Мобильный оператор Жалобы

Мошеиничество операторов мтс

Мошеиничество операторов мтс Повторно обращаюсь с данной претензией на произвол компании :Контактный центр ООО МТС [email protected] по рекомендации сайта wwww.impravo.ru. Моя претензия была опубликована на вашем сайте [email protected] 20.12.2013года "мошеиничество оперторов МТС" Приведены данные мошеиничества оператора МТС, с просьбой разобраться с появившейся задолжностью и исчезновения денежных средств с моего счета. Неоднократные обращения в контактный центр ООО МТС [email protected] не дают результатов. Документальных...

Воруют деньги со счета за услугу dostup_k_011_055. 01101. 016243

Воруют деньги со счета за услугу dostup_k_011_055. 01101. 016243 Здравствуйте !!! У меня начали снимать деньги неизвестно когда. Я смог просмотреть расходы только с 26.06.2013г. по 26.12.2013г. Подключена непонятная услуга "Dostup_k_011_055.01101.016243".. Почему снимают деньги? Сумма = 1645 руб. Прошу разобраться и вернуть мне деньги (телефон 89173344061) заранее благодарен.

МТС

25.12.2013 Антон
Подключение услуги без согласия клиента

Подключение услуги без согласия клиента Все хотят денег под Новый Год и побольше. МТС не исключение. Большая просьба включить совесть и вернуть деньги за подключенную без моего согласия услугу _k_094_082.09401.710974.

МТС

24.12.2013 Марина
Снятие денег

Снятие денег Здравствуйте! Вот уже несколько дней подряд у меня со счета снимают 20.32руб за какие-то подписки и пишут сайт http://docfiles.org, идентификатор услуги 031.01101.005899. Что это за подписка, я не знаю, операторам МТС дозвониться невозможно!!! На мой запрос пришло смс-сообщение, что у меня нет никаких подписок. На всякий случай все-равно отписалась от всех подписок, но как теперь вернуть деньги? Помогите, пожалуйста!!! Тел.89885670007

МТС

24.12.2013 Галина
Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Уважаемы сотрудники МТС. Пишу вам пока что на почту жалобу. Но если завтра мне на тел. не поступит звонок от ваших сотрудников, то я подаю на вас в суд!!! Несколько недель назад я обратилась к оператору мтс по номеру 0890 с вопросом о помощи и своей проблемой. Нахожусь я в городе Великие Луки. Проблема в том что те, кто находятся в городе мтс не могут дозвониться до мегафона в спб. Там родственники и нам постоянно говорят, что такого номера нет..заблокирован..а они нам могут дозвониться. Я...

Подписка на http://game - portal.biz / .

Подписка на http://game - portal.biz / . Прошу Вас отключите подписку к играм, хватит снимать средства за бесполезные опции и развлечения, в противном случае вынужден буду обратиться в Роскомнадзор и ФАС России. Звонишь на номер который приходит по смс нельзя дозвонится, просто издеваются над людьми.

Контент - провайдеров

24.12.2013 Анастасия
Sms категория 52, 906, 920

12 декабря и 17 декабря 2013 года были сняты деньги со счета-- Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 52; Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 906 ; Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 920. Я никакие СМС не отправляла и не знаю, что это такие. Разберитесь с этим и верните списанные деньги.

МТС

23.12.2013 Ильгар
Списали деньги

Списали деньги Вчера 23.12.13 отключил услугу БИТ2012, сегодня 24.12.13 списали деньги за нее!!! Верните списанные 200р

Воровство денег сотовым оператором

Воровство денег сотовым оператором Компания МТС начала с 14.12.2013 воровать у меня деньги, подключив платного контент-провайдера. Заметил только сегодня - скриншот прилагаю. С 14.12.2013 по 23.12.2013 украли порядка 300 рублей. Поддержка объясняет это моей тупизной, якобы оставил свой номер на платном сайте, что является бредом. В инете похожих историй - масса, воруют и остальные ОпСоСы. Ти, горите в аду!

MTS

23.12.2013 Руслан
Необоснованно списывают деньги со счета

Необоснованно списывают деньги со счета Незаконное списание денежных средств с мобильного телефона С моего мобильного неоднократно снимались деньги за услугу которую я не подключал и не пользовался, а именно 7099; контент исх.: SMS кат. 47;1; цена:33.87 руб. Прошу вернуть средства списанные с моего счета. В случае оставления без внимания моего обращения, оставляю за собой право обратится в выше стоящие инстанции, а именно ЖАЛОБУ на действия оператора отправлю в Роспотребнадзор, а также мною будет подано заявление в Прокуратуру по данному факту, так как данные действия подпадают под ст. 159 УК РФ (мошенничество).

