Платежный сервис Жалобы

Я оплачивал счета за ЖКУ ежемесячно в пункте оплаты Мобил Элемент - г. Москва, ул. Матвеевская, 20 к.3, ТЦ "Матвеевский". Но по состоянию на июнь 2018г Мобилэлемент не перевел мои 5856 рубля 24 копейки, которыми я оплатил 12 января 2018 года счет ЖКУ (л/с 3160827262) за декабрь 2017 года. Код платежа: p0025603_229048. В Мобилэлемент обещают, что деньги когда-нибудь придут, но не знают, когда. Дозвониться до конторы невозможно, обратный звонок жду несколько дней! Из-за этого Государственный...

В феврале этого года УК "Текстильщики" вывесила должников за ЖКУ. Были очень удивлены, когда в числе неплательщиков оказалась и наша квартира. Задолженность числится с сентября по декабрь 2017г. В УК сказали, что мы сами должны разбираться и что наличие квитанций не подтверждает оплату. Все оплаты за ЖКУ, электроэнергию, телефон были произведены через компанию "Мобил Элемент" , что подтверждают квитанции. По телефонам, которые указаны в квитанции дозвониться невозможно. Оставляли заявку на...

С сентября 2017 года не поступили 4 платежа за услуги ЖКХ код плательщика 1700023515: Р0049101-399233 на 4072,00 руб Р0049101-405623 на 4377,40 руб Р0049101-409222 на 4377,40 руб Р0049101-413854 на 4368,14 руб Дважды писал заявления на возврат. Первое - на возврат на пластиковую карту. Менеджер в салоне сказала: ожидание возврата - месяц. Деньги не возвратили. С трудом дозвонился, по телефону сообщили, что перестали возвращать на карты, теперь возвращают только на электронные кошельки. Написал...

Я оплачивала платежи за ЖКУ и электроэнергию в салоне по адресу г.Москва, ул.Вешняковская, д.17а. Не прошло 6 платежей: - за апрель, май, июнь, сентябрь, октябрь 2017 г ЖКУ р0013402_838965 р0013402_838964 р0013401_942284 р0013402_839242 р0013401_942286 - за ноябрь 2017 Мосэнергосбыт р0013402_850786 Ходила не однократно в салон - операторы отвечают ждите. Звонила - все время очередь более 50 человек - дозвониться не удалось. Заказала обратный звонок 23 марта 2018 г до сих пор не перезвонили. 23...

18 мая 2018г. в салоне по адресу:г. Москва, ул. Вешняковская, д. 17А было написано заявление на возврат денег за непроведенные платежи за ЖКУ за 08 и 09 месяцы 2017г. компанией Мобил Элемент. Деньги должны были перечислить на Яндекс. деньги. До сих пор деньги не пришли. Операторы сваливают вину друг на друга. 8.5 месяцев компания не переводила платежи, сказали из-за технического сбоя. Какой может быть сбой на протяжении 8.5 месяцев! Теперь не возвращают деньги! По телефону в последний раз я...

16.10.2017г. через пункт приема платежей (группа компаний "Мобил Элемент", контактная информация: 105523, Москва, Щёлковское шоссе, д.100, к.5, подъезд 1, бизнес-центр «Восточные ворота», ООО "Каскад", расположенный по адресу: г. Москва Ферганская ул. д. 21, кассир Сорокина Маргарита Викторовна) была осуществлена оплата ЖКУ по выставленным квитанциям за октябрь, ноябрь и декабрь месяцы 2017 года (код платежей р0051801_380013; р0051801_380014 и р0051801_380015). В апреле 2018 года, выяснилось...

Не прошли семь платежей на сумму 13330 рублем с сентября 2017 года. В первый раз оператор делал запрос, после которого обещал результат через десять дней. В последствии это оказалось пустой болтовней. Написал заявление на возврат денег - тишина пока, хотя сказали дней через 20 переведут на карту. Тухлая организация, которая не дорожит своим именем.

Компания Мобил Элемент не перечислила оплату коммунальных платежей в течение 6 месяцев. 1) от 15.01.18. код платежа p0065302_59991 2) от 27.12.17. код платежа p0065302_58371 3) от 26.11.17 код платежа p0065302_54972 4) от 28.10.17 код платежа p0065302_52179 5) от 29.09.17 код платежа p0065302_48752 6) от 03.09.17 код платежа p0065302_46010

Уважаемые граждане! РООП "Общество защиты прав потребителей в банковской сфере" готовит претензионные (далее исковые) требования к следующим юридическим лицам, входящим в состав группы компаний "Мобил Элемент": 1. ООО "Ньютон" 2. ООО "Арпи" 3. ООО "Фасттрейд" 4. ООО "Янтарь" 5. ООО "Тетриндол" 6. ООО "Ханка" 7. ООО "Платонлайн" 8. ООО "Каскад" 9. ООО "Миндаль" 10. ООО "Вертикаль" 11. ООО "Торгпэй" 12. ООО "Орионпэй" 13. ООО "Хорда" 14. ООО "АЯКС" Всех пострадавших от деятельности...

