Сибакадембанк - Обыкновенное мошеничество
В одностороннем порядке изменили тарифы без уведомления своих клиентов. По крайней мере меня об этом не уведомили, хотя у меня подключена система интернет-банк, и всякую шелуху типа об изменении тарифов на "Расчётно-кассовое обслуживание", которое мне нафиг не сдалось, они присылают. А ведь я частный клиент, а не корпоративный. Они даже не знают кому что слать надо.
Так вот. 21 ноября мне от Русфинанса на мой счёт в САБе пришла немаленькая сумма. Русфинанс мне выдал кредит, который от САБа я так и не допросился. С удивлением обнаружил, что от причитающейся мне суммы САБ оттяпал изрядную долю - 10%. Зайдя на сайт САБа в раздел тарифов, я обнаружил, что действительно за "Зачисление безналичных денежных средств" взымается плата в 10% (тариф датирован 08.11.2006). Повозмущавшись про себя начал смотреть тарифы других банков. И практически везде этот процент был не более 3%.
Но ещё больше я удивился, когда сегодня (24.11.2006) ещё раз зайдя на сайт САБа, я обнаружил, что тарифы опять сменились (дата стала 23.11.06) и пункт "Зачисление безналичных денежных средств" стал равным 1%.
На мои вопросы ни на сайте банка (в разделе "Вопрос-ответ"), ни по внутренней почте (в системе "интернет-банк") никаких ответов не последовало. Украденную сумму на счёт не вернули. Извинений не принесли. На сайте нет никакой информации об ошибке (если это была ошибка) в тарифах; отсутствует официальное объяснение данного инцидента. Это ведь произошло не только со мной.
По приведённым фактам считаю действия Сибакадембанка как минимум некомпетентностью, а по-моему - обыкновенное мошеничество. Деньги-то у меня украли и не возвращают.