Сбербанк - Прошу вернуть денежные средства

0

Претензия
о возврате денежных средств

Я, Алиев Эльнур Ильгам Оглы, проживающему по адресу Ростовская область, Цимлянский район, ст. Красноярская прошу вернуть денежные средства в сумме 5200, 00 рублей перечисленные с моей карты - 6 марта 2014 года на номер оператора билайн 89612943414, операция была совершена не мной. Полгода назад данный номер принадлежал мне, но был утерян. И по моей просьбе оператором билайн был заблокирован. В связи с этим я обратился в отделение сбербанка №5221/0889, который находится в г.Цимлянске ул.Московская 61 и так же попросил отключить данный номер, и подключить новый номер оператора TELE2 – 89518380175. На который и пришла СМС о поступлении, а затем и о списании денежных средств с моего счета. Я сразу же позвонил на горячую линию Сбербанка России, и как мне объяснил молодой человек, что номер билайн не был отключен от моей карты и поэтому СМС о поступлении был отправлен и ему. Хотя я был уверен, что мобильный банк с этого номера отключен, так как операционист в отделении банка в который я обращался, меня в этом убедили. После этого позвонив оператору мобильной сети билайн, он сказал, что после того как я заблокировал номер и по истечению времени номер был продан другому человеку. И соответственно он получил мое СМС сообщение (уведомление) от банка и воспользовался денежными средствами с моей карты.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !