Одежда / Обувь Жалобы

1 апреля на почте получила посылку от ооо кристалл по номеру трека 80102369736661 на три спортивных костюма сумма 4520+90 рублей сбор, в итоге при открытии товара в посылке нет, бумага и какая то детская кофтенка... Телефон не отвечает... Реально ли вернуть деньги

Верните деньги. Заказ прислали не тот, вместо спортивного костюма, прислали джемпер. Звонили каждый день, когда смогу выкупить, и чек сохранить нужно. Обещали позвонить, узнать подошел ли костюм, но пропали, как только получила посылку. Заказывала у ооо кристал г. Люберцы пр. Октябрьский д 211

Был сделан заказ, из-за того, что его нельзя посмотреть в пункте сделала более недели назад сделан возврат! Из-за того, что невозможно открыть посылку и проверить, не собираюсь забирать домой и потом ничего не докажу, если с товаром что-то будет не так! На звонки и письма не отвечают! Примите меры! Не возвращают деньги!

Отвратительный магазин. Купила джинсы, через две недели расползся материал в нескольких местах. Директор магазина в очень недоброжелательной форме сказала, что нужно проводить экспертизу, и я должна заплатить за неё 5000 рублей, в случае если это моя вина. И мне почему-то кажется, что так и будет.

Клиент 34180687. 6 января 2022г. Вonprix принято решение о возврате мне денежных средств в размере 679,00 грн. 11 января 2022г. мною получена смс-уведомление об оформлении мне возврата на сумму 679,00 грн. и ожидании перевода указанной суммы в течении двух недель. До настоящего времени денежный перевод в размере 679,00 грн. на указанное мною почтовое отделение не поступил. Мои неоднократные требования в службу поддержки Вonprix результатов не дали. На данный момент Вonprix отказывается...

02.02.2022 Татьяна Михальцова получила посылку за 4700 р (четыре тысячи семьсот р) от ооо логистика интернет магазин "спектр", еспп 280075. Город подольск, ул. Магистральная д 7. Заказала 3 платья из белорусского трикотажа 54-56 размера, платья в пол, а пришли выше колена на 15 летних подростков, р 46 не более, качество ужасное, на одном есть ярлык производитель киргизская фаб-ка. Деньги ушли по адресу: ул. Ивана Романова д.2, п 17, а кому - указано в чеке: 28007 ооо " логистика" подскажите...

Приветствую всех товарищей по несчастью! Бессовестные! За 3800 рублей прислали такое 💩. Совсем не норка, так хоть бы присылали что-то такое, что можно носить. Шапку мне прислали такую, что бомжиха такую бы не надела. Ещё прислали хомут, ещё хуже, просто обнять и плакать! Почему до сих пор они не в тюрьме?

Отвратительный магазин! Отказались оформить возврат. Не прошло и 7 дней. Мало того что подделка китайская, но еще и бракованный товар! Отправили на экспертизу, там сказали что обнаружены следы носки) ) ) буду обращаться в другие инстанции! Работают некомпетентные менеджеры, которые порекомендовали оформить возврат как брак, для того чтоб не возвращать товар

Прошу разобраться в недобросовестной отправке товара. Вместо пуховика на почте получила детскую куртку, да еще замок не рабочий. На чеке отражен адрес получателя: "Руссид" 109004 россия Москва г. муниципальный округ таганский вн.тер.г.большой факельный переулок д.1, этаж подвал 0,каб.13, ОГРН: 1157746704708, дата присвоения ОГРН 31.07.2015, ИНН: 7751008623, КПП: 770901001, Генеральный директор Некипелов Александр Владимирович.

Здравствуйте мы заказали два пуховика. По интернету выбрали 48. И50 размер написали номер телефона позвонила девушка, назвалась Полина, оформила заказ за два пуховика 2600 рублей. В течение десяти дней пришла посылка открываем там две подростковые куртки розового цвета хотим связаться с ними по телефону отвечает робот все операторы заняты. Мы собрали посылку, отправили обратно на их адрес 108809 индекс, регион москва, Марушкинское, Шарапово,1а. Когда получала посылку в чеке написано куда: Большой Факельный пар, д 1, каб13 кому 29231 shop for you это адрес куда ушли деньги.

