Энергосбытовая компания Жалобы

Биоил Обратилась в Мосэнергосбыт за снятием пломбы с счетчика для дальнейшей замены ящика на новый образец и получила необоснованные претензии по оплате долга в размере 36.000 рублей за 5 лет, с 2012 года! На все вопросы почему образовался такой долг, почему не предупреждали ранее, чем он обоснован, внятного ответа не последовало! В ответ: «срочно платите иначе отключим свет». НО Я ПЛАТИЛА КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ПО КВИТАНЦИЯМ! И плачу исправно, никаких задолженностей быть у меня не может! Откуда Вы...

27.10.2017 через личный кабинет на сайте компании была оставлена и оплачена картой заявка за замену счетчика. Заявка в компании была рассмотрена 31.10.2017 . В течение 10 рабочих дней обещали заменить. На этой неделе истекает месяц. Звонила трижды. Кормят завтраками. А в последний раз заявили "а мы тут решили с 20 ноября увеличить сроки до 30 календарных дней" - я очень рада за них, но я заявку подала месяцем раньше. Просто откровенно смеются в лицо. Неужели нет никакой управы? Помогите, пожалуйста.

На протяжение двух последних лет от меня настойчиво (письменно и по телефону) требуют погасить задолженность в размере 2000 руб. Поскольку я все время (на протяжении 30 лет проживания по указанному адресу) плачу исправно по показаниям счетчика ежемесячно, никаких задолженностей быть у меня не может. Этим летом я ездила в отделение мосэнергосбыта в г. Домодедово с квитанциями об оплате за прошедшие 4 года и просила оператора прояснить ситуацию и сообщить, за какие месяцы у меня образовалась...

В Августе этого года обратились в Мосэнергосбыт для пломбировки счетчика энергии. Пришли - сделали, данные техник якобы подал, уже конец ноября, а данные не обновились, ужасная работа сотрудников данной компании, по телефону кормят завтраками что разберутся в итоге не ничего. Стыд и позор, при Сталине расстрелял бы.

Месяц назад обратились в талдомские электросети с заявкой о замене электросчетчика. Оплатили услугу. За это время дважды диспетчер назначал время исполнения заявки и дважды ее отменял в день исполнения. Не понятно кто командует мастер или диспетчер. По телефону представиться отказываются и не могут заранее назначить точное время исполнения заявки. Наведите пожалуйста порядок.

Я Мамбетова Татьяна Викторовна прошу Вас разобраться с результатами показания счетчика 3226442,выпущеного в 2003г. и установленным 31.05.2006г.с показанием 15252 и эксплуотацией до 19.10.2017г. с показанием 30120.Так как период эксплуотации установленного счетчика 16 лет и не истек срок межпроверочного интервала прибора учета электроэнергии.Проверка счетчика ЦЭ6807Б по номером 3226442,проводится с переодичностью раз в 16 лет в независимости от модификации счетчика.Сотрудники Мосэнергосбыт...

Здравствуйте. 02 ноября подала заявку в Мосэнергосбыт на замену счетчика ( № л/с 2940109272). До настоящего момента (20 ноября) никто со сной не связывался, хотя обещали в течение 10 рабочих дней после обращения устнановить. Звоню. Операторы сбрасывают звонок после озвучания вопроса. Прошу Вас прояснить данную ситуацию.

23102017 деньги поступили на счёт за установку эл счетчика . Звоню постоянно говорят ,что с вами свяжутся . Но до сегодняшнего дня нам так и ни кто не позвонил . Почему такое равнодушие нежелание работать за уже полученные деньги когда мы пришли в мосэнергосбыт нам сказали в течении 10 дней установят скоро месяц ждем наш лицевой счет 8263105630 . Прошу Вас разобраться и наказать виновных

Добрый день.Приехав на свой участок, увидели брошенные железобетонные столбы для электричества. Видно что заезжали и меняли столбы на других участках. Участок не огорожен, так как был недавно куплен. Куда теперь их девать и кому жаловаться?

Вся притензия указана в файле.Прошу рассмотреть данную проблему

В 2001 году умерла моя бабушка и оставила мне маленький домик в подмосковье. Я сама живу и работаю в москве. В связи с этим не имею возможности часто там бывать. Счета за электроэнергию оплачиваю регулярно. Но по факту электроэнергия потребляется в мизерных обьемах т к в домемникто постоянно не проживает. В июне 2017 получилось передать показания счетчика. Счетчик старенький, но т. К я бываю в подмосковье изредка и по выходным-то нет возможности обратится в клиентский офис на замену. И тут мне...

