Платежный сервис Жалобы

Не пришли деньги с терминала [Неподтверждённая]

Не пришли деньги с терминала Не пришли деньги на счет. А я рассчитывал на них. Поддержка молчит. Уровень сервиса как в отсталой стране. Ненависть. Оплатил через терминал, пополнил карту. Денег на карте нет, а комиссию то мою уже получили в счет оплаты своих услуг. Хоть в суд подавай иди, мошенничество же чистой воды! Отвратительно!

Кампэй

12.06.2017 Ольuf
Не пришли деньги на эйвон

Не пришли деньги на эйвон 10 06 17 положила деньги на эйвон бьюти продактс компани 2350 денег до сих пор нет, телефоны не отвечают, к тому же снимают деньги за вызов чек 206 терминал 197709 прошу принять меры. В противном случае больше пользоваться вашими терминалами не стану, будем принимать др меры! Жду связи

Не приходят деньги на steam [Неподтверждённая]

Не приходят деньги на steam Положил через терминал 1000 рублей на аккаунт steam, нужно было указать id или логин, раньше я указывал логин, впервые попробовал указать id прошёл прошёл час с момента оплаты и деньги до сих пор не пришли. Дата оплаты 11.06.17 17-50 терминал 22116, сессия - 4636002967034604866. Прошу разрешить проблему как можно скорее срочно нужны деньги на steam.

Деньги остались в банкомате

Деньги остались в банкомате Я положила 200 рублей на этот номер 89001207728 и сделала в нем ошибку и вместо 89001207728 написала 89001287728 позвонила оператору он сказал такого номера нет и деньги остались в банкомате у вас не один номер не отвечает, верните мне мои 200 рублей оператор теле2 , деньги мне мрочно нужны , верните их как можно быстрей

Не пришли деньги

Не пришли деньги 10 июня положил на счёт qiwi visa card 6000 рублей (не было оплаты через телефон) и они не пришли. Чек не выдал. В поддержке киви сказали, что следует обратиться к владельцам терминала. Дозвониться не получается, говорят, что звонить нужно с 9: 00 до 18: 00, звонил в час дня (!) . Звоню на номер владельца терминала 8 (800) 100-80-50 (неправильно набран номер). Прошу принять меры!

Не дошло пять платежей с семи

Не дошло пять платежей с семи Вчера пополнял webmoney в Вашем терминале. Разбил сумму на семь платежей, так как были лимиты в терминале. С семи платежей пришло два платежа сразу самых мелких, остальных до сих пор нет. Написал на почту указанную в чеке, ответа еще нет. Осталось полтора часа до получения средств( 24 часа в момента внесения ) Будем жаловаться!

Не зачислены деньги на Яндекс Кошелек 09.06.17

Не зачислены деньги на Яндекс Кошелек 09.06.17 Не зачислены деньги, переведенные вчера - 09.06.2017 Платеж совершил в терминале, в гипермаркет Лента, в Санкт-Петербурге, по адресу Урхов переулок,7. Прошу проверить и разобраться.

Не дошли деньги qiwi

Не дошли деньги qiwi Сегодня, в 18:28 по адресу просп. Кронверский д.25 был сделан платеж на qiwi суммой 6000 ( с вычетом комиссии 5680) . Деньги не дошли. Почему я должен искать свои же деньги? Деньги жизненнонеобходимы. обратился на почту . Не будет решена проблема в ближайшее время - иду в полицию и роспотребнадзор

Нет перечисления

Нет перечисления Не поступили деньги с терминала 9487186 в сумме 5035 на mastercard... Телефон службы поддержки не доступен... Как это так? Перевод был осуществлен в 12: 29, убедительная просьба разобраться в сложившийся ситуации... Либо перезвонить для уточнения... Пользовались терминалом раньше нареканий не было, так как суммы были не большие, поступали сразу, а тут срочно и такая загвоздка..

Не приходят деньги [Неподтверждённая]

Не приходят деньги 05.06.2017 был платёж на киви кошелёк 89645520655,три платежа(10000,10000,5000),это не сто рублей на телефон,я не могу изза вас уехать с ребёнком из гтрода!Денег до сих пор нет!если в течение часа не поступят,я буду принимать меры.номер терминала 786058

Не пришли деньги на тему телеком. [Неподтверждённая]

Не пришли деньги на тему телеком. 11мая были положены деньги на интернет тема телеком, уже почти месяц ни денег на счёту, ни дозвониться до вас! Что за развод?! Если у темы телеком нет с вами договора то какого черта тогда в терминале есть раздел темы телеком? И где мои 400 рублей?

