Платежный сервис Жалобы

Не прошёл платёж

Не прошёл платёж 03.06.2017 производила платёж в сумме 5500 без комиссии указана сумма. После нажатия кнопки оплатить, терминал завис не выдал чек и на экране появилось, что терминал не работает. Номер терминала 768097. Номер указанные на терминале не работает. Горячая линия не отвечает. При звонке в банк, денежные средства не поступили. Прошу разобраться. Номер 89613300873

Не пришли деньги

Не пришли деньги Сегодня закинула деньги на карту через терминал Кампей, деньги были нужны на карте срочно, но они не пришли(( Сайт Кампей не работает, что теперь делать не понятно. Меня кинули((( 3000 рублей в никуда. У нас маленький город , других терминалов рядом нет. Раньше всегда сразу приходили (((

Денег не поступил

Денег не поступил У меня два чека поразному номеру по 50 руб подати 26. 05. 2017 год оператора СНГ мегаком чек 13553 терминал 21888 номер телефона 996 553 00 3832. И второй чек 13555 терминал 21888 номер телефона 996 709 96 10 32 Пожалуйста скажите Почему не перечислена денег или перечислять эти денег на российский номер на оператор йота 8 999 236 3232 Спасибо что прочитали сообщение

Платёж за кредит

Платёж за кредит 21/04 мною был произведён платёж за кредит в банке "Рениссанс кредит". А 28/05 мне позвонили сотрудники банка "Рениссанс кредит" и сказали, что платежа не поступало. После этого я обратилась на 88001008050 и мне сказали, что платёж не прошёл и что они его отменят и мне вернут сумму. Предложили подождать смс о возвращении платежа на контактный телефон, указанный в чеке 89616340185. Прошла почти неделя ответа нет. Горячая линия не отвечает.

Не поступили деньги на счет.

Не поступили деньги на счет. Доброго времени суток! 31.05.2017 года оплатил кредит "ОТП банк" через терминал который стоял в отделение Билайн платежная система "OOO Кампэй". деньги по сегодняшний день не поступили! в отп банке сказали что отозвали лицензию "ООО Кампэй" звонил оператору обещали решить вопрос в течение 3 рабочих дней! позвонил сегодня номер 8(800)-100-80-50 не работает!

Кампей

01.06.2017 Balgan
Деньги не пришли на счёт

Деньги не пришли на счёт Положила деньги на карту карта оказалась просрочена что бы деньги вернули нужно отправить было заявление на электронную почту отправила деньги так и не пришли! Ужасная компания! Неделю бьюсь и бесполезно то не так заполнили то не так отправили а сегодня вообще звоню на горячую линию мне отвечают неправильно набран номер. Филиала в самаре нет! Комиссию с 4700 удержание 423 рубля! Просто кошмар какой то очень жалею что связалась с ними

Платежи

Платежи 21.04.2017 я сделала платёж на кампей кошелёк 500руб. В 13.43 мне пришло смс что деньги поступили на кошелёк. Но проблема в том что в 17.00 сайт кампей уже не работал как и не работает до сих пор. Не могли бы вы просто перевести их на мобильный телефон.

Не пришли деньги [Решена]

Не пришли деньги Не раз ложил через терминал всегда приходили... Тут дело серьёзное оплачивал кредит. Тинькоф мастеркард 10630 к зачислению. До сих пор не пришли у меня сегодня уже просрочка! Переведите деньги как можно быстрее! У меня нету на данный момент средств чтобы сделать повторный платёж! Я не знаю какие меня ещё. Ждут проценты за не своевременную оплату. Но я то не виноват не в чём! А платить прийдётся мне( это очень не приятно! Я жду решения проблемымкак млжно быстрее!

Деньги не поступили на счет банка

Деньги не поступили на счет банка 30.05.2017 заплатила кредит в отп банк через терминал ооо кампей, деньги не поступили, позвонив в сам банк отп мне сказали что они отозвали лицензию с ооо кампей, посоветовали позвонить по номеру указанному в чеке, но к сожалению тишина мертвая. Что делать, как вернуть деньги или сразу же идти в прокуратуру? Помогите пожалуйста!

Не пришли деньги на QIWI [Решена]

Не пришли деньги на QIWI Здравствуйте, до вас невозможно дозвониться, на письма не отвечаете. Ранее клал в ваших терминалах деньги на киви и все приходило очень быстро, в течение 2-3 минут в любое время, хоть праздник, хоть ночь. Вчера (28.05.2017 в 21:58:05) по адресу г. Боровичи ул. Ленинградская, 37 положил небольшую сумму, но она была необходима в ближайшее время, деньги не пришли до сих пор. Я был ознакомлен с правилами, но тот контраст который возник на фоне 2-3 минут зачисления и отсутствия денег до сих пор...

Воровство и наплевательское отношение к своим клиентам.

