Oksana_Кostalgina! Обязательно напишите жалобу в Центральный Банк (у них прямо на сайте есть возможность написать) . Мне помогло именно письмо в ЦБ. Кроме того, что они мне прислали письмо по почте и на эмейл, сразу вскоре после их ответа мне позвонили из Мобил Элемента и вскоре выплатили задолженность за 4 месяца. В Мэрию писать бесполезно: они в своём ответе цинично посоветовали "тщательней выбирать оператора". В Управу Люблино тоже бесполезно- оттуда даже не ответили. Самое эффективное -Центральный Банк.
Удачи!
ЛюСулеева
lworld! Проблема была решена после того, как я написала жалобы в Следственный Комитет, в Прокуратуру, в Полицию, в Налоговую, в Роспотребнадзор и, САМОЕ ГЛАВНОЕ - в БАНК РОССИИ. в Мэрию писать бесполезно- они цинично посоветовали тщательней выбирать оператора.
ekaterinakat, если честно, не помню конкретно - ответы приходили один за другим. Все нормальные с обещанием разобраться. Как я уже писала, циничная отписка пришла только из Мэрии с советом "тщательней выбирать оператора". И из полиции - там написали, что "мошеннических действий со стороны М.Элемент не выявлено"
ПРОБЛЕМА РЕШЕНА! ДЕНЬГИ ПОСТУПИЛИ.
Помогло то, что я написала в Следственный Комитет, в Центральный Банк, в Прокуратуру, в Роспотребнадзор. Мне пришли оттуда ответы и они обещали разобраться. Вскоре после этого мне позвонили из Мобил Элемента и сказали, чтобы я написала заявление в отделении, где оплачивала квитанции ЖКХ. Всем советую писать в эти инстанции -адреса можно посмотреть на их сайтах в интернете- прямо там пишете свою жалобу, указываете, когда и какую сумму оплатили в Мобил Элемент и...
ПРОБЛЕМА РЕШЕНА! ДЕНЬГИ ПОСТУПИЛИ.
Помогло то, что я написала в Следственный Комитет, в Центральный Банк, в Прокуратуру, в Роспотребнадзор. Мне пришли оттуда ответы и они обещали разобраться. Вскоре после этого мне позвонили из Мобил Элемента и сказали, чтобы я написала заявление в отделении, где оплачивала квитанции ЖКХ. Всем советую писать в эти инстанции -адреса можно посмотреть на их сайтах в интернете- прямо там пишете свою жалобу, указываете, когда и какую сумму оплатили в Мобил Элемент и...
Проблема была решена после того, как я написала жалобы в Следственный Комитет, в Прокуратуру, в Полицию, в Налоговую и в Банк России. в Мэрию писать бесполезно- они цинично посоветовали тщательней выбирать опертора.
Я оплатила коммунальные услуги в филиалах Мобил Элемент по ул.Судакова. д.11. корп 2 и ул.Судакова. д17
21.09.2017 сумма 4615.90 код платежа р0066801_304982
15.10.2017 сумма 4615.90 код платежа р0066801_307976
15.11.2017 сумма 4615,90 код платежа р0106401_75738
19.12.2017 сумма 4620,68 код платежа р0066801_316590
Указанные платежи так и не поступили на счет УК и мне выставили счет по задолженности на сумму 18067,75руб.
6 и 13 июня 2018г. я звонила в офис Мобил Элемент, там мне сказали, что...
не проведены оплаты ЖКУ по чекам от 21.09.2017- сумма 4615,90 код 2251064358
от 15.10.2017- сумма 4615,90 код 2251064358
от 15.11.2017- сумма 4615,90 код 2251064358
от 19.12.2017- сумма 4620,68 код 2251064358
Если в течение 5 дней оплата не будет проведена, подаю заявление в Главное Следственное Управление Следственного Комитета РФ по г.Москве, в Прокуратуру и в Налоговую!
|