Media Markt - Ужасный магазин с ужасными сотрудниками
Всем привет. хочу рассказать об этом жутком магазине, вернее об обращении его сотрудников. купила телефон сони эриксон G900, ждала его долго и как только он появился, сразу поехала покупать. телефончик работал долго, но потов вдруг перестала работать сенсорная панель, отвезла в ремонт самостоятельно, телефон отремолнтировали, заменили панель, обновили програмное обеспечение, а через два дня он вообще глюкнул. приехала в магазин с просьбой провести экспертизу, так они отвезли в сервисный центр и обновили програмное обеспечение!!! а после этого телефон вообще зажил своей жизнью... сотрудники магазина специально не совсем верно оформилимою заявку на проведение экспертизы чтобы иметь место для маневра... месяц после этого я с ними билась и обратилась в комитет по защите прав потребителей для проверки качества телефона, и, что самое интересное, проверка подтвердила наличие дефекта!!! снова обратилась к ним с вопросом не хотят ли они договориться со мной, согласились лишь вернуть стоимость телефона, но при оформлении оказалось, что один из стилусов (их в комплекте 2) сломан, сломался почти сразу после покупки телефона, и они отказались вернуть деньги из-за этого, хотя я предложила возместить его стоимость. и что самое смешное, я залезла в инет и там купить стилус можно за... 30-50 рублей!!! а если еще учесть что я все это время без телефона...ведут себя сотрудники магазина просто по-хамски, и очень даже самонадеяно, пытаясь выставить меня виноватой. все достало и сегодня я подаю на них в суд, иначе вопрос не решить... люди, не покупайте в этом магазине!!!