Добрый день. Не проходили платежи с октября 2017г. По январь 2018г. Дважды оставляла заявки на сайте с прикрепленными фотографиями чеков. Номера заявок отправленных в марте: №5.49330, №5.4933, №5.49333, №5.49334. Номера заявок отправленных в июле: №5.58563, №5.58564, №5.58565, №5.58566. Когда ожидать поступления денежных средств на счет мосэнергосбыта? Жду обратной связи от компании.
Сегодня 14.07.2018 хорошая знакомая попросили меня забросить на qiwi кошелёк 2000 руб. Я в терминал comepay под номером 313713 и по адресу г. Калтан, кемеровская обл, ул. Проспект мира 35б, забросил эту не малую сумму, но чека не выдал. Звоню ей узнаю о поступлении уже несколько часов, но их всё нет. Что за сервис такой? Когда поступят деньги? Люди срочно ждут!
Сегодня получил повестку в суд. Причина - задолженность по ЖКУ за август, сентябрь, октябрь 2017г. Позвонил по контактному тел. мне сказали, что деньги переведут только в середине августа! Если в течении 2-3 дней платежи не пройдут, буду взыскивать убытки через суд. Технический сбой, это понятно, но есть разумные сроки, когда его последствия должны быть устранены. Год - это много. Заявление приняла оператор Марина №2807 14.07.2018 в 16.42. С уважением, Евгений.
Код плательщика: 1700087199. Епды за 12.2017 г. И 01.2018 г. Мною были оплачены (сканы самих епд и соответствующих чеков прилагаются) однако деньги до сих пор не зачислены! Несколько раз я ходил в офис на ул. Яблочкова, где каждый раз говорят, что денежные средства будут зачислены в ближайшее время. Таким образом прошло, соответственно, уже почти 7 месяцев, однако при моем очередном обращении на "горячую линию" "мобил элемента" оператор мне сказала, что: "... Платеж пройдет не раньше середины...
06.06.2018 г. в вашем салоне ул. Люблинская д. 4 корп.1а, я писала заявления на возврат денежных средств. Мною было написано 2 заявления, на возврат денежных средств по 6 платежам . Заявления приняла менеджер салона, оплата должна была пройти в течении 10 рабочих дней! С момента написания заявления прошло 38 дней! Деньги до сих пор не зачислены! Так же, 02.07 в салоне ул. Шоссейная д. 2, я писала заявление о предоставлении мне копий исполненных платежей, не однократно посылаю вам тот же запрос...
С 05.07.18 не поступили платежи на 2 счета терминал 158664, чеки 31335,31336 сколько еще ждать поступления денег на счета, если вы не можете обеспечить работу терминалов, то уберите их. Звоню уже четвертый раз обещали в течении 3 дней перечислить, а сейчас уже в течении 10 дней, что так сложно отрегулировать сбой. Безобразие.
Не дошли платежи: p0021701_500398 от 21.12.17 p0001002_215532 от 18.11.17 p0021701_493841 от 15.10.17 Требую, чтобы платежи поступили по назначению в течение ближайших 3-х рабочих дней.
Так как многие граждане юридически не образованы (и им сложно понять, как действовать, чтобы легко быстро довести дело до суда и выиграть его), то ниже я опубликую подробную инструкцию, которая поможет тысячам людей, пострадавшим от данных мошенников, прекратить безвольно ждать денег (а деньги вам никогда не вернут, потому что именно ради этого и была создана группа фирм-однодневок под торговым знаком Мобил Элемент), а вместо этого грамотно довести дело до суда. 1. Вы идёте на почту...
7 июля через терминал терминал 21853 ИП Карелина Р.Е. перевела деньги на свой счет PayPal. Сегодня 11 июля, денежные средства до сих пор не зачислены. Написала в службу поддержки, вот такие получила ответы: 1.При оплате на PayPal вы, вероятно, выбрали не того получателя (вместо PayPal нажали PayPal Mastercard). 2.Данную услугу Вы нашли через поиск, нажали на кнопку PayPal Virtuon и внесли средства на виртуальную карту. 3.Добрый день. Ваш платеж по данному чеку успешно проведен 07.07.18 11:43:45. Я вносила деньги по своей электронной почте. Причем тут PayPal Mastercard или PayPal Virtuon?
Начиная с 23 сентября 2017 г. по 19 ноября 2017г. мной в салоне связи «Мобил элемент» по адресу проспект Андропова, д.25В, корп.3 были внесены через кассу ООО "ХАНКА" и ООО "ОРИОНПЭЙ" как платежного агента, платежи в целях исполнения денежных обязательств по оплате оказанных коммунальных услуг перед ГБУ города Москвы "Жилищник района Нагатинский затон", ГБУ города Москвы "Жилищник района Перово" и ПАО "Мосэнергосбыт", в подтверждение чего мне были выданы чеки (копия прилагается). Вознаграждение...