Не пришли деньги [Решена]

Не пришли деньги Не приходят деньги. Платеж был совершен вчера в 20:3, однако до сих пор остается не обработанным. На чеке не указан телефон контактного центра, вообще никакой информации, кроме e-mail. Хотелось бы побыстрее решить данную проблему. Номер кошелька qiwi: 9214324933 Терминал: 22418

Оплата за телефон по терминалу

Оплата за телефон по терминалу 05.06.2017 производил платёж в сумме 50 рублей. После нажатия кнопки оплатить, терминал завис не выдал чек. Номер терминала 465859. .Позвонил по номеру 84951233737 указанному на терминале, ответили, ждите вы в очереди 14, прошла минута, сбросил вызов. Проверил счет, вместо прибавки, сняли за звонок 30 рублей. (предупредите всех своих знакомых, чтоб не в коем случае не пользовались терминалами, и прочими услугами этой конторки воров!

Не пришли деньги на qiwi

Не пришли деньги на qiwi Вчера в 20:39 на ул. 13-я Красноармейская ул. 14 пополнили qiwi кошелек на 14250, денег так и нет. Прошло уже свыше 20-ти часов, писал утром в поддержку сказали в течении дня. До сих пор денег не получено, хотя они очень необходимы на лекарства. Если до конца дня не будет, придется писать заявление. Почему мои деньги с такой комиссией задерживаются непонятно где? При том мелкие платежи до 2 тысяч, проходили без проблем автоматически мгновенно.

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги 05.06.2017 положил 1к на киви-кошелек. Уже 17-00 вечера денег на счете так и нет. В поддержке сказали что сегодня деньги поступят на счет. Ладно, деньги нужны были не срочно, подождем. Однако в налоговую я уже написал жалобу, так как в чеке нет ни ИНН агента, ни его адреса, а так же не указано сколько комиссии с меня взяли. А это обязательные реквизиты в чеке. Номер телефона поддержки я узнал только по адресу email, указанному в чеке.

Деньги не приходят [Неподтверждённая]

Деньги не приходят Проложил деньги через терминал 355048 на qiwi кошелёк Дата платежа: 05.06.2017 Время платежа: 13:23 Сумма платежа:250рублей Номер телефона привязанного к qiwi кошельку: 89643118176 Прошло несколько часов деньги так и не поступили Да я знаю что по закону платёж может обрабатываться до 3 суток,но всё же хотелось бы чтобы это было побыстрей Связаться со мной для решения проблему можно по этому адресу [email protected]

не поступление денег на карту владельца [Неподтверждённая]

не поступление денег на карту владельца 04.06.2017 были переведены денежные средства на кредитную карту Тинькофф в размере 10 100 руб., по какой причине деньги не дошли до адресата? Ответ прошу дать в письменной форме в кротчайшее время, направив на мою электронную почту. Каким образом можно еще связаться с сотрудниками данной организации?

Деньги

Деньги третьего числа я положила деньги в автомате ,,Кампей,,.Позже поняла,что положила не на тот счёт.Сначлаа написала в компанию киви,потом уже нашла на чеке номер.Дозвонить по номеру 84951233737 просто не могу,или в очереди 40-Аа или же тупо сбрасывают,хочу вернусь деньги на свой счет(1000 рублей с комиссией 910)

Не пришли деньги

Не пришли деньги Телефон поддержки отключен, сайт не работает. Судя по всему мои денежки тупо украли ( ( (предупредите всех своих знакомых, чтоб не в коем случае не пользовались терминалами, и прочими услугами этой конторки воров! Еще 04.06 закинула деньги на карту, в размере 3000 рублей и все, теперь денежки видимо не вернуть

Не пришли деньги

Не пришли деньги 3 июня положил на счёт qiwi visa card 500 рублей (не было оплаты через телефон) и они не пришли. В поддержке киви сказали, что следует обратиться к владельцам терминала. Дозвониться не получается, говорят, что звонить нужно с 9: 00 до 18: 00, а сейчас 13: 00 (!) . Прошу принять меры.