшись выкупать товар.

Marketclass

16.11.2010 Андрей
Marketclass - обманем вас

Купил телефон Нокиа НО! За 6 дней верхняя часть корпуса, начала отваливаться!!! На экспертизе сказали, что это не дифект, а является в полне нормальным отклонением от нормы! Но суть в том, что деньги, возвращать отказались, хотя СОТОВЫЙ телефон не является технически сложным товаром (см. закон о защите прав потребителей)... И менять тоже отказались!!!

Ладофон - сервис

16.11.2010 Валентина
Шарагина контора

Я тоже оказалась "счастливчиком" воспользовавшись сервисом шараги "Ладофон-сервис" одна из которых находится на ул Авиамоторная д 44/2, 17 мая сдала на гарантийный ремонт Nokia N70 -мне его вернули через 2дня в том же неисправном виде.Правда заверили, что их эксперты считают его исправным.. Разумеется, я вернула им его опять и фсе ))) выдали квитанцию, где черным по белому написано - "срок ремонта -30 дней" прошло уже более 48 дней и, как они мне оъяснили - у меня есть два варианта для...

Dixis

16.11.2010 Саша
Предостерегаю вас от покупки сотовых телефонов в салонах dixis

Предостерегаю вас от покупки сотовых телефонов в салонах dixis Предостерегаю Вас от покупки сотовых телефонов в салонах DIXIS (у них есть сеть филиалов в Москве, Нижнем Новгороде, Питере, Казани, Рязани и других городах). Вот причины проверенные на собственном опыте: В отличие от других крупных магазинов сотовых телефонов (например, в Москве это Йон, МедиаМаркет и т.д.) 1.Вам не дают право обменять сотовый (или вернуть деньги) в течении 15 дней после приобретения. В крайнем случае можно по-хорошему договориться и обменять сотовый на другую модель...

telecards.ru

16.11.2010 Саша
Не советую с ними связываться

Одна контора под двумя доменами. Ребятки торгуют пин-кодами через элекснет и зачисляют платежи на мобилы. Намучился я с ними. Деньги не дошли, времени я потратил немеряно. Связаться с ними трудно. Короче, они ни за что не отвечают. Не советую с ними связываться, тем более, что они работают практически нелегально, без контактов и пожаловаться на них некому.