Билла - Хамское отношение

02.11.2020 г. в 13.45 на кассе, когда кассир озвучила, сумму чека в 815 руб., я вслух, без претензий к кассиру, сказала: " Почему так много." На меня бесспардонно, по-хамски начала орать кассир Гусева Римма: "Сама набрала-то, набрала" и не могла успокоиться. Я в шоке от хамского отношения к своим клиентам. Так же я гораздо старше кассира. Какое право она имеет на меня орать? Научите, пожалуйста, своих сотрудников элементарной этике общения, уважению к клиентам (одного в моем лице сеть магазинов "Билла" потеряла).