Теле 2

22.12.2013 Иван
Нет интернета

Нет интернета НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИНТЕРНЕТОМ ОТ ТЕЛЕ2. КАКОЙ НОЧНОЙ БЕЗЛИМИТ?????????? НЕТ ИНТЕРНЕТА И ВСЕ!!! ПОСЛЕ 0 ЧАСОВ ПО АСТАНЕ, ИНТЕРНЕТА СОВСЕМ НЕТ... ГОВ.. И ТОЛЬКО. ПОДАВАЛ ЗАЯВКУ 3 РАЗА НИ КАКИХ ДЕЙСТВИЙ. КАК БУДТО ОДНИ БАРА... РАБОТАЮТ.

Невозможно отключить подписку

Невозможно отключить подписку Вообще невозможно никак соединиться с оператором!!, чтобы отключить непонятно как образовавшиеся платные подписки, А по системе самообслуживания приходят смс-ки подписки отсутствуют! А когда спрашиваю за что ежедневно с меня сдирают деньги, когда я никому не звоню- пишут., что какие-то подписки!!! ЧТО ЗА ЗАМКНУТЫЙ КРУГ! ПУСТЬ БЕРУТ ПРИМЕР С РАБОТЫ МТС

Хамство сотрудников

Хамство сотрудников 20 декабря 2013 г обратилась в цент мтс, по адрессу невинномысск ул гагарина 6 чтоб оплатить кредит в банк мтс. Работало 2 сотрудника, очередь была два человека. Простояла в очереди 40 минут!!! Сотрудники работали под девизом: " солдат спит служба идёт" ! Чтоб не ругаться взяла жалобную книгу молча написала жалобу. В итоге когда наконец - то подошла моя очередь сотрудница Гарибян Марьяна Сергеевна отказала мне в этой услуге, заявив мне, что вы меня наказали и я вас накажу! И так ехидненько...

kin0-tut.com

21.12.2013 Елена
Отключить Доступ к сайту

Прошу отключить подписку на Доступ к сайту kin0-tut.com: логин - 491728, с моего телефона

МТС

21.12.2013 Дмитрий
Dostup_к _ 094_082. 09401. 710974 снимает дениги но я ничего не подключал

Dostup_к _ 094_082. 09401. 710974 снимает дениги но я ничего не подключал Dostup_к _ 094_082.09401.710974 я не подключал у меня снимоют деньги по несколико раз по 20 рублей прошу отключить

МТС

20.12.2013 Виктор
Списание денег с лицевого счета

Списание денег с лицевого счета Мой номер телефона 89143419309 Тариф: Комплект "МТС Коннект" с абон.оборудованием (модем 7.2) Каждый месяц (в течении 6-7 месяцев) списываются денежные средства (100 рублей) с лицевого счета за услугу "Локатор" не смотря на то что услуга отключена через личный кабинет МТС ОТЧЕТ ЗА ВЫБРАННЫЕ ПЕРИОДЫ Информация о расходах по лицевому счету Сумма (руб.) Баланс на 01.11.2013 2, 42 Израсходовано по номеру +7 (914) 341-93-09 скрыть подробную информацию 550, 00 — Исходящая связь: Call to Service...

Задолженность по лицевому счёту [Неподтверждённая]

Задолженность по лицевому счёту Здравствуйте! 16.12.2013 года на номер 8-919-743-14-07 полученно смс сообщение в котором говорится о задолженности по лицевому счету №226302334319 в размере 30.34 руб. Я являюсь пользователем услуг мобильной связи, оказываемых МТС, имею 2 абонентских номера данной компании. Указанный лицевой счет в СМС сообщении, не является счётом этих абонентских номеров. Задолженности указанной в СМС также не имеется на этих номерах. Я хочу узнать какой абонентский номер соответствует лицевому счету...

Несанкционированное подключение жульнических услуг

Несанкционированное подключение жульнических услуг За два дня подключено две платные услуги, без моего согласия на то. Цель компании мегафон- наглое выкачивание денег. Это подтверждается ещё и тем, что отключить данные услуги через оператора или интернет- невозможно. На оператора не выйти (часами можно ждать ответа) на сайте компании страницу услуги не найти. Мои планы: в течение суток жду ответа (телефон мой указан) с извинениями от компании и оповещением об отключении ваших жульнических услуг. В противном случае - отказываюсь от услуг...

Etk

20.12.2013 Сергей
В рубцовске алтайского края нет связи уже пол года точнее год нормальной в етк

В Рубцовске Алтайского края нет связи уже пол года точнее год нормальной в ЕТК, день работает неделю связи вообще нет а деньги со счёта уходят, тех поддержка не отвечает как связь появляется.Не однократно обращался в офис они или молчат на вопросы или говорят у нас так же связи нет вот и весь ответ Наверное необходимо писать в госвязь надзор