Не поступила оплата ЖКХ за 09 и 10 месяц 1917г .Код плательщика 2252054469. Платежи были оплачены ул. Судакова д. 17.Звонила очередь была 60 человек. Дозвонилась мне оператор Ирина ответила. У нас полгода ждут деньги. Обнаглели. Они общаются только по телефону. Офисе они не работают с клиентами. Так сказала мне Ирина.

Компания Мобил Элемент не перечислила получателям денежные средства уплаченные мной за ЖКУ и Мосэнергосбыт за сентябрь, октябрь и декабрь 2017 года. Управляющая компания зачислила меня в список должников, хотя я всегда добросовестно и своевременно оплачивал все счета. Прилагаю сканы кассовых чеков.

Все кто пострадал от действий этих мошенников обращайтесь сюда для коллективных исков: Уважаемые граждане! РООП "Общество защиты прав потребителей в банковской сфере" готовит претензионные (далее исковые) требования к следующим юридическим лицам, входящим в состав группы компаний "Мобил Элемент": 1. ООО "Ньютон" 2. ООО "Арпи" 3. ООО "Фасттрейд" 4. ООО "Янтарь" 5. ООО "Тетриндол" 6. ООО "Ханка" 7. ООО "Платонлайн" 8. ООО "Каскад" 9. ООО "Миндаль" 10. ООО "Вертикаль" 11. ООО "Торгпэй" 12. ООО...

Добрый день. Сколько это может продолжаться? Уже нет сил ни звонить ни писать! С сентября не поступили платежи Мосэнергосбыта и ЖКУ. При прозвони в компанию и ожидании в течении 3, 4-х часов одни обещания, на претензию не ответили. Долг так и висит!

Добрый день, прошу подсказать как решить вопрос. Не прошли платежи по этим чекам. Писали письмо в офис 30.03.2018 на проверку оплаты, но ответа так и не получили. Представители компании у м. Войковская отказываются отвечать на вопросы, говорят езжайте в офис. Фото прилагаю.

Уважаемые пострадавшие от мобил элемент. По всей видимости деньги нам никто возвращать не собирается. Единственный выход обратиться к В. В. Путину на прямую линию 7июня другого выхода я просто не вижу. Мобил элемент мы намеренны идти до конца и те деньги которые вы украли у народа вам прощать никто не собирается!

Компания Мобил Элемент задерживает платежи за ЖКУ с ноября 2017г., ссылаясь на технический сбой программы... Прошло пол года, а ответ один и тот же.Компания незаконно пользуется чужими денежными средствами и не несет за это никакой ответственности .

Мною были произведены платежу за услуги ЖКУ, за три месяца в октябре, декабре и феврале. На сегодняшний день не один из платежей не поступили. Управляющая компания подала в суд на взыскание задолженности. Немедленно перечислите уплаченные средства, по вашей вине планируется отключение горячей воды и канализации. В случае отключения буду вынужден подать заявление на вас в прокуратуру и иск в суд на возмещение убытков и морального вреда по вашей вине...

17.10 2017 года и 16.11 2017 года была произведена оплата жкх через мобил элемент на сумму 9848.23 руб (квитанции прилагаю) по адресу ул. Судакоа 17, деньги до сих пор не поступили! После многократных попыток дозвониться удалось и обещали деньги вернуть, но так и не вернули! Я инвалид 2 группы, у меня не большая пенсия, верните деньги! В противном случае я вынуждена обратиться в главное управление следственного комитета по городу москва с заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества! Имейте совесть, обкрадывать пенсионеров и инвалидов-это так подло!

Не проведены платежи за услуги жкх с ноября 2017 года по январь 2018 года. Код плательщика 3161235955 коды платежей р0025603_222392, р0025602_122812, р0025601_435051, р0025603_229933 платежи были произведены в салоне мобил элемент по адресу: улица матвеевская дом 20 корпус 3 с марта месяца обращалась во многие инстанции: писала неоднократно заявление в салоне на возврат денежных средств, заявление в полицию, звонила в контактный центер мб-но воз и ныне там! Мошенники! Верните или переведите деньги по назначению!

Мною, Галаевой Еленой Олеговной оплачены услуги ЖКХ и Мосэнергосбыт через оператора платежей ГК "МОБИЛ ЭЛЕМЕНТ": 05.12.2017г р0063702_123146 на сумму 1088-91 20.12.2017г р0027401_202129 на сумму 3581-77 20.12.2017г р0027401_202130 на сумму 1543-00 21.12.2017г р0027401_202262 на сумму 3789-15 всего на сумму 10002-83 По состоянию на 29.05.2018г ГК "МОБИЛ ЭЛЕМЕНТ" не исполнила обязанности оператора. Так же поданы заявления на возврат средств на мобильный телефон. Верните деньги или я обращаюсь в суд.