|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.company.rt.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации | ||||||
Здравствуйте! надоело платить за платные СМС, разные лохотроны, не успеваешь класть деньги на телефон, сразу же снимаются. Телефон у внучки (10 лет) 8 9523294434 ( записано на мое имя), постоянно снимаются суммы, причем не брезгуя, полностью, сменили симкарту, опять все по новой началось.
Прошу заблокировать поступление всех платных СМС с номеров: 8 902 804 41 69 и 8 951 943 32 61.
О результатах рассмотрения жалобы прошу сообщить на адрес эл. почты.
Ув. компания Ю-тел. У меня снимают деньги со счёта. Приходит смс с текстом- ваш приз:n и ваш баланс, причем деньги не поступают насчёт а снимаются в кол-ве n. Прошу отключить данную услугу, подключенную ьез моего согласия, иначе я буду жаловаться в вышестоящие органы.
Подключили интернет через телефон. Телефон не нужен. Отключил Ростелеком телефон в мае. В известность не поставили. В ноябре отключили интернет. Телефон же не работает. Установить интернет-подключить снова телефон, за который просто так нужно платить 200 рублей плюс авансовый платеж за интернет 700 руб. Итого 900 рублей за низкую скорость, хотя по договору намного выше. Интернет был 4 года. Счета не приносили. Интернета нет с ноября 2011 г. Подключились у другого провайдера. Вдруг Ростелеком...
Живем в 21 веке и не в тайге, а в райцентре. И у Ростелекома нет технической возможности поставить стационарный телефон. Живу в многоквартирном доме, где у соседей есть телефоны. Обслуживающий персонал - наглые и напыщенные курицы. Обращение с клиентами отвратительное.
С 24.11.11 подавала заявки на плохую работу интернета. Это какой то кошмар! Ждите, ждите, ждите, ваша заявка в работе... в итоге 03.02. 2012, все в работе...да в ручную от Екатеринбурга до Челябинска линию прокопать можно, а они причину выясняют. Нет, это вообще дурдом а не контора... Боже упаси, если кто надумает их интернет подключить, я уж не говорю за их телевидение... это полная ерунда, висит постоянно, а стоит как боинг. Люди не заключайте с ними договора, у них на всю строну один единый...
29.01.2012г. около 23-30 час. по местному времени попытался подключиться к высокоскоростному (через ADSL модем) интернету от Ю-тел. Пробовал раз 100, не меньше. Не подключается никак. Выдает тако сообщение: " Ошибка 678. Удаленный компьютер не отвечает." Утром подключалось все нормально (относительно, т.к. всегда раза с 3го подключается). Вообще хочу отметить, что интернет от Ю-тела оставляет желать лучшего. Думаю многие пользователи согласятся что подключается он не с первого раза, страницы...
Филиал Ростелекома в Хабаровске не отвечает за качество предоставляемых интернет-услуг. Нет никакой возможности дозвониться до техподдержки - закольцована на автоответчик. Браузер не загружается, а если загружается - умирает при загрузке страниц. При этом мною оплачивается скорость 1200 мб. Не знаю, как можно оформить претензию.
Прошу вас обратить внимание на то, что местная тел. компания с трудом реагирует на вызов специалиста по ремонту интернет -линии На протяжении всего месяца невозможно дозвониться до техподдержки по 40 минут держим трубку ожидая оператора через которого вызываем ремонт. В конце концов специалисты по ремонту только отзваниваются по телефону в течении нескольких дней не предпринимая ни каких мер!!! И каждый новый звонок заканчивается фразой--У нас короткий день! Прошу вас принять меры к рем.специалистам г. Туапсе
УЖАСНЫЙ ПРОСТО УЖАСНЫЙ ИНТЕРЕНТ!
В начале работал хорошо, но вот после НГ 2012 интернет стал отвратительным! максимум работает 10-20мин и отключается DSL на 1 минуту или больше!
Позвонил в тех.поддержку чтобы исправили это, сказали что все сделаем в итоге после ихнего звонка все так же повторяется...
Что сделать с этим?
В г. Хабаровске зарегистрировано Общество с Ограниченной Ответственностью «Антикортехснаб ДВ» во главе с Генеральным директором Харченко Станиславом Сергеевичем, являющимся фактически главным ответственным лицом за проблемы, возникшие у его поставщиков. Данная компания не оплачивает задолженность по поставкам, произведенным в ее адрес еще в 2010 году. Очевидно, как только величина задолженности достигает некой определенной суммы, эта компания закрывается, (вывод сделан на основании старых и...
