Мобильный оператор Жалобы

Отключите рассылку [Неподтверждённая]

Отключите рассылку Каждый день приходит смс с доступом к подписки " Как бросить курить" ( идентификатор услуги 066.01403.001321), на подписку Не подписывалась, просила оператора отключить данную рассылку, результата нет. т. 9119337134

MTS

08.12.2013 Ольга
Сняли деньги

Сняли деньги С меня сняли деньги хотя интернетом я пользоваться в этом месяце я не собираюсь, да и не могу (т.к лежу в больнице)Ранее деньги списывались тогда, когда их было достаточно на лицевом счете, сегодня утром я вставила сим-карту, а там -700 рублей, интернетом я пользоваться не буду, только верните деньги.

Работа с клиентами

Работа с клиентами Уже в течение полугода практически НЕВОЗМОЖНО связаться с операторами БИ ЛАЙН, короткий номер - 0611 и бесплатный -8-800... - не отвечает, прослушиваешь сообщения и или телефон отключается - говорят ВЫ НИЧЕГО НЕ ВЫБРАЛИ, хотя набираешь все указанные цифры ПРАВИЛЬНО, или бесконечные - оператор ответит через 10 мин - и через 25-30 мин ожидания связь обрывается, московский городской телефон би лайн - то же самое, по интернету невозможно тоже связаться, набрала письмо по форме на сайте - ЗАПОЛНИЛА...

Заказ оков на сайте

Потеря денег со счета

Уважаемая админестрация одноклассников в который раз заказываю услугу и все без толку. Деньги уходят а услуга не предостовляеться.Вчем причина, , , , , , , , , , , Прошу разобраться.

Не работает услуга

Не работает услуга Не работает "легкий платеж", обращалась в компанию не однократно, каждый раз слышу новый ответ, проблема существует с 26.11 . Сегодня (7.12) обратившись в очередной раз сказали, что не каких ограничений по моему номеру нет, звоните в мобиденьги . Там мне ответили что у МТС проводятся толи тех. работы толи ещё что то, короче говоря все вопросы к МТС . Этот порочный круг возможно разорвать?Кто же главный злодей во всей этой эпопеи ? Заработает ли в этом миллениуме "легкий платеж" ? 915-988-52-10 .

МТС

07.12.2013 Татьяна
МТС подключает сам платные услуги

МТС подключает сам платные услуги Сотовый оператор МТС подключает сам платные услуги и списывает за них деньги.Как заявить в суд и взыскать украденное Услуга развлекательный сервис весь день идут смс и списываются деньги. Я её не подключала.

Грубость и невнимательность продавца

Грубость и невнимательность продавца Наглое поведение продавца Марьясова Дениса: отказался дать книгу жалоб, отправил меня в Роспотребнадзор и сказал что бы я пользовалась другой компанией.До этого обидели в салоне мою маму, неположили ей деньги на телефон, маме 78 лет. Пойду теперь в Роспотребнадзор.

Верните деньги

Верните деньги 22 ноября я пополнила счёт на 1000 руб, т.к.был взят обещанный платёж 400руб, и на дальнейшее использование средств, при наборе номера была допущена ошибка, вместо 0, набрано 9, я позвонила на номер на который были переведены деньги, но естественно со мной разговаривать не захотели, 26 ноября я обратилась в офис МТС с заявлением о возврате денежных средств, сумма не маленькая и не всем по-возможности проговорить всю сумму за 3 дня, заявление у меня приняли, убедили, что в течении двух недель...

Оплата

06.12.2013 Нафис
Списание денег со счёта

Списывается ежемесячно плата за "Периодические услуги (ежемесячная плата)», в то время, как ни одной платной услуги не подключено.

Плохой интернет

Плохой интернет постоянно скачет скорость, и понятно что от нуля и до 100 каждую секунду просто так она прыгать не может, а как кончается трафик то интернет перестает грузить вообще, даже легкие странички . хотя после того как трафик кончался скорость 64 кб, ну так было написано . мое мнение что они спицально прерывают скорость, ради своей выгоды !

МТС

05.12.2013 василий
Безобразие

Безобразие происходят списания средств с счёта за звонки в сети мтс, хотя по моему тарифу не должны. Заказал дитализацию разговоров там полный бред, номер мтс с которог берётся плата отмечен как любимый..мой тариф не поддерживает любимые номера, но плата берётся причём как за меж город..наверное это любимый номе компании мтс.Звою 0990 там девушка по имени Екатерина выслушала и заявилая.вашу дитлизацию я не вижу, но уверена что всё каректно и то что написано в распечатке мне по чудилось и ваоще не наадо...

МТС

05.12.2013 Ирина
Обкрадають

Обкрадають «Відпочивайте наші абоненти ми вас не потурбуємо, хіба що обдеремо вас трішки». От так я собі в ночі спала тай не зауважила на смс, яке надійшло мені в ночі 5 грудня від МТС. А в ранці, коли я прокинулась уважно прочитала того послання від МТС. А в ньому йшла річ про підключення послуги, якої я не замовляла, та списання коштів з мого рахунку, аж 5 грн. 31 коп. Для того, щоб повернуті собі гроші і, я повинна була набрати комбінацію чисел, щоб відмовитись від послуги. Я так і зробила, але гроші...

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание плохое обслуживание, 5 12 13 купил ipad забыли положить сим карту я отдал ококло 20000 и должен ещё бегать положили не того формата сим что у вас за люди работают ?

Услуги

Услуги Если вы господа операторы отключаете услуги, то ОТКЛЮЧАЙТЕ, а не делайте вид! Разоряйте своих домочадцев втихую!!!

Развод на безлимитном тарифе

Развод на безлимитном тарифе Купил безлимитный тариф МТС за 360 руб. авансовая оплата услуг. Третий месяц не оплачивал решил оплатить в начале четвертого, так пришло уведомление что я им (МТС) должен за месяц 360 рублей иначе они (МТС) обратятся в коллекторскую фирму. В компании мне объяснили, что я им ДОЛЖЕН ДЕНЬГИ НЕ СМОТРЯ НА ТО, Я НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ ИХ УСЛУГОЙ. ПРИ этом я не только не мог звонить .но и принимать звонки.

Модем плохо ловит сеть

Модем плохо ловит сеть Раньше модем хорошо работал и показывал пять палочек из пяти (реже четыре). А теперь он держится на двух, а то и на одной. Вот что мне делать? Может он сломался? Я все правильно делала. Подскажите, что же мне сделать, чтобы он снова стал нормальным. Только, пожалуйста, понятным языком. Заранее спасибо.

МТС

05.12.2013 Ольга
Подключение телевидения

Подключение телевидения Я являюсь абонентом кабельного телевидения предоставляемого компанией МТС (Комстар-регионы), г. Ростов-на-Дону. Номер договора 00087303. По информации, размещённой на сайте МТС, я решила перейти с аналогового телевидения на цифровое. 13 ноября я по телефону 88002500890 обратилась в МТС и попросила подключить мне цифровое телевидение взамен аналогового, предоставляемого той же компанией. Заявка была принята к исполнению, её номер 1-44938527595. В течении "максимум двух недель" со мной должны...

MTS

04.12.2013 Влад
Сеть

Сеть Пропала связь на многих телефонах и не востонавливается а когда востановилась то не звонит!!!

iplaymob.net

04.12.2013 Любовь
Подписка

отключите все платные подписки