АЛЬФА-БАНК - Отвратительный банк
Воспользовавшись потребительским кредитом в Альфа-Банке, мне параллельно с картой погашения кредита выдали кредитную карту. Пользоваться этой кредиткой я не собиралась. Когда я решила погасить кредит через банкомат и повонила оператору в Альфа-Банка для того, чтобы уточнить данные для ввода в банкомат, мне вместо данные по потребительскому кредиту активировали зачем-то ту кредитную карту. В результате по их вине деньги поступили не на тот счёт, выплата кредита была просрочена. Когда же я позвонила выяснить причины непоступления денег и почему так произошло, сотрудники банка по-хамски ответили, что я ничего не докажу, что у меня нет никаких документов на руках, даже если я обращусь в суд. Мне пришлось подъезжать в банк и долго разбираться. Причём, как уже указал один человек выше, сервис тоже отвратительный - моя первая и практически последняяя поездка туда увенчалась сбоем в их системе и, соответственно, неработой Альфа-Банка. Отвратительный банк.