Мобил Элемент - Не проведены платежи за жкх



15.06.2018 Юлия Георгиевна Стах

У м. Университет в мобайл элемент я оплачивали услуги за жкх за сентябрь, октябрь и ноябрь 2017, платежки не прошли, мне пожилому человеку отдел субсидий приостановил выдавать мне субсидии так как у меня долг за 3 месяца прошлого года, в этой конторе у м университет чтобы вернуть деньги мне заставляют купить на 3700 продукцию у них, представляете, не выдают сумму они объясняют что их руководитель поставил такое условие, кто мне вернет эту сумму, я пожилой человек и мне из их магазина ничего не нужно, почему никто не разбирается в этом, там стоят старики и плачут за то что их просто это контора (мобайл элемент) их обокрали, будьте добры помогите пожалуйста, чеки все в наличии

Ломоносовский пр-кт д. 3 корп 2, 54 этаж 7

Россия, Московская обл., Москва



Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Юлия Георгиевна, копирую специально для Вас и надеюсь, что Вы с помощью этого алгоритма оперативо сможете решить проблему!

Мобил элемент деньги возвращает, но нужно очень постараться.

Самое главное условие - не волнуйтесь! Эти упыри (по-другому не скажешь) пользуются тем, что Вы нервничаете и тогда начинаете совершать ошибки, кто-то дважды платит своей управляйке (а зачем, если закон Вас защищает в этой ситуации?)
Кто-то ходит в офис Мобила каждый день, не понимая, что свой гнев и эмоции направляет лишь на исполнителей, а не ЛПР, а потому исполнители ничего обычно не делают, а лишь изображают кипучую деятельность.
Все это не нужно!

Нужно - 1. Отнести в управляйку бумагу о том , что Вы - не должники. Как - см. в этой ветке https://www.huzhe.net/mobil-element/mobil-element-kak-luchshe-sostavit-obrashjenie-v-prokuraturu-c637229#comments , со всеми деталями. 2. Заручиться доказательствами того, что Вы, честные и благородные, по-хорошему просили у Мобила деньги перевести. А они ни в какую! Что будет являться док-вами: упоминание времени совершенных звонков на их горячую линию (если взяли добавочный номер сотрудницы и узнали имя, с кем говорили - совсем хорошо), номер жалобы, отправленной на их сайт, можно сослаться на посещение их салона, где произвели оплату , с датой посещения. Кстати, если хотите написать заявление в салоне Мобила - тоже вариант, но будьте осторожны: мобил нонче стал требовать паспорта, посему способ не очень.
3. Пишете в надзорные органы. Об этом - вся ветка!
4. Ждете 30 дней. За этот срок должен быть ответ. Если меры не приняты и пришли отписки - собираете все номера ответов, фамилии должностных лиц и жалуетесь в АП и на мос ру, приводя кто и что ответил и когда.

Полиция и все надзорные органы решают эту проблему, как только понимают, что Вы знаете закон и будете жаловаться на их бездействие в АП, приемную мэра и т.д. Все, что необходимо - грамотно составить обращение, с упоминанием фамилий должностных лиц, которые не решили проблему. Чем ниже на иерархичекой ступеньке должностное лицо - тем больше оно может быть наказано за неисполнение своих прямых обязанностей.
Ссылайтесь на этот сайт! Марьиванне деньги перевели после жалобы тут ,а Вам - нет? Почему? Как? Непорядок! Сигизмундуникифорычу следователь звонил и вежливо спросил про детали мошенничества со стороны мобила, а Вам - не звонил - как это понимать? Вот примерное направление Ваших обращений.

Также обратите внимание на СМИ. Телевидение сняло несколько репортажей на эту тему - Вести, Москва 24 и другие каналы, из которых самым интересующим нас остается на сегодня канал в интернете "Давайте Разберемся". Сотрудники данного канала на практике помогли людям, привезя на Щелковское шоссе список из номеров транзакций , после чего люди быстро решили свою проблему непоступления денег. Об этом тоже писали тут на сайте!

Важно. Если напишете претензию в ООО, которое указано в левом верхнем углу Ваших квитанций, то мошенники просто не ответят Вам. Наша семья получила возвращенное письмо, не вскрытое , и я смотрю, но не вижу на данном сайте ни одного упоминания о том ,что кто-то получил нечто иное. Если после Вы обратитесь в суд, то сначала у Вас будет назначен не сам суд, а что-то вроде беседы по сути Вашего дела, а дата , собственно, суда будет назначена, возможно, через месяц или два. Будет ли к тому времени существовать ООО, которое указано в левом верхнем углу Ваших квитанций? Помните - мобил элемент - группа компаний, находящаяся в стадии ликвидации! Здесь надлежит выдохнуть - ничего страшного, они уже очень давно в этой стадии и похоже, надеются существовать долго , меняя вывески и совершая дальше свое затормаживание поступлений платежей, крутя деньги по полгода. Поэтому шансы Ваши - хорошие, просто не откладывайте , а скорее начинайте борьбу с обращением в органы.
Почему я бы рекомендовала исключить суд? Просто имейте в виду, что если даже суд выигран будет - как, с кого требовать выигранное? Почитайте , что есть приставы. Как они возвращают деньги. В какие сроки, успешно ли.
Единственный действенный способ - со всех сторон сразу действовать активно: письма в АП, мэрию, обращение в ЦБ (как рекомендовано также здесь на сайте), обращение к сотрудникам из программы "Давайте Разберемся" (вышлите им коды транзакций с просьбой передать в СК), грамотно обосновывайте , почему полиция и прокуратура должны помогать Вам. Жалуйтесь в случае отписок с их стороны. Удачи!

И всем знакомым говорите , чтобы не заходили в Мобил элемент в принципе, спаслись сами - помогите другим!

Мобил Элемент - Не проведены платежи за жкх

Комментарии