Мобильный оператор Жалобы

Подписка

Справка 88005500500

Какая подписка? Отключите подписку с номера 89226135603 Я ни на что не подписывалась!...

Неправомерное списание денег за неоказанные услуги

Неправомерное списание денег за неоказанные услуги 30 декабря подключилась к мегафону.сим карта приобреталась исключительно для интернета.при подключении была списана абонентская плата 180 рублей.в течение 4 дней звонков и сообщений отправлено не было, однако каждый день с моего номера 89281568850 списывают по 8 рублей.из платных услуг подключен только интернет и все!!!эту же информацию предоставляет сервис-гид.требую произвести отключить все платные услуги, произвести перерасчет и вернуть на мой счет денежные средства в размере 32 рублей, которые незаконно были списаны!

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Здравствуйте. Мной был приобретен смартфон МТС 972 27.12.13, согласно детализации счета, 30.12.13 со смартфона были списаны денежные средства в сумме 136 р. 33 к. за услугу, которой пользоваться не собирался. По всей видимости, смартфоном воспользовался мой несовершеннолетний ребенок, который пытался открыть установленные в смартфоне приложения. Прошу вернуть денежные средства, списанные с номера 89114972888 несанкционированно. Считаю, что денежные средства списаны мошенническим способом.

Мошеничество

Мошеничество КОМПАНИЯ МТС уКРАИНА ПОЛЬЗУЯСЬ НЕГРАМОТНОСТЬЮ ПЕНСИОНЕРОВ И МНОГИХ СЛОЕВ НАСЕЛЕНИЯ КОТОРЫЕ ПОЛЬЗУЕТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО ОПЕРАТОРА, САМОСТОЯЕЛЬНО ПОДКЛЮЧЯЮТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НЕНУЖНЫЕ УСЛУГИ, БЕЗЛИМИТНЫЕ ДНИ, ИНТЕРНЕТ, МНОГИЕ ЛЮДИ НЕ ЧИТАЮТ СМС КОТОРИЕ ПРИСЫЛАЕТ КОМПАНИЯ МТС, В КОТОРЫХ НАВЯЗУЕТЬСЯ ТА ИЛИ ИНАЯ УСЛУГА ЕСЛИ ВОВРЕМЯ НЕ ОТКЛЮЧИШ СНИМАЮТ ДЕНЬГИ, СЕГОДНЯ ОБНАРУЖИЛ ЧТО У РОДИТЕЛЕЙ ПОДКЛЮЧЕНА УСЛУГА БЕЗ ЛИМИТНЫЙ ДЕНЬ О КОТОРОЙ ОНИ ДАЖЕ И НЕЗНАЛИ, УЗНАЛ ПОСЛЕ ЗВОНКА ОПЕРАТОРУ ЧТО С ИЮЛЯ МЕСЯЦЯ СНИМАЕТЬСЯ ПЛАТА, СТАЛКУЮСЬ С ЭТИМ ЧЯСТО

МТС

31.12.2013 валерий
Три дня нет интернета

Три дня нет интернета Три дня интернет молчит, подключение есть, но ни одна страничка не открывается. Сколько можно издеваться над пользователями.Господа МТСовцы сделайте, пожалуйста, нормальную связь.

Подписка

31.12.2013 Сергей
Снимают деньги с телефона

Навязывают подписку на polezno.com и снимают деньги

Манго Телеком

31.12.2013 Surp
Нагло врут клиентам

При заключении договора нам обещали, что наши старые номера будут работать при их виртуальной АТС. Надо только купить у них устройства и заказать инженера тоже не дешевого. И все наши линии при помощи устройств будут переводится на их АТС все 24 линии. Когда мы это все включили оказалась, что переводятся всего 2 линии. Позвонив в тех поддержку нам сказали, что это не их проблемы гарантии они давали на 1 линию, а остальные не тестировались, как они выразились. И что они не дают отчет, что нам...

МТС

31.12.2013 Наталья
Мтс гудок

Мтс гудок Я подключила мтс гудок и у меня 31, 12, 13 снилось 85 рублей в другие услу вооообще не подключины прошу вас вернуть мои85 рублей и кстате смс мне тоже ни какие не приходили

МТС

31.12.2013 Наталья
Мтс гудок

Мтс гудок Мы подключили мтс гудок потом нам пришла смс ; Увожаемый участник МТС Бонус! У вас вместо гудков усановлена мелодич Delyno-private love.С 31, 12, 13 стоимость услуги составит 85 руб. С ндс в месяц . Изменение мелодии ;0550 или на сайте личного кабинета мы услугу отключили а деньги списались со счета прошу вас чтобы мтс вернул нам деньги

Отключение подписки

Отключение подписки Мне нахн этот сайт не нужен был!! Я отправил на номер 5051 сообщение об отмене подписки! Вы меня сюда отсылаете! ИЗДЕВАЕТЕСЬ? Подключить- моментом подключили, а отключить резину тянете.Я просматривал информацию, а мне уже подписку подключили. Отключайте подписку без проволочек! И деньги верните!

