ИП Карелин Р.Е. - Не пришли деньги на QIWI [Решена]
0
29.05.2017
Володя Васильев
Здравствуйте, до вас невозможно дозвониться, на письма не отвечаете. Ранее клал в ваших терминалах деньги на киви и все приходило очень быстро, в течение 2-3 минут в любое время, хоть праздник, хоть ночь. Вчера (28.05.2017 в 21:58:05) по адресу г. Боровичи ул. Ленинградская, 37 положил небольшую сумму, но она была необходима в ближайшее время, деньги не пришли до сих пор. Я был ознакомлен с правилами, но тот контраст который возник на фоне 2-3 минут зачисления и отсутствия денег до сих пор, оставляет неприятный осадок. Прошу вас проверить чек 3118, терминал 172715. Ранее пользовался вашими терминалами и с большими суммами, проблем не было.
Доп. информация от Володя Васильев 29.05.2017
Прошу прощения, платёж был совершен в 20:58, по какой то причине на чеке указывается 21:58.Доп. информация от Володя Васильев 29.05.2017
На почте ответили оперативно, сослались на трудности с платежами в сторону киви, в течение дня обещали исправить и совершить платёж. Жду. Отзывчивость радует.Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 29.05.2017
Спасибо за понимание в сложившейся ситуации.Ожидайте зачисления платежа.