Хоум Кредит Банк - Коллекторы

Здравствуйте! Нам уже третий раз приходят письма от коллекторов, якобы мой муж брал кредит в "хом кредит банке" на сумму 320 тыс руб. Муж ездил в банк, писал заявление, но я не сомневаюсь, что это заявление они даже и не рассматривали. В банке сотрудник сказал, что мой муж не один такой приходит с этой проблемой. Кредит мы точно платить не будем, т.к его не брали.