Связной - Некомпетентность сотрудника

Сотрудник компании в офисе связном города Николаевска Волгоградской области взял за подключение 150 рублей тарифный план "Время на пролет", при этом услугу не подключили, объяснив тем, что необходимо обратиться в офис Мегафона. В Офисе мегафона подтвердили, что услуга не была подключена, что это уже не в первый раз поступают жалобы. За данную услугу в Мегафоне сняли 30 рублей, но не 150 руб. При приеме на работу сотрудников Связной необходимо объяснять правила поведения с клиентами и проводить обучение, чтобы могли внятно объяснять тарифы. Возмущена обслуживанием!