Мобильный оператор Жалобы

Уважаемы сотрудники МТС. Пишу вам пока что на почту жалобу. Но если завтра мне на тел. не поступит звонок от ваших сотрудников, то я подаю на вас в суд!!! Несколько недель назад я обратилась к оператору мтс по номеру 0890 с вопросом о помощи и своей проблемой. Нахожусь я в городе Великие Луки. Проблема в том что те, кто находятся в городе мтс не могут дозвониться до мегафона в спб. Там родственники и нам постоянно говорят, что такого номера нет..заблокирован..а они нам могут дозвониться. Я...

Прошу Вас отключите подписку к играм, хватит снимать средства за бесполезные опции и развлечения, в противном случае вынужден буду обратиться в Роскомнадзор и ФАС России. Звонишь на номер который приходит по смс нельзя дозвонится, просто издеваются над людьми.

12 декабря и 17 декабря 2013 года были сняты деньги со счета-- Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 52; Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 906 ; Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 920. Я никакие СМС не отправляла и не знаю, что это такие. Разберитесь с этим и верните списанные деньги.

Вчера 23.12.13 отключил услугу БИТ2012, сегодня 24.12.13 списали деньги за нее!!! Верните списанные 200р

Немедленно отключите подписку...

Компания МТС начала с 14.12.2013 воровать у меня деньги, подключив платного контент-провайдера. Заметил только сегодня - скриншот прилагаю. С 14.12.2013 по 23.12.2013 украли порядка 300 рублей. Поддержка объясняет это моей тупизной, якобы оставил свой номер на платном сайте, что является бредом. В инете похожих историй - масса, воруют и остальные ОпСоСы. Ти, горите в аду!

Незаконное списание денежных средств с мобильного телефона С моего мобильного неоднократно снимались деньги за услугу которую я не подключал и не пользовался, а именно 7099; контент исх.: SMS кат. 47;1; цена:33.87 руб. Прошу вернуть средства списанные с моего счета. В случае оставления без внимания моего обращения, оставляю за собой право обратится в выше стоящие инстанции, а именно ЖАЛОБУ на действия оператора отправлю в Роспотребнадзор, а также мною будет подано заявление в Прокуратуру по данному факту, так как данные действия подпадают под ст. 159 УК РФ (мошенничество).

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИНТЕРНЕТОМ ОТ ТЕЛЕ2. КАКОЙ НОЧНОЙ БЕЗЛИМИТ?????????? НЕТ ИНТЕРНЕТА И ВСЕ!!! ПОСЛЕ 0 ЧАСОВ ПО АСТАНЕ, ИНТЕРНЕТА СОВСЕМ НЕТ... ГОВ.. И ТОЛЬКО. ПОДАВАЛ ЗАЯВКУ 3 РАЗА НИ КАКИХ ДЕЙСТВИЙ. КАК БУДТО ОДНИ БАРА... РАБОТАЮТ.

Вообще невозможно никак соединиться с оператором!!, чтобы отключить непонятно как образовавшиеся платные подписки, А по системе самообслуживания приходят смс-ки подписки отсутствуют! А когда спрашиваю за что ежедневно с меня сдирают деньги, когда я никому не звоню- пишут., что какие-то подписки!!! ЧТО ЗА ЗАМКНУТЫЙ КРУГ! ПУСТЬ БЕРУТ ПРИМЕР С РАБОТЫ МТС

20 декабря 2013 г обратилась в цент мтс, по адрессу невинномысск ул гагарина 6 чтоб оплатить кредит в банк мтс. Работало 2 сотрудника, очередь была два человека. Простояла в очереди 40 минут!!! Сотрудники работали под девизом: " солдат спит служба идёт" ! Чтоб не ругаться взяла жалобную книгу молча написала жалобу. В итоге когда наконец - то подошла моя очередь сотрудница Гарибян Марьяна Сергеевна отказала мне в этой услуге, заявив мне, что вы меня наказали и я вас накажу! И так ехидненько...