Поначалу торговал на демо-счету, все шло нормально, но как только пополнил баланс - сайт биномо перестал работать(меня просто не пускает в личный кабинет, на торговую платформу тоже нельзя зайти. Поддержка на сайте отмалчивается, нельзя так делать, биномо!
В сентябре, октябре, ноябре 2017 года произведены платежи за услуги ЖКХ за две квартиры, но деньги до управляющей компании не дошли, обнаружили себя в списке должников. Объяснения о сбое программного обеспечения и восстановлении платежей через месяц не увенчалось переводом средств. Руководство Мобил Элемент имейте совесть! Перечислите уплаченные средства. Платёжные документы прилагаю во вложенных файлах.
Будьте человечными! Верните деньги! Сколько можно водить нас за нос? Куда обратиться чтобы этот ад закончился? Обещали сначала в течении 10 дней, потом ещё 10 дней! Ждите! Ждите! Сколько ещё ждать? Как мне вернуть СВОИ деньги? Люди кто добился посоветуйте пожалуйста!
Решил я положить на реальный счет после торговли на демке 2000 руб, через неделю получилось заработать 14к, поставил на вывод 12500, сначала мне сотрудник поддержки сказала, что деньги должны прийти в течении двух суток, так как имеются задержки во многих выводах, думаю ладно, 2 дня это нормальный срок, но ждал я 5 и безрезультатно! На шестой день написали что в обязательном порядке нужно пройти верификацию, все исправно прошел, опять ждал 5 дней, а вчера захожу и написано "ваш аккаунт был...
Затестил кампей-кошелек, остался доволен в целом. Регистрация простейшая, не требует подтверждений по паспорту или карте. Функционал довольно большой, при чем все можно делать из интерфейса кошелька – оплачивать моб.связь, переводить на др.кошельки, оплачивать игрушки и счета интернет магазинов. Ещё есть функция запроса средств у другого пользователя. В принципе бесполезная, но приятная мелочь. НО! Некоторые функции пока не доступны. Например, не все услуги ЖКХ можно оплачивать в кошельке. Некоторые только в терминале компея.
Когда вернёте деньги по оплате жкх и электроэнергии? По ЖКХ не переведены деньги за 08, 09, 10 месяцы 2017 года, код плательщика 2520031918 и электроэнергии за октябрь 2017 года. Вот номера (коды) непоступивших платежей: р0035901_488393, от 24.08.2017 г. р0052501_342585, от 15.09.2017 г. р0052501_349913 , от 18.10.2017 г. и по мосэнерго р0052501_349911 от 18.10.2017 г. Все эти квитанции сканировались в вашем салоне и были отправлены кассиром в ваш офис. Причина подачи заявления-непоступление платежей. В случае отключения услуг буду вынужден направить Вам иск и обратиться в суд.
05.07.2018 ложил 1000р на счет билайна на дошли в течении дня, оператор тех. поддержки сказал что в течении 3х рабочих дней дойдут, сегодгя 09.07.2018 а денег всё нет Уже не первый раз сталкиваюсь с такой проблемай только на терминалах кампэй
Уже давно перешёл на Компей, и кошелек и терминал, благо их по городу дофига. Платежная система не задалбывает клиента проверками крупных сумм (киви например блокнул мой кошелек за то, что друг отправил мне перевод в 12 тыс, киви проверял видите ли происхождение этой суммы, с тех пор больше ими не пользуюсь), не дерет три шкуры за вывод средств и не требует идентификации пользователя по паспорту, карте и еще личному присутствию до кучи. В общем, идеально для тех, кто хочет просто пользоваться платежной системой и не ломать голову и не бояться, что что-то потеряется или не дойдет.
НЕ пришли деньги на карту киви ( 500 рублей без комисии ) Чек имеется! Прошли практически сутки. Денег нет . Мне хотелось бы вернуть мои деньги. Вот данные из чека: дата 07.07. 2018 12:13:47 , чек - 4347, терминал- 509315 ,к зачислению 447.01
Добрый день. Сегодня прихожу положить счет на телефон через терминал киви, на мтс. Номер терминала 2245. СПб, Науки пр-кт, 17. Положил 5тыс рублей с учетом комиссии 750 рублей. Жду жду не приходят... Я требую возврат своих средств. Мой кассовый чек 14251. Положил в 15:07 07.07.18. Жду ответа..
|