Платежный сервис Жалобы

Пропали деньги за интернет, домашний телефон МГТС

Пропали деньги за интернет, домашний телефон МГТС 03.06.18, в 19: 34, оплатили интернет и домашний телефон мгтс через оператора андрееву а. И. , ореховый б-р, вл.24. Деньги исчезли. В мгтс их до сих пор не получили, а в мобил элемент, говорят (после 3 часового соединения с оператором) , что деньги переведут через 30 мин. Сумма 2000. Денег нет!. Дозвониться до элемента не возможно! Очередь к оператору 35!

Не прошли оплаты квитанций ЖКХ

Не прошли оплаты квитанций ЖКХ № платежа: р0104201_110689 Сумма 5636,65 руб № платежа: р0104201_110688 Сумма 2689,56 руб Дата оплаты обоих платежей:16 февраля 2018 г. Неоднократно обращалась в пункт приема платежей по адресу: Москва (п.Восточный), ул Главная д 19, где и были оплачены данные квитанции. Платеж "отправляют повторно". Воз и ныне там! Дозвониться по номерам, указанным на сайте и в квитанциях, невозможно! Зачислите деньги в срочном порядке!

Нет оплаты платежки

Нет оплаты платежки 08.09.2017 в салоне по адресу улица Ивана Сусанина дом 4 корпус 1 был произведен платеж код p0063101_388309 по платежке ГБУ "Жилищник Дмитровского района" на сумму 4200.10 рублей (с учетом вашей комисии 4275.70 рублей). Данный платеж до сегодняшнего дня 13.06.2018г. так и не поступил на расчетный счет. Настоятельно прошу вернуть денежные средства. Телефон для связи +79778118167. Кулешов Александр.

Не прошли оплаты квитанций жкх [Решена]

Не прошли оплаты квитанций жкх не проведены оплаты ЖКУ по чекам от 21.09.2017- сумма 4615,90 код 2251064358 от 15.10.2017- сумма 4615,90 код 2251064358 от 15.11.2017- сумма 4615,90 код 2251064358 от 19.12.2017- сумма 4620,68 код 2251064358 Если в течение 5 дней оплата не будет проведена, подаю заявление в Главное Следственное Управление Следственного Комитета РФ по г.Москве, в Прокуратуру и в Налоговую!

Проведите наши 5 платежей в ЖКХ, ждем полгода. [Решена]

Проведите наши 5 платежей в ЖКХ, ждем полгода. Сотрудники компании Мобил Элемент, проведите наши платежи. У нас с сентября по январь продолжают висеть в ГБУ Жилищник долги. Звонки и письма на ваш email ни к чему не привели. Видимо надо писать большое коллективное письмо Собянину аккурат к выборам мэра. А покамест, как и все тут с надеждой на результат, прошу провести платежи.

Мошенники [Решена]

Мошенники Когда вернёте деньги по оплате жкх..? За 09,10,11,12,месяцы 2017 года, и 01, 2018 года код плательщика 2310105202. Заявление на возврат писала 28.05.2018 Немедленно верните деньги ,по вашей вине, я не могу квартиру на себя оформить, она в воздухе висит!деньги необходимы уже сейчас, чтобы я смогла оплатить задолженность в сбербанке и принести квитанции в мфц...10 дней прошло денег нет.. буду вынуждена подать заявление на вас в прокуратуру, а лучше сразу иск в суд на возмещение убытков и...

Не прошли деньги на счет ЖСК Нагатинский

Не прошли деньги на счет ЖСК Нагатинский Не прошли платежи на общую сумму 12000.00 рублей в ЖСК Нагатинский. Заявление на возврат средств осталось без ответа. Оператор сообщает, что деньги якобы отправлены, но номер платежного поручения и дату проведения платежа сообщить отказываются. ЖСК сообщает, что деньги на счет не поступили. p0061501_106951 на сумму 4000.00р от 20.02.2018 p0061501_108537 на сумму 8000.00р от 21.03.2018

Не поступают платежи

Не поступают платежи В ГК Мобил Элемент 105523, Москва, Щёлковское шоссе, д.100, к.5, подъезд 1, бизнес-центр «Восточные ворота» Претензия Оплачивала МосэнергоСбыт в ноябре, декабре 2017г., квитанции код платежа p0072001_39405 от 29.11.2017 сумма 1326.12 код платежа p0072001_40655 от 29.12.2017 сумма 1122.11 Копии чеков прилагаю. Денег до сих пор нет! Звонила в контактный центр, обратиться в салон не могу так как его закрыли, писала в службу поддержки на сайте, заказывала обратный звонок - ответа нет. Убедительная...

Мошенничество

Мошенничество Прошу перевести деньги, не прошедшие при оплате ЖКУ в пунктах Мобил Элемент в 2017-2018 гг. На отправленные ей электронные письма компания не реагирует (видимо, л=слишком много в обработке) р0113301_28936 – 5014,73 р0114701_3221 – 5188,14 р0114701_3924 – 5274,29 р0114701_3222 – 4343,00 р0113301_28937 – 4354.42

Не поступили деньги на счет ГБУ Жилищник

Не поступили деньги на счет ГБУ Жилищник При переводе денежных средств , через кассу «Мобил Элемент» ( ООО « ») находящуюся по адресу: г Москва ул.Юнных Ленинцев д 43/44 стр 2 ; совершала оплату услуг ЖКУ в адрес ГБУ «Жилищник района Кузьминки» ( код плательщика ЖКУ 2234060865) : Дата платежа: 07/10/2017, сумма платежа: 178р 15к, зачислению:175р 00к Дата платежа: 17/10/2017, сумма платежа: 3579р 67к, к зачислению: 3516р 38к Дата платежа: 11/12/2017, сумма платежа: 3681р 14к, к зачислению:3616р 05к Дата платежа: 11/12/2017, сумма...

