ОТП Банк - Звонки, хамство

Работники ОТП - банка, мои соседи взяли кредит в вашем банке, без разрешения дали номер нашего домашнего телефона теперь, у них появилась задолженность, они отключили телефоны теперь с банка постоянно звонят нам. С начала мы не поняли что соседи поскольку не знали их фамилии пока нам не сказали адрес.Теперь нам звонят и грубят даже кричат будто бы это мы должны банку и это продолжается не один месяц. Что нам делать либо вы перестаньте нам звонить либо я возьму распечатку звонков за 3 месяца и пойду напишу заявления в милицию !!!