Мобильный оператор Жалобы

Проблема у меня в следующем. 07.10.2013 я купил модем мегафон E352b за 900 руб. автоматически был подключен тариф Мегафон онлайн "xl" - 1 месяц бесплатно. Скорость интернет соединения в этот месяц была до 2, 2 мб/с. По истечении одного месяца 5.11.2013 года я решил перейти на тариф L, при этом заблаговременно положил на счет 600 рублей. Тариф был подключен, но вот скорость упала в 50 раз до 0, 04 мб/с. 7 ноября я обратился по этому поводу в офис Мегафона, где был куплен этот модем расположенный...

Вчера пытаясь дозвониться в службу тех.поддержки МТС, случайно вместо 8090 набрал 0809 (вот и сейчас чуть не перепутал!). Соединение длилось секунды 2-3, увидев ошибку, соединение я оборвал. Сегодня обнаружил, что со счета списано 355 руб!!! Стал дозваниваться (уже с городского телефона) до МТС. Оказалось, что по их данным соединение длилось 2 мин (это получается, что я сам себе уже и доверять не могу -- не отличаю 2 сек от 2 мин!!!. Они и фиксируют небось всё в своих интересах -- округляют 1...

18.11.2013 за rbtfmb0 снято 42, 2881 руб. GOODOK отключен, никаких активных подписок нет. прошу вернуть деньги на счет. 911-658-00-87

связь билай н покрайней мере в смоленской области ужасная, даже нето что плохая, а реально плохая!непонятно за что платим деньги! мне компьютер нужен для работы(дома) а инет то пропадает, то соединение отключается, то скорорость то нормальная тоее вообще нет! я нормально не могу пообщаться с людьми о делах! вообщем я недоволен билайном в смоленской области!

Поступило уведомление о моей финансовой задолженности в сумме 223, 80 срок оплаты 16.11.2013. за какой номер телефона - неизвестно. Пришло простым письмом 20.11.2013.

купили модем мтс конект, оказался бракованный .вернули назад, взяли его на ремонт.Ремонтировали целый месяц.Вернули его нам, деньги за месяц сгорели.Сказали месяц прошол, а то что мы им, причем по их ней вине, не пользовались-это их оказывается не волнует.После этого несколько месяцев мы его не подключали, проще говоря с момента как мы его купили, мы им не пользовались совсем.Решили все-таки его подключить, поехали в салон мтс оплатить интернет.Оказывается у нас там минус 600 рублей, мы в шоке...

отключите подписку 3 слова и не снимайте больше деньги!

АХЕРЕЛИ??????? КАКИЕ НАХ. ПОДПИСКИ МУТАНТЫ????

Постоянно с баланса интернет-модема снимаются деньги выше тарифного плана.

Эпизод 1 21 мая 2013 года с моей банковской карты на мой тел был ошибочно произведен автоплатеж в сумме 9250 руб. 22 мая я обратилась в офис МТС, расположенный по адресу г Воронеж, ул Плехановская 12 . Там сотрудник офиса мне сказал, что деньги они вернут только после того, как я возьму выписку по счету из Сбербанка. Я обратилась в Сбербанк и получила требуемые документы. 27 мая я принесла их в тот же офис, приложила реквизиты и заполнила заявление на возврат средств в присутствие моего мужа...

13.11 2013 произошло списание средств в размере 72р. с моего счета при вх.звонке. нахожусь в роуминге, езжу не первый год, всегда подключаю услугу "везде как дома", соответственно все вх.звонки БЕСПЛАТНО, но каким-то непонятным способом произошло переключение с МТС на Мегафон Россия!!!как так-то?!почему я не была предупреждена о такой ситуации?!за 4 года пользования данной услугой, такой случай произошел впервые!!!и как теперь вернуть эти деньги???

19.11.2013г.пришло смс от5051 или от5061 циры не четкие .что я подписалась на подписку... горячие блондинки .я не подписывалась прошу срочно отключить . мне об отключении сообщить. кроме того мне 75 лет и подобные шутки расцениваю как личное оскорбление.

Через авто платеж с номера телефона ежедневно снималось 20 рублей, в результате снято 7 тысяч рублей. Свое возмущение даже не знаю как высказать!!! Адрес компании только московский, а очень хотелось бы встретиться с представителем этих воров!

Помогите, пожалуйста отказаться от услуги по передаче прогноза погоды ежедневно. Запрос о снятии услуги в МТС приняли, но не отреагировали . Такие траты мне не по карману. Мой номер 9131877893.

Поменяли номер коннекта 3d без заявления что это ! Столько лет пользовалась, думала вы лучшие а все туда же!

Прошу немедленно отключить подписку http://m.megafonpro.ru/?rdc=psm320780589sms на номере 89373929622 с уведомлением sms. С номера 5051 приходят сообщения о снятии 20 руб. в день. Я эту подписку не оформлял.

Вконтакте" появляется сообщение что профиль заблокирован и просят указать ваш номер телефона. Если указать номер телефона, то с номера 5051 приходит смс с текстом: Подписка оформлена.Справка:88005500500.Подключением подписки вы соглашаетесь с Условиями услуги Подписки: www.megafon.ru. Управление подпиской:http:m.megafon.ru/rdc=psm********sms В итоге, с баланса телефона каждый день один или несколько раз снимается по 20 руб.

МТС само подключило услугу Dostup_k_038_075 МТС-Шутки за 6, 77 руб. в день, без моего ведома и согласия. Пока заметил содрали 280 руб., гады. Это откровенное воровство. Нигде на сайтах номер не писал, это вообще номер USB модема. Достали эти жулики с МТС.

Последний год ужасное, просто ужасное качество мобильного интернета. 6 лет использую мобильный интернет МТС на сматрах. Всегда всё работало, круглосуточно связь стабильная, теперь же... в обеденное время +/-2 часа подключится вообще не реально, состояние подключения постоянно сваливается в 2, 5G, соединение держится, но трафик при этом не идёт... Постоянное переподключение с попыткой выйти на 3, 5G убивает акк буквально за считанные часы. Принудительное ограничение смарта в 2G даёт результат...

услуга сервис mobile-cinema.net и режим мультиФон Лайт немогу отключить отсылаю смс на 5051 стоп3910 а там тишина а денежки снимают 20р в день пожалуйста отключите непонятную подписку с номера 8 9289680053 и сообшите по смс