Росбанк - Замучили звонками

Хотела бы пожаловаться на Росбанк. Я не являюсь клиентом этого банка и никогда им не была; поручителем ни у кого не выступала, но... За сегодняшний день у меня не менее пятидесяти звонков от этого банка с требованием погасить кредит. Позвонив в банк, для решения этого вопроса, уже неоднократно слышу, что необходимо подъехать и решить этот вопрос. У меня нет такой возможности. Не имея автомобиля, но имея двух маленьких детей, одному из которых нет и четырех месяцев, я не могу подъехать и решить этот вопрос. В ответ на это сотрудники банка мне отвечают, что "извините, но по-другому никак". Звонки, простите за грубость, уже ДОСТАЛИ! Однажды мне звонили в четыре утра, когда я после кесарева сечения лежала в больнице, т.е. для того, чтобы не мешать девушкам в палате, мне пришлось, после полосной операции, встать и выйти из палаты. Ребенок только уснет - звонок, получасовое укачивание "коту под хвост". Я считаю это уже издевательство. Почему я должна мучиться??? Я не понимаю...