Почтовые услуги Жалобы

Почувствуйте разницу! Красивая схема на сайте "новой почты" предполагает вскрытие посылки в присутствии курьера с возможностью отказа покупателя от получения груза на месте и возвратом товара интернет-магазину курьером. На самом деле курьер потребует от вас во-первых подписать бумаги о том, что вы приняли груз, не позволяя вскрывать упаковку, затем потребует от вас деньги, затем повернется к вам задом и на вашу просьбу провести вскрытие посылки нахамит. Содержимое посылки - ваша проблема! Я...

Уважаемые! если у Вас есть возможность- игнорируйте эту контору! ценнее будут Ваши вещи, документы, а главное НЕРВЫ! Сборище ПЭТЭУШНИЦ и неудачников в лице курьеров!!!

Я училась в автошколе в Москве, возникла необходимомость отправить запрос из автошколы (г. Москва) в ГАИ Московской области. Официальное письмо было отправлено 1 августа. В результате к концу обучения (через 2 месяца), когда уже нужно было предоставить на экзамен ответное письмо из ГАИ Московской области, я ничего не имела на руках, потому что запрос даже не доставился до адресата! Пришлось отпрашиваться с работы и самой ехать. Для чего нужна почта - я теперь вообще не представляю!

В этом интернет - магазине kupibt.ru невозможно вернуть товар. Динамят и отшивают. Отношение к клиенту свинское. Вот запись разговора с техдиректором от 12.08.2012: http://www.yapfiles.ru/show/117189/82b37c2eb3dc0f7353b708e6d27a49df.mp3.html Разговор со службой доставки, подтверждающий то, что крепления были сломаны в момент доставки. http://www.yapfiles.ru/show/117188/906b21d535ecc09075aa5941621a744e.mp3.html В заключении хочется добавить: в договоре фигурирует некое ООО "Оксберг Люкс" не...

Мне часто приходят посылки с объявленной стоимостью, которые я оплачиваю в почтовом отделении. Недавно сделала заказ в интернет-магазине, клиенткой которого являюсь уже давно. Всегда заказы приходили через 6 дней, а здесь прошло несколько недель, а извещения с почты все не было. По телефону работники отделения отвечали, что посылка мне не приходила. Но потом я зашла на сайт интернет-магазина и в "истории заказов" увидела, что моя покупка оплачена! Проверка на сайте "Почты Росии" по почтовому...

Посылаем заказные письма из Болгарии, уже не одно с приглашениями, и не одно не получили, просто отвратительно.Нужно уезжать и не можем из-за такой холатности работников почты.ОТВРАТИТЕЛЬНО.Рушиться жизнь

Отправляла посылку в пгт Уренгой Пуровского района Ямало-Ненецкого округа, при расчете стоимости доставки посылки мне сказали, что отправка будет осуществлять только авиа, но я много лет прожила в этом поселке и заню на 100%, что почтовые отправления приходят на железнодорожную станцию Коротчаево, а затем автотранспортом довозятся до поселка Уренгой. Убедить оператора почтовой связи не удалось и прихлось заплатить за доставку авиа. Когда кончится такое безобразие. За счет простых жителей почта России пытается выжить? Или как понять вот такие ситуации. Прошу ответа.

Я 22 июля пришел на почту заплатить за электроэнергию в размере 300 рублей. Но оператор не хотел принимать у меня 100 рублей мелочью. Я попросил объяснить мне почему они не принимают. На что она мне ответила что если я бы пошел платить в сберкассу то с меня бы за эту мелочь взяли за операцию 50 рублей. И на будущее сказала что она меня запомнила и в следующий раз не возьмет мелочь оплаты. А что мелочь это уже не российские деньги? Прошу вас разобраться

15.07.2010 в 16:40 в отделение 117632 была сдана посылка весом 2.943кг и оценена на максимальную стоимость - 50тр Пересылался свежекупленный объектив для фотоаппарата Стоимость которого заметно перевосходит максимально возможную заявленную ценность отправления/ Экспресс доставка обещала доставить груз максимум через 4 дня в Сибирь. До сих пор числится в треке всего одна строчка о приёме отправления. До сортировочного центра EMS посылка недошла. Звонил им десятки раз. Каждый раз новая девочка...

EMS-Почта не выполняют своих обязательств по доставке Посылок в 3-х дневный срок, при этом Тариф берут Двойной за доставку. Мною 28 июня в 11, 36мин была отправлена посылка весом 2, 324кг в Республику Коми № EA 126430699RU 08 июля подано Заявление о розыске 22 июля посылка не пришла до адресата, а отправители EMS-почта, ответить на вопрос где посылка не МОГУТ!!! Поэтому, уважаемые граждане России не пользуйтесь данной услугой, это ОБМАН!!!

