Funpay - Блокировка аккаунта

Заблокировали аккаунт за наличие второго акка с жалобой покупателя, который мне также заблокировали и уже давно, подал апелляцию в тп, так как на новом аккаунте только положительные отзывы и нет жалоб, + причину жалобы прошлого клиента с другого акка, я научился решать и впредь подобного не повторялось, надеюсь рассмотрят и всё будет хорошо