ЮТК Кубань - Ремонтные работы на линии



22.02.2012 Елена

Прошу вас обратить внимание на то, что местная тел. компания с трудом реагирует на вызов специалиста по ремонту интернет -линии На протяжении всего месяца невозможно дозвониться до техподдержки по 40 минут держим трубку ожидая оператора через которого вызываем ремонт. В конце концов специалисты по ремонту только отзваниваются по телефону в течении нескольких дней не предпринимая ни каких мер!!! И каждый новый звонок заканчивается фразой--У нас короткий день! Прошу вас принять меры к рем.специалистам г. Туапсе

Ул.Калараша 5 кв3

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Достоевского, д. 15
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия - 191002



(499) 999-82-83
(499) 999-82-22 (факс)

www.company.rt.ru



Телекоммуникации

Сортировать Дата

Если вы еще не являетесь клиентом ЮТК, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ИМ НЕ СТАНОВИТЕСЬ!
Месяц не пользовался интернетом провайдера Ростелеком Юг, по договору оплатил 100 рублей за использование оборудования и 650 за следующий месяц. Как в дальнейшем выяснилось деньги были зачислены в счет оплаты именно того месяца который интернетом я не пользовался. При попытке узнать почему, оказалось что я пытался подключиться к интернету (учитывая то, что при включении компьютера он подключается самостоятельно) таким образом было использовано 0, 3Мб. В офисе мне грубым тоном ответили, что я обязан был отсоединить кабель от компьютера, а то что при отсутствии оплаты пользоваться интернетом не возможно их не волнует. при попытке перехода на любую страницу она переадресовывается на страницу Ростелеком Юг, на которой написано ОПЛАТИТЕ, и за то что я посмотрел на неё НЕСКОЛЬКО РАЗ я обязан оплатить весь месяц целиком.

ЮТК Кубань - Ремонтные работы на линии

Комментарии