Не перечисляет деньги

Не перечисляет деньги Не пришли деньги, прошло больше чем пол года с момента платежа за кварт плату. Нам уже отключают воду. В их отделениях связи на данный вопрос говорят ждите, подходили много раз всё без результатов. Отделение где мы платили закрылось. Отправил им на почту жалобу жду результатов. Что можно сделать в данной ситуации?

не прошли платежи

не прошли платежи Не прошли платежи за октябрь -январь 2017-2018г Код плательщика 1770142173 осуществленные через офис Мобил Элемент в адрес Мосэнергосбыт: р0116101_37269 р0116101_32009 р0116101_42116 р0116101_28865 а также в ПАО МГТС р0116101_42115 р0116101_37268 р0116101_32010 Шумейко Игорь Николаевич

Не прошла оплата по платежному терминалу

Не прошла оплата по платежному терминалу Перечислена сумма 1750 р в терминале на пл. Ганецкого, дом 1,3 июня 2018 г и до сих пор эти средства не доставлены. Номер транзакции t 0715-491433. Оператор - акадо. Просьба немедленно отреагировать и перевести денежные средства оператору! Ваши телефоны не отвечают! Задержка платежа уже составляет 5 дней.

Кампэй

08.06.2018 Iva0206
Неоднозначное впечатление [Неподтверждённая]

Неоднозначное впечатление Неоднозначное мнение по поводу Кампея. С одной стороны, это самая выгодная платежная система, а с другой, пару раз были проблемы. Один раз деньги на карту шли аж двое суток. Когда пришли, необходимость в них уже отпала. Недавно вот в конце апреля платила за интернет, деньги пришли только после майских. Ну с картами ладно, даже через банкомат не всегда быстро доходят, тем более что у меня не сбербанк. А вот с интернетом обидно было. Как сказали в техподдержке, оплата была совершена в выходной...

Мошенничество... Роспотребнадзор, Прокуратура, Приемная Мэра, Администрация Президента..... список длинный куда я планирую обращаться

Мошенничество... Роспотребнадзор, Прокуратура, Приемная Мэра, Администрация Президента..... список длинный куда я планирую обращаться Мобил элемент удерживают денежные средства за уплату ЖКУ и Мосэнергосбыт двух моих бабушек. Одной 75 лет (платежи за 2 месяца), второй 83(платежи за 4 месяца). Бедные старушки платили в терминалах с целью экономии пенсии... После моего звонка в Мобил Элемент в начале мая, сотрудница ЕЛЕНА раб.место №2806 обещала включить данные платежи в реест на оплату с дальнейшим переводом денег по назначению конце Мая-месяца, но на сегодня они этого не сделали. Я звонила повторно 5 июня: сотрудница Марина...

Украли деньги

Украли деньги Деньги оплаченные в" Мобил элемент "по адресу Москва, Паустовского д. 6к.1 за ЖКУ за октябрь, ноябрь 2017 года не поступили в ЖКУ ясенево. По адресу Москва Паустовского 6к.1 в настоящее время офис Мобил элемент закрыт! Так же оплаченные деньги для ЖКУ в Мобил элемент по адресу Москва, Рокотова 5 за Август и Сентябрь 2017 так же не поступили в ЖКУ Ясенево!

Не поступили платежи [Решена]

Не поступили платежи Здравствуйте! До сих пор не поступили платежи, оплаченные в Мобил Элемент с сентября по декабрь 2017 на общую сумму 11468р 60коп. Мы два пенсионера, из-за этой компании потеряли льготу на оплату коммунальных услуг. Платежи Р0068901-325537, Р0068901-328201, Р0068901-330987, Р0068901-333605. Где наши деньги?

Не проходят платежи за ЖКУ

Не проходят платежи за ЖКУ Я оплачивал счета за ЖКУ ежемесячно в пункте оплаты Мобил Элемент - г. Москва, ул. Матвеевская, 20 к.3, ТЦ "Матвеевский". Но по состоянию на июнь 2018г Мобилэлемент не перевел мои 5856 рубля 24 копейки, которыми я оплатил 12 января 2018 года счет ЖКУ (л/с 3160827262) за декабрь 2017 года. Код платежа: p0025603_229048. В Мобилэлемент обещают, что деньги когда-нибудь придут, но не знают, когда. Дозвониться до конторы невозможно, обратный звонок жду несколько дней! Из-за этого Государственный...

Мошенники Мобил Элемент

Мошенники Мобил Элемент В феврале этого года УК "Текстильщики" вывесила должников за ЖКУ. Были очень удивлены, когда в числе неплательщиков оказалась и наша квартира. Задолженность числится с сентября по декабрь 2017г. В УК сказали, что мы сами должны разбираться и что наличие квитанций не подтверждает оплату. Все оплаты за ЖКУ, электроэнергию, телефон были произведены через компанию "Мобил Элемент" , что подтверждают квитанции. По телефонам, которые указаны в квитанции дозвониться невозможно. Оставляли заявку на...

Непоступление платежей [Решена]

Непоступление платежей С сентября 2017 года не поступили 4 платежа за услуги ЖКХ код плательщика 1700023515: Р0049101-399233 на 4072,00 руб Р0049101-405623 на 4377,40 руб Р0049101-409222 на 4377,40 руб Р0049101-413854 на 4368,14 руб Дважды писал заявления на возврат. Первое - на возврат на пластиковую карту. Менеджер в салоне сказала: ожидание возврата - месяц. Деньги не возвратили. С трудом дозвонился, по телефону сообщили, что перестали возвращать на карты, теперь возвращают только на электронные кошельки. Написал...