Мобильный оператор Жалобы

здравствуйте. я заключил договор с интернет провайдером МТС (Комстар), в договоре указана скорость до 2мб с оплатой 650 рублей, в итоге у меня скорость 50кб, а оплачиваю ту же сумму. звонил в тех поддержку раз 5 составлял заявку, и один раз получилось уговорить их на перерасчет, но только за один месяц. в крайний раз когда звонил в тех поддержку, молодой человек на линии меня просто не хотел слушать, перебивал и кормил завтраками. говорил ему давайте составим перерасчет так тот сменил интонацию...

Прошу компанию Мегафон отключить БЕСПЛАТНО услугу мегафонпро, которая не была подключена на моей сим карте. Что за воровство денег. И возместить ущерб привнесенный мне компанией Мегафон.

Добрый день! С симкарты Теле2 +79538812011 были списаны денежные средства, для покупки золота в приложении "Вичаттер". Обращалась неоднократно в техподдержку, сказали вернут деньги в течении 12 часов, не вернули! Потом сказали вернут в виде игровой валюты- не вернули. Прошу разобраться в данной ситуации! Заранее благодарна!

Здравствуйте, я купил 27.01.2013 года сотовый телефон Nokia Asha 305 в салоне МТС города Гай.По истечению десяти месяцев сломалась калибровка сенсора.По обращению в салон где был он куплен, мне продавец дал отказ в ремонте.Обосновал это тем, что он сломался по моей вине.Так как при осмотре им на КОРПУСЕ он обнаружил царапину.На экспертизу тоже отказывается отправлять.

Каждый день приходит смс с доступом к подписки " Как бросить курить" ( идентификатор услуги 066.01403.001321), на подписку Не подписывалась, просила оператора отключить данную рассылку, результата нет. т. 9119337134

Удалите все подписки с телефона 89224140574

С меня сняли деньги хотя интернетом я пользоваться в этом месяце я не собираюсь, да и не могу (т.к лежу в больнице)Ранее деньги списывались тогда, когда их было достаточно на лицевом счете, сегодня утром я вставила сим-карту, а там -700 рублей, интернетом я пользоваться не буду, только верните деньги.

Уже в течение полугода практически НЕВОЗМОЖНО связаться с операторами БИ ЛАЙН, короткий номер - 0611 и бесплатный -8-800... - не отвечает, прослушиваешь сообщения и или телефон отключается - говорят ВЫ НИЧЕГО НЕ ВЫБРАЛИ, хотя набираешь все указанные цифры ПРАВИЛЬНО, или бесконечные - оператор ответит через 10 мин - и через 25-30 мин ожидания связь обрывается, московский городской телефон би лайн - то же самое, по интернету невозможно тоже связаться, набрала письмо по форме на сайте - ЗАПОЛНИЛА...

Уважаемая админестрация одноклассников в который раз заказываю услугу и все без толку. Деньги уходят а услуга не предостовляеться.Вчем причина, , , , , , , , , , , Прошу разобраться.

Не работает "легкий платеж", обращалась в компанию не однократно, каждый раз слышу новый ответ, проблема существует с 26.11 . Сегодня (7.12) обратившись в очередной раз сказали, что не каких ограничений по моему номеру нет, звоните в мобиденьги . Там мне ответили что у МТС проводятся толи тех. работы толи ещё что то, короче говоря все вопросы к МТС . Этот порочный круг возможно разорвать?Кто же главный злодей во всей этой эпопеи ? Заработает ли в этом миллениуме "легкий платеж" ? 915-988-52-10 .

Сотовый оператор МТС подключает сам платные услуги и списывает за них деньги.Как заявить в суд и взыскать украденное Услуга развлекательный сервис весь день идут смс и списываются деньги. Я её не подключала.

Наглое поведение продавца Марьясова Дениса: отказался дать книгу жалоб, отправил меня в Роспотребнадзор и сказал что бы я пользовалась другой компанией.До этого обидели в салоне мою маму, неположили ей деньги на телефон, маме 78 лет. Пойду теперь в Роспотребнадзор.

22 ноября я пополнила счёт на 1000 руб, т.к.был взят обещанный платёж 400руб, и на дальнейшее использование средств, при наборе номера была допущена ошибка, вместо 0, набрано 9, я позвонила на номер на который были переведены деньги, но естественно со мной разговаривать не захотели, 26 ноября я обратилась в офис МТС с заявлением о возврате денежных средств, сумма не маленькая и не всем по-возможности проговорить всю сумму за 3 дня, заявление у меня приняли, убедили, что в течении двух недель...

Списывается ежемесячно плата за "Периодические услуги (ежемесячная плата)», в то время, как ни одной платной услуги не подключено.

постоянно скачет скорость, и понятно что от нуля и до 100 каждую секунду просто так она прыгать не может, а как кончается трафик то интернет перестает грузить вообще, даже легкие странички . хотя после того как трафик кончался скорость 64 кб, ну так было написано . мое мнение что они спицально прерывают скорость, ради своей выгоды !

происходят списания средств с счёта за звонки в сети мтс, хотя по моему тарифу не должны. Заказал дитализацию разговоров там полный бред, номер мтс с которог берётся плата отмечен как любимый..мой тариф не поддерживает любимые номера, но плата берётся причём как за меж город..наверное это любимый номе компании мтс.Звою 0990 там девушка по имени Екатерина выслушала и заявилая.вашу дитлизацию я не вижу, но уверена что всё каректно и то что написано в распечатке мне по чудилось и ваоще не наадо...

«Відпочивайте наші абоненти ми вас не потурбуємо, хіба що обдеремо вас трішки». От так я собі в ночі спала тай не зауважила на смс, яке надійшло мені в ночі 5 грудня від МТС. А в ранці, коли я прокинулась уважно прочитала того послання від МТС. А в ньому йшла річ про підключення послуги, якої я не замовляла, та списання коштів з мого рахунку, аж 5 грн. 31 коп. Для того, щоб повернуті собі гроші і, я повинна була набрати комбінацію чисел, щоб відмовитись від послуги. Я так і зробила, але гроші...

плохое обслуживание, 5 12 13 купил ipad забыли положить сим карту я отдал ококло 20000 и должен ещё бегать положили не того формата сим что у вас за люди работают ?

Если вы господа операторы отключаете услуги, то ОТКЛЮЧАЙТЕ, а не делайте вид! Разоряйте своих домочадцев втихую!!!

Купил безлимитный тариф МТС за 360 руб. авансовая оплата услуг. Третий месяц не оплачивал решил оплатить в начале четвертого, так пришло уведомление что я им (МТС) должен за месяц 360 рублей иначе они (МТС) обратятся в коллекторскую фирму. В компании мне объяснили, что я им ДОЛЖЕН ДЕНЬГИ НЕ СМОТРЯ НА ТО, Я НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ ИХ УСЛУГОЙ. ПРИ этом я не только не мог звонить .но и принимать звонки.