Ростовская область. До объединения с ЮТК было мягко говоря хново, зарплата маленькая, отношение к подчиненным на местах не очень, профсоюза не слышно и не видно, (кроме Нового Года, подарки детям ШИКАРНЫЕ были) в общем все плохо, я так думал, а теперь вижу после того как МЫ именно "МЫ" влились в ЮТК стало просто пипец. От истинного Ростелекома к концу 2012 года нихна не останется, часть перетащили к себе остальных сократили, руководство ЮТК в наглую хотят обрезать зарплату, (электромеханик...
Переехал недавно на болото и подключил именно этот интернет, тогда я ещё не знал, что это... Живём мы теперь в двухэтажке и дом.ру к сожалению не захотели подключать в малоэтажный дом. Поэтому пришлось так сказать воспользоваться услугами Ростелекома. Короче вкратце, слушай что я вам скажу, что я сейчас думаю об этом гавне, просто не описать словами, я настолько зол, что чуть ни расколотил модем и клавиатуру. Постоянно низкая скорость, постоянно вылетает и постоянно высокий пинг. Это просто...
С 21 января 2012 года не работает интернет по витой паре.23 января обратился с заявкой на ремонт интернета по телефону 22-8-22 в ОАО Ростелеком Хабаровский филиал, дождался соединения с оператором, объяснил проблемуОператор ответил, что заявка на ремонт принята, ожидайте мастера.30 января обратился в центр обслуживания клиентов в городе Биробиджан, написал заявление.Обещали, что специалист свяжется по контактному телефону.До сегодняшнего 6 февраля 2012 года никто со мной не связывался и ремонт...
С 21 января 2012 года не работает интернет по витой паре.23 января обратился с заявкой на ремонт интернета по телефону 22-8-22 в ОАО Ростелеком Хабаровский филиал, дождался соединения с оператором, объяснил проблему, Оператор ответил, что заявка на ремонт принята, ожидайте мастера.30 января обратился в центр обслуживания клиентов в городе Биробиджан, написал заявление.Обещали, что специалист свяжется по контактному телефону.До сегодняшнего 6 февраля 2012 года никто со мной не связывался и...
12, 01, 2012 года мною с ростелекомом был заключен договор на оказание услуг связи и предоставлен городской номер, им мы пользовались до 21, 01, 2012. Связь была прекращена. Ни кто из представителей ростелекома до сих пор неможет внятно объснить причину отключения. Сегодня кое-как обзванив все телефоны получил информацию, что эти номера не могут использоваться по городу Оби, по этой причине и была прервана связь. Нас никто неуведомил в письменном виде и даже не кто не соизвоил позвонить...
Если бы был рейтинг самых "красивых" жалоб, я бы занял первое место. Спасибо оператору.
Все началось с подключения к мобильному интернету "ОГО мобильный 256". Название пакета предполагает скорость 256 кбсек. Изначально такой скорости не было и далеко. Через пару недель приходит сообщение, что моя скорость будет ограничена, т.к. я исчерпал лимит 5 Гигабайт (хотя нигде и никто не указывал такого условия).
А еще меня угораздило подключить голосовую связь. Там выгодное предложение. Пополняешь...
Договор заключен на пользование безлимитным интернетом скоростью до 700 кб/с. Но последнее время скорость очень низкая, ниже 15-20 кб/с. Почему?
Скорость - 16кбит, цена не менее 1500 рублей. Ну ладно, так последние месяцы регулярные разрывы связи. Интернет будто зависает. При чем не пару раз в день, а раз в 10 мин. стабильно. Перегрузки модема, смена кабеля и прочее не помогает. позвонил в поддержку, попросили привезти модем. Не знаю правда, или нет, но сказали, что проблема в нем. Отвалили полторы штукенции за новую теху - эффекта нуль. Это что, сказали, чтобы отмазаться чисто? Уже все перепробовали, и жалобы не только у меня...
Почти ежедневно получаю смс сообщения от номера *140*2011* принять участие в розыгрыше какого-то автомобиля, ноутбука и каких-то других призов. Я то понимаю что это лохотрон, но эти sms-ки уже достали. Что можно сделать чтобы такая дь не приходила на телефон?
Служба Ростелеком в г.Хабаровске проводила ремонтные работы. После окончания работ телефон не заработал. Сделали заявку мастера не явились. Сделали повторно 21 января-тот же результат. Операторы объяснили, что стоит отметка-не работал домофон. На самом деле с домофоном все в порядке, а вот с мастерами--нет. Нагло врут, чтобы оправдать свою неявку.. Сын просидел дома целый день, а в результате такой ответ. А у нас от телефона стоит охранная сигнализация. В результате скоро новый год, нужно уехать из дома, а мастера подводят. Где найти управу на такой сервис???
|