|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.rosbank.ru |
|||||||
|
Бизнес / Финансы • Банк | ||||||
Беляков Дмитрий Игоревич сотрудник Росбанка. Постоянно обращается в разные МФО ( в офисы и через интернет). Постоянно выходит на просрочку, а потом прячеться, все коллеги в банке его прикрывают. Уважаемый банк решите вопрос с вашим сотрудником, не позорьтесь!
Два месяца подряд снимают деньги без уведомления. 1 раз 1500, а второй вообще 5100 и прикидываются что задвоение происходит. Ни смс не приходит о снятие ни чего... Просто сумма меньше становится и все. Ужасный банк. Кидают людей тупо на деньги! Думают что не заметят ведь много людей которые не подключают смс уведомления. Вот я бы не доказала бы если смс не было. А 5100 так и не вернули! Надо идти в прокуратуру наверно!
Взяли ипотеку, просрочили кредит на 3 месяца, оплатив банку долг, и просрочку по процентам, узнали что банк продал нашу кв. Коллекторам по заниженной цене за долги. Решение суда, было в пользу банка. Приходил новый хозяин кв. , сказал чтоб мы ее освободили, т. К. Она уже не наша, предлагал за это мизерные деньги. Мы считаем такие действия не правомерными!
25.04.2017 я обратился в офис Росбанка г.Новосибирск ул.Советская 5, так как не мог снять деньги через банкоматы, а оператор справочной службы по телефону сказала, что мои счета заблокированы.
В офисе Росбанка я обратился к оператору Горбуновой Ирине Геннадьевне с вопросом разблокировки моего счета. Она сказала, что я нарушил закон и банк отказывает мне в обслуживание счетов и я должен написать заявление на закрытие счета. После этого она выдала бланк заявления о закрытии моих счетов с Уже...
Уважаемое руководство! Обратите ваше внимание, на работу сотрудников вашего банка, хамское отношение, перебивает речь! У нас возникла проблема с оплатой автокредита в связи выходом в декрет и я не однократно оповещала банк об этом, ваши сотрудники не могут найти мне выход из положения и хамят! Я кормящая мать и за обращение ваших сотрудников я обращусь с заявлением в прокуратуру, так они подавляют мое психическое состояние! Сегодня позвонила мне сотрудница вашего банка и просто требовала...
В 2014 году мною был приобретён автомобиль. В 2016 году он в залоге у Росбанка. Каким образом он там оказался не понимаю, я собственник авто и с Росбанком никаких отношений не имел и не имею. В настоящий момент не могу продать свою машину. Сотрудники банка, разберитесь пожалуйста в данной ситуации, иначе придётся обращаться в прокуратуру
Уже второй месяц, пробую пополнить баланс своей карты наличными через банкомат в г.Королеве и г. Мытищах в выходные дни, не удается это сделать. В Королеве в праздничные новогодние дни, он просто не работал. А в Мытищах куда я ездила и тратила свое время, банкомат денег вообще не принимает. Сейчас нет праздников, всего лишь выходной Сб, а история та же самая. Хорошо, что большую сумму положила на депозит через банк, а меньшую оставила на банкомат. А то второй месяц была бы без процентов...
Я, Пилигримова Ирина Александровна, работаю ФГКУ УВО ВНГ России по Тюменской области, 24.01.2017г. внесла за потребительский кредит 8000руб,. путем перевода денежн. ср-в с з/пл карты на счет потреб. кредита через личный кабинет) Сроки гашения 30 число. , те. внесла досрочно. 27.012017г. на з/пл карту зачисляется заработная плата и с меня снова снимают 8000 руб. И яэти деньги больше нигде не вижу? Нет их ни в счет погашения потребит. кредита, и нет их на кредитной карте?? Кто мне ответит? КУДА...
09.12.2016 я оставила заявление на розыск платежа в отделении банка по адресу мытищи, ул воровского 1.
Заявление у меня приняла власова ирина. До 20.01.2017 деньги на мой счет не были переведены. Сроки она не указывает, говорит, что неизвестно.
При работе с моим заявление было допущено три ошибки, а именно:
1) приняв заявление, сотрудник не проверив, что в счете указано не 20 цифр, а 19 отдала его на рассмотрение, тем самым задержав мне перечисление на неделю
2) при повторном заявлении от...
Сегодня, 2.12 я пришла в ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФИЛИАЛ ПАО РОСБАНК БИК 040507871 в 11.40. В это время работала единственная касса. Так случилось, что клиента, который зашёл в эту кассу обслуживали более 30 минут. Набрался народ. На мой вопрос: "Почему работает одна касса?" мне ответили: "Так работник ушёл на обед". Какой обед с 11.30? Люди, не дождавшись, уходили, т. к. пришли, отпрасившись с работы.
И такая картина в этом отделении банка всегда. Я пыталась приходить к открытию этого отделения, но зря. Касса начинает работать через 15-20, а то и 30 минут после открытия банка.
Претензия
Начиная с выходного дня 12 ноября 2016 и по настоящее время на мои телефоны (городской и мобильный) поступают звонки с различных телефонов ПАО «РОСБАНК» с требованием погасить проценты за использование кредитной карты MasterCard, выданной ОАО АКБ «РОСБАНК» 31.07.2013г в г.Тольятти Самарской области. Срок действия карты закончился в июне 2016г.