1 марта этого года я отправила посылку на Украина.Посылка пропала и 5 месяцев нет никаких результатов!!!Я звонила в бюро жалоб по тел.965-48-10.Со мной по хамски поговорили, ответов не дали и сказали, что, моё заявление о пропаже рассмотрено, вам позвонят.Сейчас июль, но звонка так и не было.Хотя на почтовом отделении с которого совершалась отправка сказали, что обязаны были дать ответ в течение 2 недель.

Моя знакомая послала мне в Нижний Новгород из северного городка очень дорогую для нас вешь, бандеролью, прошло 2 месяца, бандероль так и не пришла... до сих пор ждем, такая вот скорость...

Не первый раз сталкиваюсь с полной некомпетентностью Филиала ФГУП Почта России именуемого "EMS Почта России" Ожидаю важное отправление из США с документами - дата отправки 25.06.2010 07.07.2010 понимаю, что это уже ненормально, что письма до сих пор нет. Захожу в отслеживание на сайте и оказывается что его уже пытались мне доставить 06.07.2010 в 12-30. При этом никто не удосужился позвонить мне и уточнить будет ли кто-то дома в БУДНИЙ ДЕНЬ в 12-30! Ладно, звоню на горячую линию 8-800-2005055...

Все сотрудники Почты России. Поздравляем вас с профессиональным праздником. Желаем всего, всего и терпения в нашем не лёгком труде.

Отправили две посылки из Китая, одна ЕМС, другая обычная почта. ЕМС с 4го июня висит на импорте...со дня отправки уже прошло 22 дня. Сколько еще ждать??? Это Вы называете экспресс доставка? Где обещенные 1-2 недели??? Обычная посылка 8го июня покинула ММО, сегодня уже 15 июня...Адрес доставки московская область...7дней посылка едет до меня!!!А еще даже не появилась на сортировке в Мытищах!!! Служба поддержки ничего разумительного сказать не может! Все, что они говорят Я сам могу посмотреть на...

Я в шоке!!! У меня маленький ребёнок, и так уж случилось, что я заказала себе по интернету вещичку одну ко дню рождения моей драгоценной дочери. Так как вещь эта была только в Кургане, подруга по дружбе купила её и выслала мне её ЕМС почтой. День рождения 25 Марта, посылку отправила она 19, сказала, что 24 марта посылка будет у меня в Санкт-Петербурге. Жду...По отслеживанию вижу, что 23 марта посылка в Питере, уверенная в том, что посылка будет у меня 24, я никуда не звоню и не волнуюсь.. 24 в...

Моё отправление EE*********GB лежит задержанное на таможне. Я позвонил в ЕМС 18 декабря 2009 года и спросил что мне делать. Ваша сотрудница сказала что отправление привезёт курьер мне домой и я пошлину заплачу ему, ехать мне никуда не надо. Через 4 часа мне позвонили с телеграфа и сказали что для меня лежит отправление на таможне, вот его номер. Естественно я сказал что в ЕМС мне сказали что отправление заберут они и привезут мне. На всякий случай 19 декабря 2009 года я перезвонил в ЕМС и...

Отвратительное обслуживание клиентов!!! Просидели дома с 10 утра до 19 вечера-в назначенный срок доставки, в течении дня по указанным данным, телефонам почты, пытались дозвониться и выяснить историю передвижения нашей посылки, в итоге были посланы с одного номера на другой и так по кругу и никто не мог связаться с курьером...ждите..ждите, но гарантии мы не даем. Когда оставалось пол часа до часа Х, те 19.00, мы решили в очередной раз узнать где же она..наша долгожданная, на что получили ответ...

Почта .. кхм.. России отделение главное в городе Ульяновске отказалось отправить бандероль ("нестандартную" - по размерам 1, 5 метра) а именно сноуборд, назвав причину, что "нет оберточной посылочной ткани", послав "на другую почту". Веселая интерпритация "на три развеселых" хотя ДО этого по телефону в довольно вежливой фотме мне ответили - что именно ГЛАВПОЧТАМПТ отправит а не какое другое отделение главпочтампт будь он не ладен не отправит и теперь мне в местном отделении посоветовали все же...

Отправляла заказной бандеролью первым классом видеокасеты моего детства которые я собиралась записать на диски чтоб они не портились. В результате вместо обещанных трех дней три месяца нервов и утеря касет которые уже не восстановишь. Утеря произошла по невнимательности сотрудников почты и мне предлагают компенсацию по закону равной двухкратному размеру оплаты за пересылку..это от силы рублей 300. Почта никак не реагирует на все претензии..ссылаясь на этот закон! Никогда не полтьзуйтесь...