Розничная торговля Жалобы

Plazarium

12.11.2010 Иван
Хочу предупредить вас от бесмысленной трате дене

Хочу предупредить Вас от бесмысленной трате денег, если Вы задумали приобрести сварочный аппарат plazarium стоимостью 40 тыс. рублей. Прочитал в интернете об этой новой технологии "Плазменной сварке и резке" и подумал, что этот аппарат облегчит наш не легкий труд. Купил я этот плазменный аппарат и на деле он оказался просто не годным для работы. И вот почему: На сайте plazarium.ru этому аппарату приписывают очень большие возможности (Из-за чего я и купил), а при разговоре с мнеджером этой...

На официальном сайте не написаны адреса магазинов и даже телефонов не указано

На официальном сайте не написаны адреса магазинов и даже телефонов не указано Что это за магазин такой, у которого на официальном сайте не написаны адреса магазинов и даже телефонов не указано!!! Нужимаем "контакты" - указан телефон офиса во Франции. LEROY MERLIN Rue Chanzy - Lezennes 59712 Lille - Cedex 9 France T

Хотите, чтоб вас обхамили и кинули - идите в кастораму

Хотите, чтоб вас обхамили и кинули - идите в кастораму Хочешь узнать, покупать ли в магазине - обратись в его гарантийный отдел. купил в касторама на проспекте мира (москва) проточный фильтр для воды (гейзер). при установке он потек (явный заводской дефект). уже неделю пытаюсь получить назад деньги, и не факт что получу, так как отдел возврата - полное динамо. судя по отзывам в интернете это не единичный случай, а целенаправленная политика магазина - всеми способами отфутболивать возврат. не первый десяток лет покупаю в москве, но такого...

Kele design

12.11.2010 Полина
Держитесь от них подальше

Связалась с этой фирмой (питер), уже потом мне кто-то рассказал, что знакомые знакомых советовали держаться подальше. в общем, цены выше, чем у других (отнюдь не незахолустных) фирм, втюхивают и впаривают умело, при решении каких-то вопросов к покупателю относятся как к дурачку и откровенно вешают лапшу на уши. просто неприятно сотрудничать с компанией, которая только и думает как сорвать с покупателя деньги, а до покупателя дела вообще никакого нет.

Доминго

12.11.2010 Анна
Торгуют фуфлом

07.03.2010 купила в доминго 3 фильтра для воды, продавец развернул и показал один, остальные я(конечно сама виновата) не попросила развернуть, очень торопилась. дома оказалось внутренняя чаша треснута, хотела вернуть, на что получила замечательный ответ товароведа: магазин самообслуживания, и товар продавец проверяет только по просьбе покупателя, товара очень много и весь проверить они не в силах. тоесть получается можно торгавать фуфлом. фильтр, конечно, не приняли.

Studioline

10.11.2010 Оля
Недобросовестный продавец

В магазине StudioLine, в Москве, занимающийся продажей сантехники и кафеля, приобрела зеркальный щкафчик, оплатив 100 % его стоимость, в срок доставки - шкафчик не был привезен. На мой звонок в фирму ответили, что у товара сломана стеклянная полочка, которую они в течении 7 дней сделают в Подмосковье, причем сам шкафчик типа из Италии. Через неделю созвонившись с представителем магазина мне сказали, что на зеркале шкафчика есть царапина и они готовы уступить его по сниженной стоимости. Когда я...

Металлопрофиль

10.11.2010 Анна
С ходу попытались нас обсчитать на 700 рублей

Решили купить в данной фирме профнастил, цены приятно порадовали))))правда с ходу попытались нас обсчитать на 700 рублей))))договорились о доставке, сидим в назначенный день, ждем...машины нет...звоним менеджеру Ларисе (фамилию свою она назвать отказалась), она обещает что к обеду точно все привезут. В два часа дня машины нет...звонок Ларисе...обещает, что к трем-четырем уже на 100 процентов все нам привезут. Полпятого ничего нам не привезли, звони Ларисе, и тут она нам заявляет, что сегодня...

Озвучивают один товар, а в чек вписывают другой

Озвучивают один товар, а в чек вписывают другой Господа, будьте готовы при приобретении товаров в метрике к терпению и еще раз к терпению, что касается качетства обслуживания и расчетов с покупателями. Озвучивают один товар, а в чек вписывают другой (а узнаешь об этом уже при доставке)...

Ховринский хозяин

10.11.2010 Шон
Низкокачественные товары, высокие цены

Низкокачественные товары, высокие цены. Перегорающие лампочки, шурупы, которые не вкручиваются. Очень невежливый персонал, а в отделе электротоваров нагло пытались обсчитать и просто не отдавали сдачу. Не покупайте там, не советую.

Итальянская краска

10.11.2010 Богдан
По факту банки хватило на плоскость в 3 раза меньше, чем обещано

Купил итальянскую интереьрную краску Unatede colors of benetton. На банке указан расход кв.м., написано так же, что наносится краска в 2 слоя. По факту банки хватило на плоскость в 3 раза меньше! Но и после этого поверхность не однородна, есть полосы. В магазине говорят, что это дело в мастерах. Предлагают купить еще банку краски и прокрасить еще раз. На мое предложение взять банку и выкрасить на моих глазах стену, но чтобы все получилось как написано, получил отказ. По словам продавца...

Приехали, поставили дверь, вечером того же дня она заскрипела

Приехали, поставили дверь, вечером того же дня она заскрипела Приехали, поставили дверь, вечером того же дня она заскрипела. Звоню на протяжении 3-х недель, обещают прислать мастера. А мастер никак не может доехать. В общем на гарантию в этой фирме можете не расчитывать. адрес сайта: www. doorcolor.ru.