Данные требования считаю необоснованными, т.к. в 2014г. я полностью погасил задолженность по данной кредитной карте. Никаких писем со...
Хотела бы пожаловаться на Росбанк. Я не являюсь клиентом этого банка и никогда им не была; поручителем ни у кого не выступала, но... За сегодняшний день у меня не менее пятидесяти звонков от этого банка с требованием погасить кредит. Позвонив в банк, для решения этого вопроса, уже неоднократно слышу, что необходимо подъехать и решить этот вопрос. У меня нет такой возможности. Не имея автомобиля, но имея двух маленьких детей, одному из которых нет и четырех месяцев, я не могу подъехать и решить...
У меня оформлен ипотечный кредит в Росбанке и также предложили кредитную карту, которая сопряжена с ипотечным счетом.
В итоге, когда я прихожу в кассу банка и вношу платежи по ипотечному кредиту и по карте, то много раз предупреждаю, чтобы кассиры были внимательны при оформлении документов. Мне знакомо как невнимательно порой работают рядовые работники.
Деньги были внесены заранее по ипотеке и карте в офисе на ул. Стратонавтов, м. Тушинская. И теперь мне звонят в лице Майорова Никиты и...
Ваши работники коллекторов звонят каждые 15 минут с разных телефонов! Требую якобы девушку, которая брала у вас кредит и оставила мои данные. Из всех данных, которые мне называют это только номер телефона. Этот номер у меня более 3 лет. Звонить стали с января 2016 года. Уважаемые сотрудники в банк идти и писать заявление, стоять в очередях я не собираюсь. Если звонки не прекратятся, я вынуждена решать эту проблему через органы внутренних дел. Все записи разговоров у меня есть с вашими сотрудниками. Надеюсь на понимание.
Пару раз получала в этом банке переводы по Золотой короне, меня все устраивало. Приятные персонал, вроде все объясняют. Но в июне 2015г. пришел еще один перевод, я пришла получать, но мне сказали, что получу, если заведу счет, по другому ни как и на счете у меня должно быть не меньше 500рублей. Я сказала, что мне не нужен будет ни счет, ни карта. На, что мне ответили вы можете ей не пользоваться, а когда нужен будет перевод, сможете получить его, т.к. у вас уже есть счет. И НЕ БЫЛО СКАЗАНО, что...
Многие годы являюсь постоянным клиентом банка, сначала BSGV, а затем Росбанка.
Последнее время обслуживался в дополнительном офисе «Тверская Застава» АКБ Росбанк, где столкнулся с вопиющим хамством со стороны Управляющей Борисовой М.А., а также непрофессионализмом, безразличием и лукавством со стороны клиентского менеджера Ревякиной Ю..
Получилось, что 28.01.14 мне необходимо было произвести оплату покупки по договору, по безналичному расчету, о чем менеджер Ревякина Ю. была извещена...
Мало того что банк работает до 19-00..я полтора часа сидела ждала обработки моей заявки..не дождалась и поехала домой...мне позвонили на сотовый и я по тел..диктовала свои данные..представляете!!!я скинула сама фото через вебкамеру...потом сама отсканировала паспорт и второй докугосподин...и отправила..после чего мне еще и отказали..не объясняя причины...господа..у меня ни в одном ббанке не было проблем..все досрочно погашала...ужас...ужас...я в шоке...
Добрый день!
Я получаю зарплату на карту Росбанк.
В очередной раз я пришла к банкомату снимать зарплату. День поступили на карту и я их сняла.
Примерно через две недели мне позвонили с неизвестного номер (в дальнейшем выяснилось, что это Росбанк город Красноярск) и сказали: " У НАС ПРОИЗОШЛА В БАНКЕ ОШИБКА, МЫ ВАМ НАЧИСЛИЛИ НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫЙ ОВЕРДРАФТ, СРОЧНО ИДИТЕ И ВНЕСИТЕ ЭТУ СУММУ ОБРАТНО, ИНАЧЕ МЫ ВАМ НАЧИСЛИМ ПЕНИЯ ПО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ.
Я им сказала, что сумма которую они...
Доброго времени суток! Имел честь взять кредит в Росбанке и не без труда все конечно же погасить .Но эти господа испортили кредитную историю так, что до сих пор я имею задолженность. Так что надежду на получение какого либо мало мальски нужного кредита можно оставить навсегда . Не понимаю как такое можно теперь исправить и кто вообще ответит за эти безобразия !
Взяли в Росбанке авто в кредит, специально погасили досрочно что бы продать ато, и обратились в филиал по улице Хамовнеческая дом 45 с заявкой на получение ПТС. Сотрудник принил заявку и сказала позвонит через три дня, что он не зделал. Мы сами позвонили через три дня, потом через неделю и потом даже через две недели но ПТС небыл готов. Званим и что нам отвечают позвоните завтра сегодня никого нет! кто мог бы ответить на наш вопрос и вобще говорят бывает так что ПТС теряются и потом находятся...
|