Мобильный оператор Жалобы

Подключила услугу МТС интернет и телевидение, сразу же ощутила плохое качество интернета, скорость не соответствует заявленной, интернет стал грузиться намного медленнее, очень много стало вирусов из интернета, попробовала подключиться к МТС антивирус, не устанавливается, а деньги наверное уже сняли,

Прошу мтс вернуть мне деньги за доступ к услугам контент - провайдеров !!! Доступ к услугам контент - провайдеров. Sms категория 908 50 рублей сняли за апрель 2014г.

Связь отвратительная, про интернет через МТС можно забыть

Вот уже полгода с 03.12.2013г. Мегафон не передает мой номер в МТС. Постоянно умышленно меняет мои паспортные данные . Уже четыре раза приходила к ним и все мне говорят что неправильные паспортные данные. Сколько можно их менять. 16.05.2014г. Пришла опять проверить данные сказали что всё в порядке, а на следующий день приходит сообщения, о том что нада зайти и проверить опять паспортные данные. Сколько же их можно проверять. Убедительная просьба повлиять на Мегафон о переноси моего номера в МТС.

Не могут найти платёж. Сегодня 16.05.2014, платёж был проведён банком 25.01.2014 . До сих пор долг с лицевого счёта не списан. Очень хочу расторгнуть договор о оказании услуг( Отвратительное качество ТВ ).

14 мая 2014 года в 22-13 на мой номер сотового оператора МТС пришло сообщение о том, что мною должна быть подтверждена оплата доступа к информационно-развлекательной услуге, ответив на смс, потом спишется сумма с основного лицевого счета в размере 84, 67 руб. Следом пришла смс, в 22-14, о состоянии моего лицевого счёта, где было понятно, что сумма уже списана. Хотелось бы знать как это происходит, телефон лежит на тумбочке и сам подключается к услугам???? и затем подтверждает подключение???? Организаторы компании ООО "Пластик Медиа" верните деньги, работайте честно.

МТС не делает то что говорит я каждый день трачу 35 руб на 100мб а в ответ получаю самый низкоскоростной интернет!!!

Зашла с мобильного интернета на обыкновенный безобидный сайт про декор бутылок. Не успела открыться страница, как мне пришло смс с текстом " С вашего счета списано 200р. Личный кабинет partnerclick.vasmedia.ru " Это какое-то воровство! Как вернуть деньги и остановить это безобразие. Я не подключала услуги данного сервиса и не собиралась. Мегафон ничем не помог.

С 30 апреля не работает два домашних телефона, с улицы украдены телефонные люки, нет охраны в доме и интернета.На звонки, просьбы, компания МТС не реагирует.

Телефон моего мужа обслуживается сотовым оператором МТС. В конце февраля ему пришло СМС уведомление о продлении платной услуги "Шутки" которую он якобы подключил. Немедленно мы обратились в салон МТС, где нам объяснили что с 7 января он якобы подключил и получает услугу "Шутки" с номера p_k_038_075.03801.061620. Нами было написано заявление в котором указывалось, что эту услугу муж не подключал, а кроме того данная услуга не предоставлялась. Ни одной так называемой "Шутки" мужу на телефон не...

Руководителю по взысканию дебиторской задолженности Уральского филиала ОАО «МегаФон» О.М. Коган От Булыгина Евгения Александровича Лицевой счет: +7(922) 000 75 28 Паспорт: серия 7108 №666379, выдан 20.03.2009 г. ПРЕТЕНЗИЯ – ЗАЯВЛЕНИЕ 08 мая 2014 года на мой адрес пришло письмо за Вашей подписью, непонятного для меня содержания. Во-первых: указана неверная фамилия – БуРлыгин (моя фамилия – Булыгин). Во-вторых: якобы у меня с ОАО «МегаФон» имеется договор №266 от 26.03.2013 года на оказание...

Отдыхали семьёй с 3 несовершеннолетними детьми на майских праздниках в Анапе. 2.05.14г приобрели в салоне МТС на 1 этаже Торгового Центра "Красная Площадь" планшет с 3G. Нам предложили приобрести к нему симкарту. Мы согласились, но, в связи с тем, что планировали 7 мая уезжать, попросили договор с тарифом для интернета, который можно будет расторгнуть до отъезда, т.к. дома краснодарская симкарта нам не понадобится. Сотрудник салона попросил любой паспорт для оформления. Я предоставил ему...

Последние примерно 3-4 месяца хромает связь! Невозможно дозвониться или отправить смс. Дозваниваемся в лучшем случае раза с 10-го. Прошу исправить!

Последние 1-1, 5 месяца ухудшилась связь.До меня практически невозможно дозвониться, скорость передачи данных упала до Egge.

Добрый день ! 11 ноября 2013 г. я подал официальную заявку на перевод на цифровое ТВ.До сих пор моя заявка невыполнена !Мой ТВ-приемник по прежнему принимают лишь 56 каналов в отвратительном качестве, хотя плачу я уже по новому тарифу, т.е. 220 руб. в месяц . Таким образом, становится очевидным, грубейшее нарушение со стороны компании МТС Закона Российской Федерации О защите прав потребителя ! ! !Какое юридическое право имеет компания, нарушающая Законодательство РФ, обслуживать наших граждан...

Здравствуйте прошу рассмотреть вопрос о усилении сигнала в Костромской области, Галичском районе деревне Нагатино прошу установить Вышку потому что сигнал в данном месте очень плохой!

Не успели купить симку Мегафона к планшету и подключить интернет за 390 руб, как мегафон своровал со счёта 620 руб, в течение 20 дней и столько же в следующем месяце. По телефону оператор заявил, что это я заходила на платные сайты, вводила телефон - номер симки и подписывалась на эти платные страницы. :( И вернуть уже списанные деньги нельзя, но она оставит заявку на отключение контента, хотя не гарантирует, что с меня снова не будут списывать деньги, потому что я "якобы" снова могу зайти на...

Сколько можно терпеть воровство с . Я инвалид 1 группы ни куда не выхожу, чтобы пополнить телефон приходиться кого-нибудь по просить. Пополнила 26 апреля, сделала один платный звонок маме на городской телефон, осталось 9 грн с копейками. Через неделю решила позвонить, а мне фраза "у вас -6, 89 грн. И это первый случай. Может пора куда- нибудь повыше жаловаться. Хотела бы объяснений.

С банковской карты был произведен платеж на сумму 200 рублей на номер 8-981-888-70-67. До этого на счету было -133, 41 р. Отчет о переводе денег был доставлен, но на счёт МТС средства не дошли. Хотелось бы разобраться с этой проблемой в ближайшее время!

В былые времена услуга гудок на мтс работала прелестно заказал разные мелодии, и установил разные мелодии для разных абонентов - через телефон при этом лишь войдя в личный кабинет для этого только надо было набрать 0550 и еще несколько цифр ! а сейчас все испохабили, а именно : для того чтобы установить определенную мелодию для определенного абонента я должен делать это как мне сказали по номеру 0890 через интернет т. е. во-первых : найти компьютер (которого у меня нет ! ) во-вторых : провести...