Для медиа маркта мы все лохи

Для медиа маркта мы все лохи Обидно, второй раз попался на удочку в этом магазине.Хочу всех предупредить, стоит только выйти за кассу, шансов вернуть товар никаких, юристы найдут сто отмазок. После операции на нос доктор порекомендовал купить увлажнитель воздуха, чтоб в помещении была влажность 60%.Выбрали мы с женой не дешевый, за 10000 увлажнитель, продавец так расхваливал, что не описать.В тех. характеристике было написано, что он увлажняет помещение площадью 60кв.м до 75%, зная у нас в России любят приврать...

Элис

09.11.2010 Анатолий
Повреждено не меньше 50% товара

Купил ламинат в фирме Элис. По договору доставка не позднее 3-х дней. Естественно просрочили доставку! Самое интересное дальше... Через 2 недели после доставки при настле ламината укладчик (наемный рабочий, действующий по договору с Элисом) обнаружил дефекты (царапины, задиры, помутнение и загрязнение лицевой поверхности). Повреждено не меньше 50% товара. Естественно, Элис и не подозревала о таком браке...

allsan.ru

09.11.2010 Инна
Будьте осторожны, если не хотите: потерять деньги, время и испортить нервы

К сожалению имела неосторожность сделать покупку в интернет-магазине сантехники Allsan (allsan.ru), но пришлось сдать товар, т.к. не подходил по тех парам. Товар приняли, а деньги не возвращают (а теперь и товар не возвращают), на телефонные звонки не отвечают или грубят. Сейчас нашла ссылку в интернете, что бизнес продается (написано товара на стенде на сумму --- 000 руб, но там же и мой товар).Как мне поступить в данной ситуации. Будьте осторожны, если не хотите: потерять деньги, время и испортить нервы. На заметку налоговым органам: компания работает без кассового аппарата.

Гранд

09.11.2010 Дмитрий
30% блоков составлял серьезный брак

Приобрёл у данного завода партию пенобетонных блоков для индивидуального строительства. После полной предоплаты на стройплощадку были доставлены блоки, порядка 30% которых составлял серьёзный брак. Несмотря на признание факта брака продавцом (после рассмотрения фотографий), переговоры о замене блоков в течение месяца ни к чему не привели. В результате я понёс незапланированные расходы на строительство.

Пытались угнать машину, а охране наплевать

Пытались угнать машину, а охране наплевать Вот есть у больших магазинов парковки... И стоят на них машинки... А вот подходит к одной из них чувак такой в кэпке и клетчатых штанах, а совершенно без палева при работающей сигнализации пытается вашу машинку завести. Ну не знал бедняга что там иммобилайзер стоит... Но вот охране было вообще пофиг, чувак мирно сел в машинку которая его ждала и мирно свалил прямо мимо поста охраны на въезде. Ждем Вас с Ващей новой машиной в магазине касторама.

Самотлор спб

09.11.2010 Наташа
Не хотите попасть на деньги о остаться без товара, не обращайтесь в этот магазин

Ужасная компания!!! Заказали шесть межкомнатных дверей, внесли предоплату, Потом позвонили сказали, что двери готовы к отгрузке, нужно внести всю сумму. Выписали при нас накладную и все... Дверей мы так и не увидели, прошло три месяца... Еженедельные звонки и ответы: "Не знаем когда будут двери, на этой неделе точно не будет". Потом терпение лопнуло, написали заявление о возврате средств, сказали подождите 10 дней, Подождали десять дней, ответ тот же: "Не знаем когда деньги будут у нас нет...

Волховец

08.11.2010 Саша
Не выдавали никаких квитанций о доставке

Претензия к магазину «Хозяин» (розничная торговля дверьми Волховец) Москва, Митино, Пятницкое шоссе, дом 55. При покупке межкомнатной двери в этом магазине продавец сообщила, что доставка стоит 40руб. за км. Так как я живу в 2-3 км, то соответственно заказал доставку. А сегодня привезли дверь и потребовали 500р. у рабочих, которые делают у меня ремонт. Когда до меня дозвонились, то объяснили, что вроде у них доставка от 500руб. и сказали, что вернут дверь, если не будет оплачена доставка. При...

Ооо "сплав"

08.11.2010 Юрий
Обходите за километр

Находились они по адресу: Москва, Внуково, ул.Центральная 16, стр.6, офис 7. Торговали в основном металлом. Но я наткнулся на них по причине необходимости кирпича. Цена устроила. Приехал-заплатил. Есть квитанция "об оплате за кирпич" на 371000 рублей. Оказалось, что они посредники компании ИнтерСтроМ. (Москва, ул. Сталеваров дом 14 к.2, Тел./факс (095) 652-19-80; 652-19-81) Сколько было мытарств и отговорок, но выбил я за 5!!! месяцев 290000 рублей в виде кирпича и 30000 наличными (т.к. ждать...

Зао "галион - м"

05.11.2010 Вика
Жалоба на продавца

04.07.2010года я была свидетелем как продавщица ругалась с женщиной покупателем, оказывается продавец-нахамила ребенку.Но когда дошла моя очередь-продавец-перепутав цены, орала на меня, кинула в меня бутылкой с водой, которую я купила, чек отбила на 29 рублей, а взяла 35!!!чек отбила с 7ого раза!!!я прсила, жалобную книгу не дала сказала -дословно-ПОШЛАП НА Х...й!!!свидетелей у меня много, все в шоке, у меня стресс после такого!я конечно пониаю, что у нее з/п маленькая-но она опасна, она могла мне руку сломать, когда я брала чек-она захлапывала окно