Прошу отключить подписку на Доступ к сайту kin0-tut.com: логин - 491728, с моего телефона

Dostup_к _ 094_082.09401.710974 я не подключал у меня снимоют деньги по несколико раз по 20 рублей прошу отключить

Мой номер телефона 89143419309 Тариф: Комплект "МТС Коннект" с абон.оборудованием (модем 7.2) Каждый месяц (в течении 6-7 месяцев) списываются денежные средства (100 рублей) с лицевого счета за услугу "Локатор" не смотря на то что услуга отключена через личный кабинет МТС ОТЧЕТ ЗА ВЫБРАННЫЕ ПЕРИОДЫ Информация о расходах по лицевому счету Сумма (руб.) Баланс на 01.11.2013 2, 42 Израсходовано по номеру +7 (914) 341-93-09 скрыть подробную информацию 550, 00 — Исходящая связь: Call to Service...

Здравствуйте! 16.12.2013 года на номер 8-919-743-14-07 полученно смс сообщение в котором говорится о задолженности по лицевому счету №226302334319 в размере 30.34 руб. Я являюсь пользователем услуг мобильной связи, оказываемых МТС, имею 2 абонентских номера данной компании. Указанный лицевой счет в СМС сообщении, не является счётом этих абонентских номеров. Задолженности указанной в СМС также не имеется на этих номерах. Я хочу узнать какой абонентский номер соответствует лицевому счету...

За два дня подключено две платные услуги, без моего согласия на то. Цель компании мегафон- наглое выкачивание денег. Это подтверждается ещё и тем, что отключить данные услуги через оператора или интернет- невозможно. На оператора не выйти (часами можно ждать ответа) на сайте компании страницу услуги не найти. Мои планы: в течение суток жду ответа (телефон мой указан) с извинениями от компании и оповещением об отключении ваших жульнических услуг. В противном случае - отказываюсь от услуг...

В Рубцовске Алтайского края нет связи уже пол года точнее год нормальной в ЕТК, день работает неделю связи вообще нет а деньги со счёта уходят, тех поддержка не отвечает как связь появляется.Не однократно обращался в офис они или молчат на вопросы или говорят у нас так же связи нет вот и весь ответ Наверное необходимо писать в госвязь надзор

Приходят платные сообщения с короткого номера 8055. На моём телефоне отключены все рассылки. Деньги были сняты с телефона 9190825627 17.10.2013 - 29.66 руб. 20.10.2013 - 29.66 руб. 23.10.2013 - 29.66 руб. 26.10.2013 - 29.66 руб. 29.10.2013 - 29.66 руб. 01.11.2013 - 29.66 руб. 04.11.2013 - 29.66 руб. 08.11.2013 - 29.66 руб. 10.11.2013 - 29.66 руб. 14.11.2013 - 29.66 руб. 17.11.2013 - 29.66 руб. 20.11.2013 - 29.66 руб. 23.11.2013 - 29.66 руб. 25.11.2013 - 29.66 руб. 29.11.2013 - 29.66...

Неоднократные обращения в Службы компании МТС, не дают результатов. Ответов на задаваемые вопросы не получено, одни отговорки и вешание "лапши" на уши клиентов. Суть проблемы в следующем: 14.12.2013г. заблокировали телефон 89184366605, и возникла задолжность в размере 525, 9936руб. Получив детализацию расходов на 01.12.2013г. остаток 46, 6564руб. За период с01.12.2013г.по 15.12.2013г.-итого по лицевому счету: 22, 6500руб Дебетовые корректировки 14.12.2013г.:550, 0000руб Итого израсходовано за...

Очень мизерная скорость, практически нулевая...про Онлайн ввообще, даже смешно говорить...В смысле, говорить не приходится, чтобы там что-то прослушать, песенку какую-то или тем более фильм посмотреть...А песню какую-то скачать, чтобы без сбоев послушать за весь вечер если повезет, одну или две...Вообщем...Работает никак, Сломанная телега и та лучше, просто ее к интернету не подключишь..Хотя на счету 745 рублей.Бес толку!!! Стас.

Не могу отключить услугу files4.us с моего телефона 9200598634. Отправляла СМС СТОП3998 на номер 5051, но безрезультатно. С операторами связаться проблемно. По запросу с этого телефона *505*0*3998# СМС на номер 5051 присылают информацию об этой подписке, но не отключают. Деньги снимаются по 20 руб. по несколько раз в день