Отель Маяк - Отвратительный сервис

Отвратительное отношение к своим постояльцам!!! ужасный сервис, хуже некуда! забронировали заранее, приехали с другого города, а они забыли про нас, в отель не войти, ждали пока приедет гувернантка, час прождали, номер конечно же не был готов к заселению! мы все были просто в шоке! заплатили 3000 за 2 часа, нам обещали открыть панорамную комнату на крыше, в итоге появился какой -то парень, прогнал нас! это шарашкина контора, полная неразбериха, номера не соответствуют фото, валяются использованные пвы! нам стало противно, и мы уехали! жаль только деньги коту под хвост, как говорится! до сих пор я под неприятным впечатлением! всем буду рассказывать про этот гадюшник! им вообще по барабану на свою репутацию! у меня создалось такое впечатление, как будто на их сайте левые номера, звонишь, приезжает человек, якобы заселяет, забирает деньги и сваливает! а потом появляются люди и спрашивают :вы кто такие? это чистое кидалово! Уважаемые, будьте бдительны! не попадайтесь на крючок! по телефону разговаривает якобы девушка Мария, которая обещает приехать и так и не приезжает! этот отель должны проверить соответствующие органы! Мы приехали впервые в ваш город, оценить такую достопримечательность, оценили, спасибо! больше к вам ни ногой! Здесь ваше место!