Мобильные телефоны Жалобы

купила 19 октября телефон через 2 дня он перестал держать заряд отнесла его обратно в этот филиал его забрали на экспертизу на 21 день прошло 25 дней о телефоне не слуху не духу сотрудники говорят что вообще о моем телефоне ничего незнают и соответственно о его нахождении тоже я лобратилась в защиту прав потребителей написала притензию они мне ее подписали сказали что ихи юристы будут рассматривать притензию 10 дней прошло 15 дней опять не слуху не духу поехала опять сама в этот магазин мне там...

Жульничество, кидалово и обман-это Связной-клуб, вернее его девиз. Я несколько лет копил баллы, в итоге получилось 4 700 рублей. Пришел оплатить не дешевую услугу без скидки, так у меня списали данные карточки в салоне и далее сотрудники СВЯЗНОГО начали себя обогащать, покупая себе телефоны и программные продукты за мой счет. Обратился с жалобой, а там вместо того что бы разобраться и наказать виновных, просят написать заявление об утере карты. Даа мастера. Очередной русский беспредельный...

В салоне связи МТС компании ЗАО "Русская телефонная компания", которая располагается по адресу: г. Елец, ул. Радиотехническая, 1а, работают не очень честные работники. ПОЗОР ВСЕЙ КОМПАНИИ!

Это скорее не жалоба, а попытка обратить внимание руководства торговой сети Связной НН на недочёты в работе с клиентами. Ну а потенциальные клиенты могут сделать соответствующие выводы. Ситуация в следующем. Мною недавно был приобретён мобильный телефон из дорогого сеггосподина, представленного в одном из магазинов "Связной" по ул. Коммунистическая. Попользовавшись им непродолжительное время, телефон начал "глючить". Я, естественно, обратился по гарантии туда где и покупал. На что мне сказали...

Купила телефон два дня назад, вчера просто завис и выключился и до сих пор не подает признаков жизни!!!Обратилась в салон с жалобой, возврат и обмен сделать отказались!!!Как так ведь телефону всего два дня?Сам телефон, аксессуары и коробка без повреждений!!!

Добрый день. 26 - го декабря 2012 г. приобрела телефон в одном из магазинов сети находящемся по адресу: Солнечногорск, ул. Крестьянская, стр. А, павильон у ж/д вокзала (ЦМС) 322. Довольна своим выбором. Приблизительно два месяца назад у меня начались проблемы с зарядом телефона, т. е. простояв всю ночь на «зарядке» он мог зарядиться только на 20%. Мною было принято решение отдать телефон на проверку по гарантии. Данное действие было осуществленно 13 - го августа 2013 г. в магазин по выше...

Доброго Дня! Надеюсь Вы поможите : 1. 29.08.2013 г в салоне МТС ( на печати информация Русская телефонная компания регион поволжье отдел продаж Р 231 ; г. Нижний Новгород Московское Шоссе, "Карусель" ) к сотруднику Гирину СП подошла с паспортом + 6500 рублей + попросила мне счет карты положить . сотрудник Гирин СП, Неопытный сотрудник ( как оказалась в последствии ), мне выбил чек, задала вопрос :" У Вас изменилась форма Чека ", он кивнул головой . При выдаче окончательно чека задала ещё раз...

26 июня сдала в ремонт телефон филипс xenium x126 black, 13 августа я обратилась в салон, так как как никто мне так и не сообщил о результатах ремонта, а прошло более 45 дней, однако, как мне ответили, сотрудник, занимавшийся моим телефоном, уволился, и никто телефоном не занимался, я потребовал возврата денег или товара, в чем мне так же было отказано. до сих пор мне не сообщено о результатах, не возвращены ни товар, ни деньги.

Здравствуйте, у меня такая проблема: в отделе связной логистика находящегося по адресу г. Нижний новгород ул сормовское шоссе 20, я приобрела игровую консоль denn dpe801 31 декабря 2012г. Приставка проработала 1, 5 месяца и сломалась. При обращении в отдел покупки товара и выслушав там лекцию, о том что товар не принимается в ремонт и гарантия на него всего две недели, мне удалось сдать консоль в ремонт под оскорбления и насмешки. По истчении срока ремонта, прописанного в договоре, мне сказали...

Я, прийдя в салон связи МТС в своём городе -Таганроге, захотела купить телефон, который стоит 15 тысяч рублей Soni Xperia, после чего прийдя домой я обнаружила, что телефон проданный мне в кредит- бывшего употребления. Признаки данного факта в том, что крышка телефона прилегает не плотно, разъём под зарядку расшатан, телефон имеет признаки бывшего употребления. Такая покупку меня не устраевает, я прошу аннулировать кредит, на что работники салона отвечают отказом, они ссылаются на то, что фирма...

