Платежный сервис Жалобы

Сегодня позвонила в Мобил Элемент по тел (495)4191511 ответила милая девушка имя говорить не стала .оказывается у них не принято.Соединила меня с отделом платежей я была первая на очереди слушала музыку 31мин 42 сек Вопрос так и не удалось задать С другого телефона звоню по этому номеру .та же самая девушка отвечает и советует мне положить трубку и не слушать музыку и обещает в течении часа мне перезвонят .прошло уже 1 час и27 мин но не кто не перезванивает Сколько могут нас кормить завтраками только знает госпожа Успанова

Положили 27.04.2018 через терминал мобил элемент 5000 на киви кошелёк, деньги непоступили,4.05.2018 в там же в салоне связи по адресу краснобогатырская 31, корп 2, было написано заявление на возврат денежных средств, которое должно было быть решено в течение 10 рабочих дней, в итоге возврат непоступил. Ранее на протяжении многих лет пользовался вашими терминалами и все было чётко. Прошу разрешить данную проблему. Чек прилагаю

Поставил на cчет деньги через терминал comepay номер терминала 684884 на аккаунт 1xbet платеж не поступил адрес терминала - Самарская область, город Тольятти, ул. Бульвар Ленина 10 терминал чек не выдал дата платежа 20,05,2018 ответьте пожалуйства скорее

Требую НЕМЕДЛЕННОЙ оплаты платежей за ЖКХ получателю! Не прошли следующие платежи: - через фирму ООО "ОРИОНПЭЙ", 06 сентября 2017 года , сумма платежа 5 706,08 руб, код платежа - р0084201_194703 - через фирму ООО "ОРИОНПЭЙ", 18 сентября 2017 года, сумма платежа 7 357,79 руб., код платежа - р0084201_196822 - через фирму ООО "ПЛАТОНЛАЙН" , 19 октября 2017 года, сумма платежа 6 312,07 руб., код платежа - р0084201_201352 - через фирму ООО"ПЛАТОНЛАЙН", 17 ноября 2017 года, сумма платежа- 6 732,37...

С сентября по декабрь 2017г. не зачислены платежи ЖКУ: р0049101_399854 от21.09.2017г. р 0049101_406435 от 03.11.2017г. р0049101_411599 от 08.12.2017г. р0049101_413643 от 19.12.2017г. а также за электроэнергию: р 0049101_411598 от08.12.2017г. р 0049101_415411 от 09.01.2018г. ТРЕБУЮ немедленного проведения платежей, в противном случае будут поданы заявления по факту МОШЕННИЧЕСТВА в полицию, прокуратуру, Роспотребнадзор, ОБЭП и суд на компенсацию материального и морального ущерба.

С августа никак не могу добиться проведение оплаты за ЖКХ и электроэнергию. Пол года кормят 10 дневным ожидаем! Когда вернёте деньги или проведёте оплату? Номер счета ЖКХ 3161200541 - 4 счета! Мосэнергосбыт 6156906982 - 3 счета! Общая сумма более 20т.р. Заявление на возврат написано повторно сегодня! Если вопрос не решится в ближайшее время, буду вынуждена подать заявление на вас в прокуратуру ииск в суд на возмещение убытков и морального вреда по вашей вине...

В салоне "Мобил Элемент" 02.07.2014 года в 13.27.49 часа по адресу : Москва ул. Фрязевская д. 9/2 , оплатил коммунальные услуги ЖКУ Москва в сумме 2216,37 рублей , о чем свидетельствует чек с номером транзакции р0036401_269175 . 03.04.2018 года написал в салоне "Мобил Элемент" заявление с требованием произвести транзакцию по реквизитам в чеке , указав код плательщика. На сегодняшний день не имею ответа от компании и нет оплаты платежа. Сотрудники в салоне данной компании говорят , что заявление...

Здравствуйте! Моя пожилая бабушка всегда платила ЖКХ через "Мобил Элемент". Недавно получили извещение о том,что у нас ДОЛГ. И неоплаченно 5 месяцев (с августа 2017). Общая сумма задолженности составила более 16 000 руб. Когда вы переведете деньги? Мошенники! В прокуратуру заявление написано. Пойду и в суд. Предлагаю досудебное урегулирование вопроса. код платежей: p0047501_290312 p0047501_288441 p0047502_217834 p0047501_283620 p0047501_280433 Отмечу, что организация работает по тому же месту в нашем районе. Обещали провести платежи в течении недели. Но это слушаем уже давно.

Здравствуйте! Не дошли платежи за ЖКУ, которые были оплачены в Мобил элемент. Задолженность 14 000! Не прошли платежи за три месяца : сентябрь, октябрь, ноябрь. Что за беспредел?! Перечислите деньги! Код платежей : p0066801_303921 p0066801_309720 p0066801_313496

Здравствуйте. Прошу помочь в разрешении моей ситуации. Моя мама (пенсионерка) оплачивала жку через терминал ,,мобил элемент,,ОРИОН ПЭЙ,,. В марте она умерла. И оплатами за коммуналку теперь занимаюсь я. В апреле этого года я получила уведомление о задолженности- от жилищника. Стала разбираться и выяснилось что у нас большая задолженность за несколько месяцев 2017 года. Я сама одинокая мать,у меня ребенок первокласник. У меня небольшая зарплата и погасить задолженность я не смогу.