Контент - провайдеров. Sms категория 52

29.12.2013 Олеся
Контент - провайдеров. Sms категория 52

Доброго времени суток! Были сняты средства со счета— Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 52 . отключите мне эту услугу, которую я не заказывала и не пользуюсь, и верните списанные деньги.

Снятие с мобильного номера денежных средств за входящие смс с короткого номера 3200, ооо "неола

28.12.2013 андрей
Ст. 159 ук рф "мошенничество"

23.12.2013 г. в 14-10 мне на телефон с мобильным номером сотового оператора МТС 8-913-078-70-30 стали приходить смс с короткого номера 3200 после прочтения которых с моего номера были незаконно списаны денежные средства в сумме 1400 рублей за 8 исходящих смс на короткий номер 3200 которые я не отправлял. Требую вернуть вышеуказанные денежные средства, в случае не удовлетворения моих требований буду вынужден обратиться в Прокуратуру с заявление ст.159 УК РФ "Мошенничество".

У вас последний шанс выиграть мерседес

У вас последний шанс выиграть мерседес Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Моя мама, ответила на СМС с короткого номера, и далее, в течение дня, 27.12.2013 ей присылали СМС с вопросами, ответы на которые, якобы, бесплатные... На счету ее телефона было не больше ста рублей, но, тем не менее, на данный момент, состояние счета минус 1600 с копейками... Родители преклонного возраста, такого потрясения они могут не перенести... Подскажите пожалуйста, что делать? С уважением, Михаил.

МТС

28.12.2013 Игорь
Плохой интернет до жути

Плохой интернет до жути Здравствуйте я бы хотел сообщить вам что у меня До ужаса медленный интернет, хоть я и плачу за интернет услугу 600 рублей (без ограничения ) толку нет скорости нет даже TDGE Лучше работает чем 3G . На данный момент у меня скорость даже ниже 64 кбит/сек сделайте чтонибуть с сетью в Бологое .

Списывание денег

Списывание денег Здравствуйте, у меня такая проблема: с 28.10.2013 г. по 28.12.2013 года с моего номера 8 915-376-85-15 ежедневно списываются денежные средства за то, что я якобы пользовался услугой "

Плохое обслуживание и обман

Плохое обслуживание и обман у меня есть претензии по качеству обслуживания. я ждал 15 минут ответа и система все отвечала ожидание больше десяти минут. ваши специалисты не знают не чего, так как ответы их расходятся. у меня подключено 2 услуги супер бит и моб. ТВ это отдельные платы. почему моб. ТВ израсходует трафик моб. интернета? я разговаривал вчера со многими специалистами одни говорили что израсходует трафик интернет, а другие нет в подтверждение этому у меня есть записи разговоров. сегодня я дозваниваюсь почти 2 часа и без результата. если проблемы не решаться я я буду подавать в суд.

МТС

27.12.2013 Евгений
Претензия

Претензия В октябре навязана услуга АВТОПЛАТЁЖ на 2 сим-карты (+79115265125 +79114480399)Одной из которых я не пользуюсь.На неё в теч. месяца с БАНКОВСКОЙ карты списались деньги ( по 50 руб в день )И денег там не оказалось. Я в МТС салоне написал претензию о возврате денег на Сбербанк. карту (или хотя-бы переводе на +7 9115265125)Уже в течении месяца было 2 отписки - нет документа в кот.был номер МТС на кот. совершён платёж. Хотя я эти все распечатки предоставил салону МТС.Недавно позвонили-нет...

Не законное подключение услуги "hq - files.net оператором сотовой связи мегафон

Не законное подключение услуги 'hq - files.net оператором сотовой связи мегафон Без моего согласия оператор сотовой связи Мегафон подключили услугу "hq-files.net Списывают со счета телефона по 20р. в сутки. Отказ от услуги по тел. *505*0*3631# не работает. Отключите мне услугу и верните деньги, не законно присвоенные Мегафоном.

Списание денег со счета

Списание денег со счета 13.12.2014 года с 7-35 до 7-55 у меня со счета было списано 750 руб с интервалом 5 минут за якобы интернет-трафик. В данный интервал времени я ехал на работу за рулем автомобиля. В компании 2 недели выясняли как это произошло и естественно их конченый результат, что все сделано согласно договора правильно. Но после 2 списания у меня уже баланс был отрицательный, но компания продолжала вести трафик и списывать дополнительно денежные средства. В итоге у меня стал баланс -650 руб..В мегафоне когда...