Добрый день. Мной была оставлена заявка от 09.11.2017 по официальному телефону компании" Мосэнергосбыт". Менеджер уведомил, что монтер свяжется 10.11 и назовет время своено прибытия по заявке. Прождали вашего специалиста весь день 10.11 и 11.11. К сожалению, так никто и не позвонил и не пришел. 11.11 еще раз мы позвонили в компанию и просили срочно связаться, но так и никто не перезвонил. Монтер позвонил только 15.11. И сказал, что дословно "" каждый его шаг стоит денег. И просто так он не...

Жалоба на действия МОСЭНЕРГОСБЫТА Абонент 03795-046-97. Зашла сегодня в личный кабинет Мосэнергосбыт и обнаружила, что мне поменяли тариф. У меня на даче установлен 2-х тарифный счетчик, в прошлом году была замена, уплачено более 8000 руб. Показания передаем ежемесячно, также и уплачиваем. Теперь эти все данные в кабинете отсутствуют. И видимо компания собирается мне в одностороннем порядке пересчитать всю электроэнергию задним числом. По общему телефону телефону отправляют разбираться в...

Бригада протягивала линию элекропедачи, столб за воротами в зоне доступа, мы с этим не обращались линия для других участков. Нам сняли ворота с петель вошли без разрешения на частную собственность, обратно ничего не поправили все бросили, ворота остались открытыми, кто за это будет отвечать. Нанесен ущерб, ремонт ворот.

Мной на сайте Мосэнергосбыта 17.10.17 оплачена услуга по замене электросчетчика, деньги зачислены на счет 19.10.17. Сегодня 10.11.17, но звонка от мастера так и не поступило. Звонила сама три раза, но мне каждый раз отвечают одно и тоже, жалоба зарегистрирована, ожидайте звонка от мастера. Беспредел и безответственность, платишь деньги, еще и бегать должна за ними, чтобы оказали оплаченную услугу. Лицевой счет 12626-087-75

Ужасная компания с некомпетентными и неграмотными сотрудниками или просто вымогатели. В 2010г. продали квартиру в Ейске по улице Центральной и переехали в другой город. Через 7 лет на портале "Госуслуги" узнаем о судебном взыскании долга за коммунальные услуги. Звоню юристу, он отвечает- "Да, лицевой счет до сих пор оформлен на Вашего мужа, у Вас долг. Звоню нынешнему владельцу квартиры- долга нет, лицевой счет переоформлен. Далее отправляю выписку из ЕГРН о продаже квартиры в 2010г. Звоню...

22/10/2017 оплатила установку нового счётчика, 23.10 деньги зачислены на счёт. До сих пор никто не позвонил, когда будет замена. Звоню постоянно, телефон мастера или исполнителей не дают. Ответ один - с Вами свяжутся. Когда, как? Полное равнодушие и нежелание работать за уже полученные деньги! Сама приехать не могу - сломана рука.

Мне установили счётчик в ноябре 2016 года, а в сентябре 2017 я узнала, что он так и не зарегистрирован. Я обращалась 5 раз по телефону исправить вашу же ошибку, но мне только обещают, в итоге я поехала в г. Раменское в мосэнергосбыт, предоставила акт установки счётчика, но всё осталось на том же месте, в итоге у меня числится долг в районе 28 000, и с 15 ноября я обязана платить пени. Я требую зарегистрировать мне счётчик и снять долг, дальше пойду в суд!

26.09.2017 мною была произведена оплата замены электросчетчика в размере 2850 руб. л/с 6335602218. По данным клиентского отдела Мосэнергосбыт оплата прошла 27.09.2017. В течение 12 рабочих дней со мной должен был связаться мастер. 11.10.17 он позвонил и сказал ожидать его 12.10.17 с 13.00 до 15.00. 12.10.17 никто не пришел. 18.10.17 и 25.10.17 были оставлены претензии по телефону в клиентском отделе (операторы Татьяна и Наталья). По-прежнему никто не связывался со мной. Счетчик не заменен.

Я, Лыгин А. С. , являюсь инвалидом 2 группы, обращался в мосэнерго в связи замены установки электросчетчика, (заявки указаны) , при неоднократном обращении выполнение работ в течение 10 рабочих дней, а точнее второго месяца специалисты со мной не созваниваются и замену не провели.