Воровство и наплевательское отношение к своим клиентам. Пополнял свой кошелёк на сумму 1350. Время дату и тд указал в заявлении,все по форме. Дали номер обращения по моей проблеме. Прошел почти месяц никаких новостей! Самое интересное,что чек он не выдал..но следующим платежам я пополнил мобил.связь на 50 р и все пришло сразу! Помогите пжл...

Не пришли деньги + обман [Решена]

Не пришли деньги + обман Вчера днем совершил два платежа через терминал по адресу Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова д29 Терминал замаскирован под терминала QIWI, т.е. он весь обклеен фирменными названиями, но по факту таковым не является, т.е. вводит в заблуждение. Соответственно комиссия совершенно другая. Деньги на счет QIWI так и не поступили, а деньги не маленькие. Номера чеков 1361 и 1362, время 16:18 и 16:20 Сроки в 24 часа, во время совершения операции нигде не фигурируют, а появляются в чеке. И того...

Не поступают денежные средства [Неподтверждённая]

Не поступают денежные средства В субботу в два часа ночи зачислили через платежный терминал,принадлежащий ИП карелин у 5000 на киви кошелек,до сих пор деньги не поступают, уважаемый представитель услуг, будьте добры, зачислить денежные средства в кротчайшие сроки.с Вас еще никто не взыскивал неустойку?

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги 24/07 сделал три платежа с целью пополнения счета mastercard через терминал 22203, принадлежащий ип карелину на богатырском, 42, в "окее". Каждый платеж по 10 000 рублей. Денег нет ни по одному! Жду до конца дня и иду в полицию подавать заявление о мошенничестве.

Задержка перевода денег получателю

Задержка перевода денег получателю 22 мая 2017 г. в 14 час.45 мин. я произвела денежный перевод в сумме 1500 (Одна тысяча пятьсот) рублей в адрес фирмы 2 КОМ через платёжный терминал Мобил элемент, расположенный по адресу Москва, Ломоносовский пр-кт, 23А, стр.1( транзакция № t1343_215128). По телефону горячей линии ссылаются на технические неисправности. Сегодня 24.05.2017 г. 21 час. Прошу срочно произвести зачисление 1500 руб. на счёт фирмы 2 КОМ. Скан квитанции прилагаю.

Не пришли деньги на Киви [Решена]

Не пришли деньги на Киви Кинули на деньги. Положили 6000, мало того, что комиссия была 320 рублей, так ещё и деньги не приходят. Судя по отзывам не мы одни такие, так вот хочу сообщить владельцу ИП и представителю компании( некому Карелину), что если в течение 24 часов деньги не поступят на счёт, то будем обращаться в прокуратуру и/или полицию деньги клали в терминале номер 22448 на номер QIWI 9313012355 платёж был совершён 24.05.17 15:49 Вот и считайте, сколько у вас осталось времени

Отключен доступ, невозможно вывести деньги

Отключен доступ, невозможно вывести деньги Наш интернет магазин работал с компэй кошельком на принятие платежей визамастеркард через сайт. Сами работники компании утверждали, что даже в случае отзыва лицензии у обслуживающего банка, наши деньги будут на возвращены, так как они находятся не в банке, а на кошельке. Как только 24 апреля у Финарс банка была отозвана лицензия, сначала компания не неделю полностью отключила сайт, наш контактный менеджер, сказал, что ее уволили и теперь она ничего не знает о возврате и выводе средств, сказала...

Не пришел платеж

Не пришел платеж Трое суток прошло с тех пор как я пополнил киви-кошелек на 2500 рублей в салоне по этому адресу. Номер платежа р0039101_62598. До сих пор платеж не пришел. На все обращения по телефону горячей линии ответ один - технические работы...ждите...в течении суток придут. На отправленную из салона в Люберцах претензию с копией чека и паспорта ответа нет. Также не отвечают на письма по электронной почте. Придется обращаться в ОБЭП, другого выхода мне не предоставляют...

Кампэй

23.05.2017 Elena 21
Месяц назад положила деньги для перевода на банковскую карту

Месяц назад положила деньги для перевода на банковскую карту 21.04.2017 года пополнила кошелек через систему кампэй в размере 13700 рублей для дальнейшего перевода на банковскую карту. Электронный сервис не работает. ( оператор рассказывает ведутся тех. работы) Возможности как- то вывести денежные средства у фирмы отсутствуют. И вся эта канитель длится уже месяц. Ужас. Что делать , как вернуть деньги? Капмэй -А-у-у-у!

Деньги пропали

Деньги пропали Платежный сервис перестал работать 21 апреля 2017. На кошельке зависли деньги, которые не понятно, как вернуть. При звонке в офис, они отправляют в Финарс Банк, у которого отозвали лицензию. Договор мы заключали не с банком, а с платежной системой. Как теперь вернуть деньги? Кто знает?