Здравствуйте, купила телефон, а он сильно перегревается при работе с интернетом, а потом вообще кнопки перестали слушаться, заблокировались. Пришла в салон, попросила поменять на другой (еще не прошло 2 недели) сказали не меняют, предложили попробовать поменять сим-карту. Поменяла - ничего не изменилось. Пришла сдавать на проверку качества. Продавец распечатал документы: допустил ошибку в фамилии, а исправить никак не может. 2 часа я ждала, пока сообразит .как и ждала другой телефон на время...

Сотрудник компании в офисе связном города Николаевска Волгоградской области взял за подключение 150 рублей тарифный план "Время на пролет", при этом услугу не подключили, объяснив тем, что необходимо обратиться в офис Мегафона. В Офисе мегафона подтвердили, что услуга не была подключена, что это уже не в первый раз поступают жалобы. За данную услугу в Мегафоне сняли 30 рублей, но не 150 руб. При приеме на работу сотрудников Связной необходимо объяснять правила поведения с клиентами и проводить обучение, чтобы могли внятно объяснять тарифы. Возмущена обслуживанием!

был приобретен телефон Samsung i8160 Galaxy Ace2 в г. Выкса, ул. Ленина д 15б офис продаж P 057 в ноябре 2012 года. Телефон перестал включаться, сдали продавцу 21, 05, 2013, дали квитанцию № Р057-2013-00075. Прошло уже больше 45 суток, в офисе продаж ни чего не отвечают, составили претензию, нам копию не дали, нет гарантии, что вообще они ее послали. Прошу пожалуйста разобраться в моей ситуации, заранее спасибо.

29 июня 2013 года в Вашем магазине «СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА», расположенном по адресу г. Ухта, ул. Строительная, дом 2а, стр. 1, я, Иваненков Сергей Иванович, купил сотовый телефон Philips X623, серийный номер EO121320000MJ стоимостью 5266 рублей (пять тысяч двести шестьдесят шесть рублей) 00 копеек с учетом скидки. Через один день после покупки данного телефона мною было обнаружено, что данный телефон был в употреблении, о чем свидетельствуют сохраненные в памяти телефона исходящие, принятые и...

сдала телефон стоимостью около 20000руб, купленный в ЗАО"РТК" на проверку качества на 21 день, ЧЕРЕЗ 23 ДНЯ ПРИХОЖУ, А МНЕ НИ ТЕЛЕФОН НИ ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ НЕ ХОТЯТ, ЯКОБЫ ЗАЯВКА ДОЛГО ОБРАБАТЫВАЕТСЯ, МЕНЕДЖЕР ОП - ЕКАТЕРИНА ТЯНУЛА БОЛЕЕ 4Х ЧАСОВ И ТАК ДО ВЕЧЕРА И НЕ РЕШИЛА ПРОБЛЕМУ. СРОКИ ВЫШЛИ !!! КАК ВООБЩЕ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ ДЕРЖАТ????

ЖАЛОБА : хочется пожаловаться на эту компанию (сервис), так как они вообще не выполняют свои обязательства и работу, очень халатное отношение. дело в том, что я сдал данный аппарат по гарантии в ремонт: не включался планшетник . ждал как положено, 35 дней ( сказали в связном) . аппарат прибыл из сервиса. я отправился в магазин. в итоге: замена материнской платы. проверив планшет, запустил, при этом порча защитной плёнки (наклеена заново с пузырями и мусором под ней) . подключил з/у не принимает...

1) Сегодня 13.05.2013 примерно 18:15-18:45 в пункте м. Горьковская пришёл с целью получить интернет-заказ под номером 3311794. Мне объяснили, что для этого мне нужно ехать на Новочеркасский пр. дом 33, корпус 3 А. На вопрос нельзя ли мне получить его здесь, ответили отказом. Я поинтересовался, нет них в наличии заказанного мной товара (WI-FI роутер TP-LINK TL-WR741ND)? Ответили, что есть и предложили распакованный товар с витрины за 990 рублей. 2) Ушёл от этого пункта Связного и зашёл на пункт...

Отказались обменять телефон, а по закону обязаны. Квалификация сотрудников - нулевая!!! Хамы!

Зашла недавно в магазин "Связной", что на ул. Карла Маркса, хотела купить пальчиковые батарейки, подошла к продавцам, а их там 4 человека, спросила, на меня посмотрели довольно-таки странно и... две девушки исчезли за дверью, а вторая пара - молодой человек и девушка, демонстративно остались стоять у кассы, что-то очень бурно обсуждая, но при всем этом даже не обращая ни малейшего внимания на меня. Так и ушла без батареек. Хорошо, что рядом есть подобные магазины!

4.12.2012 года в салоне сотовой связи МТС в г. Каменск- Уральский по пр.Победы 11-а была сделана покупка телефона МТС 352 Телефон недорогой но в нем много хороших опций. Когда через 2 недели батарея перестала держать заряд менее суток, 16.12.2012 обратились в салон с претензией за защитой своих прав на имя ЗАО РТК Бадмаева А.С.Текст претензии. «В салоне связи по пр.Победы 11-а была сделана покупка телефона МТС 352 white № 356080046131795 04.12.2012 года по цене 790 рублей. Телефон отключается...