Русская Телефонная Компания - Нет информации где 6500 денег, как восстановить кредитную историю, и получить компенсацию по % за использование днеджных средст
Доброго Дня! Надеюсь Вы поможите :
1. 29.08.2013 г в салоне МТС ( на печати информация Русская телефонная компания регион поволжье отдел продаж Р 231 ; г. Нижний Новгород Московское Шоссе, "Карусель" ) к сотруднику Гирину СП подошла с паспортом + 6500 рублей + попросила мне счет карты положить . сотрудник Гирин СП, Неопытный сотрудник ( как оказалась в последствии ), мне выбил чек, задала вопрос :" У Вас изменилась форма Чека ", он кивнул головой . При выдаче окончательно чека задала ещё раз контрольный вопрос и тут выяснилось что 6500 рублей кинули на сотовый телефон .
2. Сотрудники салона Гирин СП + Саварин АС, предложили сделать возврат денежных средств с переводом на КАРТУ МТС в течение 10 дней . (возможно были и другие варианты ... но мне сказали что это единственный вариант ) . Оформили заявление на возврат . Отсотрудников мне удалось получить в качестве подтверждения : роспись Гирина СП + Печать, что осуществляется, возврат денежных средст на карту МТС деньги . ( в салоне стоит видеоаппаратура как раз над данным рабочиим местом ); Хотя мне должны выдать копию даннго возврата с точной информцией по срокам возврата и номером претензии.
3. В салон обращалась 06.09.2013г . и 8.09.2013 . Данные Сотрудники ничего сказать не могут только молчат, написала ещё одну претензию 8.09.2013 на компенсацию % на данную сумму . . Есть подтверждение + печать данного офиса МТС; Внимание ! Данные сотрудники на вопросы : на каком этапе возврат, где находятся денежные средства и как получить компенсацию по % - МОЛЧАЛИ . На просьбу дать телефон руководителя дали ответ что это личная информация .
4. ВНИМАНИЕ ! Деньги мне на сотовый телефонтак и не поступили и на карту МТС деньги тоже не поступили . Помогите найти денежные средства в размере 6500 рублей . и воостановить истинную кредитную историю что оплата произошла 29.08.2013 г . И компенсировать проценты по данной сумме 6500 рублей ;
5 Обращение по контактныем телефонам 88002500520 +88002500890 к результату не привело : фактически мне советовали обращаться в салон связи и дали информацию что вообще не зарегистрированна данная претензия, вероятно не прошла вообще по системе ;
6. Что делать ? В качестве доказательной базу могу предоставить печать с печатью и росписью сотрудника что осуществляеться возврат денежных средст и копию второй претензии что денежные средства в течение 10 дней не поступили и что прошу компенсировать % по данной ситуации .