Оформляла и сразу оплатила два заказа в разное время, написала в комментариях, чтобы их объединили, оплатила доставку. В итоге прислали только один заказ, про второй забыли. И теперь просят опять оплатить доставку, чтобы мне выслали мой же оплаченный товар! Мошенники!

Оформил заказ еще в октябре. После длительного ожидания выкупа товара, отказался от него и потом оформил заявление на возврат денежных средств. Деньги жду уже больше месяца, сроков никаких консультант не указал. Это что получается когда захотим, тогда и вернём? Ни на один из указанных на сайте телефонов компании никто не отвечает. Заказывал звонок, никто не перезванивал. В общем как я уже понял, обычная история для клиентов этого "магазина"

С хорошим настроением пошла в магазин zolla, взяла пару вещей в примерочную и пошла мерить. К слову, сейчас на улице зима, одеваться постоянно, чтобы пойти поменять размер на другой довольно долго, поэтому, чтобы облегчить и себе задачу и сократить время пребывания в магазине, я попросила девушку - продавца у примерочной принести мне другой размер и вещь, на что в ответ увидела недовольное лицо и слова в мой адрес: "мы тут работаем не для того, чтобы вещи вам носить, я вам, конечно, принесу, но...

Заказывала 3 платья из каталога трикотажа, прислали не мой размер и ужасного качества, вообще не соответствует моему заказу. При разговоре с оператором обговаривали одни условия, в т. ч. и возврата в случае если товар не устраивает, а когда получила товар они перестали отвечать на звонки и СМС.

Заказывала полки белого и черного цвета. Ждала с 05.10 по 14.12. Выбора так и не предоставили, в итоге пришлось получать в мо, т. К доставки тк главдоставка не ожидалось. От консультантов приходят отписки, а телефон для обратной связи не работает. В итоге получила не тот цвет, розовая! Обратная связь проходит с трудом от компании. Не понятно как оформить претензию

30.11.21 в интернет магазине ООО ПИМПЭЙ ФИНАНС мною были заказаны 3 павло-посадских шали с мехом песца. Со мной связалась девушка по телефону +7495 225 03 38 и мы обговорили цену, сроки и получение товара Почтой. 7.12.21 товар был доставлен на почту. 9.12.21 мной выкуплен. Я заплатила 6446руб 40 коп. Адрес получателя денег ООО "ПИМ ПОЧТА" трек № 80082167255574. Вместо шалей в коробке оказался дешёвый китайский платок и две пачки соли для ванн с надписью "Ваш подарок" Мною отправлена жалоба, составленная юристом. Если через 10 дней не будет ответа и оплаты буду обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР

Доброго дня!) пишу стосовно костюму на обмін, забрав сьогодні і вже встиг його приміряти, розмір м якраз сів на мене ідеально, не можу намилуватися) ) ) дякую вам за оперативність та допомогу стосовно заміни розміру, все прийшло швидуо і без проблем. Покупкою дуже задоволений аж на всі 100%! Як буде весілля, відмічу вас у сторіз! Бажаю вдалих продажів та адекватних клієнтів) ) )

Заказала угги, в довесок предложили заказать перчатки, носки и палантин. Я на почте оплатила, а прислали бумагу. Телефон сразу стал неактивен. На звонки не отвечают, трубку не берут, после выплаты денег блокируют. Врут, что выдадут сертификат на следующую покупку.

9 ноября 2021 года получила посылку от ооо"логистика" (интернет магазин спектр, еспп 28007) город подольск, область московская, ул. Магистральная (мкр львовский) , дом 7. В посылке обнаружила совершенно другие вещи, произошла подмена товара. Заказывала 2 платья, за которые заплатила 4,300 рублей, что в 10 раз превышает стоимость товаров, оказавшихся в посылке. Пришли платья самого низкого качества, не соответствующие заявленным ни по размеру, ни по фасону, ни по расцветки, ни по ткани. Прошу принять меры, иначе писать буду в вышестоящие инстанции.

Странно, что есть такие плохие отзывы ниже, аж обидно становится за магазин, ведь персонал старается и продаёт реально хороший товар и цены вменяемые. Даже слишком! Подсадил всех своих друзей, заказываем уже долгое время и очень довольны всем. Спасибо!