Мною были оплачены квитанции за ЖСК "Сигнальный" p0118501_1682 от 09.03.2018 p0118501_2548 от 09.04.2018 Данные платежи не были перечислены на расчётный счёт ЖСК. Надеюсь на мирное решение данной проблемы, чтобы не оформлять обращения в судебные инстанции.

Оплатить через сбербанк не возможно, сайт Смородина - дльный! что бы зарегистрироваться нужно вывернуться наизнанку и не факт, что сможешь завершить данную операцию. Пойдем платить в терминал. Газпром - самая " бедная компания", если сами не способны, рассмотрите опыт других компаний: вода, телефон, свет - у них оплата проходит за секунды

Доброе утро. В офис меня действительно не пустили и не подсказали что делать для меня тяжело лишний раз куда то поехать. Но придётся настроить на поездку в офис. В субботу по радио была передача как раз про мобил элемент про их офёры выступал представитель мосэнерго они на них подают иск а гражданам чьи платежи не прошли надо подъехать в мосэнерго и показать квитанции с оплатой так как мосэнерго заключал с ними договор о приёме платежей если у них не было договора они бы не могли брать платежи не знаю насколько это будет эффективно и правда ли это или просто людям рот заткнуть

Не поступили денежные средства оплаченные за ЖКХ и Мосэнергосбыт много раз звонила в контактный центр, каждый раз обещали перевести деньги в течении 10 дней, это продолжается уже 3 месяца.Скоро отпуск и выезд за границу,боюсь что будут проблемы из-за "задолжностей". За ЖКХ код плательщика 1432017871 коды платежей за 5 квитанций: р0017201_1254718 р0017201_1254719 р0017201_1254720 р0017201_1254721 р0117901_222 р0117901_223 За Мосэнергосбыт номер лицевого счета 31278 016 39 код платежа: р0117901_224

Добрый день! Прошу Вас решить мой вопрос с возвратом денежных средств, переведенных через Вашу компанию, офис на Ломоносовском проспекте д.23А, стр.1 на счет ЕИРЦ за период сентябрь-декабрь 2017 года и за февраль 2018 года. На сегодня общая сумма задолженности перед ЕИРЦ за эти пять месяцев составляет более 21000 рублей. За весь этот период деньги были вам оплачены. Заявления есть у Вас в офисе. Мой Номер счета ЖКХ - 2860192531.

Не поступили денежные средства по оплате ЖКХ за три месяца 2017 года. (сентябрь, октябрь, ноябрь). Вот их номера: p0106401_69375 p0106401_72930 p0106401_75948 и прилагаю фото чеков. Убедительная просьба вернуть деньги т.к. возникла задолженность по оплате ЖКХ. Спасибо за понимание.

Оплачивали услуги ЖКХ через эту компанию. Платежи за август, сентябрь, ноябрь, декабрь не прошли до сих пор. Несколько раз обращались в офис рядом со ст. Кузьминки с просьбой перечислить все таки деньги получателю, каждый раз заверяют - "да-да, технический сбой, в течении двух недель обязательно перечислим" однако воз и ныне там. На просьбу вернуть деньги, так же не возвращают. Операторы на местах никакой информации по возврату денег не дают. Дают телефон колл-центра по которому очень тяжело...

Не переводят деньги за квартиру с сентября 2017 по январь 2018 и за свет за два месяца. нам звонят из управляющей компании за задолжность. Консультант на просьбу дать нам юридический адрес и ФИО , для того чтобы подать в суд на эту компанию,было отказано в нашей просьбе опять кормили обещаниями что скоро все переведут. А пени то уже капаю за долг.

платежи за ЖКХ код плательщика1365041088 код платежа роо54201-413197 февраль 2018. р0054201-409840 февраль2018 р0054291-406862 декабрь 2017года.р0054201-401334 ноябрь 2017.р0054201-396428 октябрь2017.роо54201-391398 сентябрь2017 роо54201-387383 август 2017 Мосэнерго тут поменьше код плательщика 3091807156 код платежа роо54201-409839 декабрь2017.-------413199 февраль2018------401335 за октябрь------406864 ноябрь2017 Как вернуть деньги ? Помогите!

Сегодня дозвонилась до операторов была. 13 на очереди слушала музыку 58 мин пока моя очередь подошла ответила Марина 28-07 Которая в марте обещала в течении 10 рабочих дней платежи пройдут Сегодня сказали только в июне. .а если меня в аэропорту задержат за долг. который не по моей вине .кто будет отвечать Когда у нас в стране будет порядок Все только обещают Роспотребнадзор не чего не делает Помогите !