Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3323
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Срок доставки истек [Решена]

Срок доставки истек Купленный шкаф был оплачен полностью при покупке. Привезли одну часть шкафа. Вторую часть не везут уже месяц! Срок доставки истек! Были многочисленные звонки по этому номеру 89221810381, твердили одно и тоже - скоро будет, ждите! Договор " г-се00000071 от 30/03/2019. Сегодня 23/04/2019! Если не привезут до 7 мая 2019 буду подавать иск в суд! Там быстро решат мой вопрос.

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги 11 марта заказала диван, обещали доставить за три дня, естественно обманули! 21 числа устала ждать и написала отказ от дивана! По сегодняшний день денег на счету нет! Интересно они собираются мне их возвращать! Завтра пишу письменную претензию вам в магазин и даю три дня на решение вопроса, дальше суд и уже другая сумма там будет! Номер заказа 0000000188 на Гаврилову Т.А. Заколеалась слушать ваше завтра, буду действовать!

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 5.04.2019 забрали бракованный диван договор #т-св0000000214, 7 го числа написали заявление на возврат денежных средств, когда позвонили что можете якобы забрать свои деньги, у них сломался 1 с, и сказали что можно только на банковскую карту вернуть, в этой компании творится что попало! До сих пор деньги не вернули! Живем без дивана и денег, без своих денег, они не принадлежат вас, верните наши деньги! По закону через 10 дней должны вернуть, если 24.04.19 не вернут деньги, я приеду в магазин и...

Не возвращают деньги за некачественный диван

Не возвращают деньги за некачественный диван Купили диван в компании "много мебели" продавился спустя 10 месяцев, после разных заявлений, работы мастера, диван кое-как забрали, сказали деньги вернут в течение 10 дней, прошу заметить не уточняли рабочих или нет. Прошло более месяца, спим на полу, деньги не возвращают, ответа от продавцов или тем более руководства нет (не знают по какой причине возврат еще не сделали). Хорошего естественно ничего сказать не могу об этой компании. Отвратительно.

Два месяца не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Два месяца не возвращают деньги 26 декабря 2018 года заказал диван Атланта в магазине Много Мебели по адресу г. Колпино ТРК Меркурий ул. Пролетарская 36А. Договор №К-СИ0000000507 от 26.12.2018. Оплату произвел с карты сбербанка сразу 100%. Продавец обещал что привезут сразу после новогодних праздников. В итоге не привезли ни после праздников ни в январе ни в феврале. 27 февраля терпение кончилось и я написал в том же салоне заявление на возврат денежных средств на карту и приложил справку из сбербанка с реквизитами карты. По...

Поломка пружин

Поломка пружин В мае 2018 года купила в ТЦ Пятигорска Мебель Молл ( Черкесское шоссе, 15) диван Берг С. Через два месяца отвисли пружины и образовалась яма. Пружины тонюсенькие, скрипят озверело. Муж купил новые пружины и установил- положительный результат ноль. Диван провис еще больше. И мы на нем по очереди посвихивали свои позвоночники-пытаешься спать в глубокой чавкающей яме, а утром из нее без посторонней помощи пожилому человеку не выбраться. На диване есть данные ОТК КОМПАНИИ №1 В РОССИИ "МНОГО...

Деньги во время не возвращены [Неподтверждённая]

Деньги во время не возвращены Купили диван много мебели Воронеж, Кольцовская улица, долго не прослужил, оставили заявку, посмотрели диван, предложили ремонт мы отказались, так как и пол года не прослужил диван, приехали забрали. Мы написали деньги на возврат, прошло 10 дней, компания даже не шевелится возвращать. Звоним на горячую линию нам отвечают не знают в чем дело, а магазин говорит перезвоню, так как не работает компьютер, и естественно не перезванивает. Буду обращаться в роспотребнадзор и требовать уплату неустойки за диван

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 10 февраля 2019 года мы имели глупость приобрести диван в этой "компании". Диван крутой, Дубай VIP, но крутой только на первый взгляд. На 5-й день использования - провалился. И начался ад, спать невозможно, все болит и давит. Написали заявление на возврат д/с. Прошло 10 рабочих дней, денег нет. Оставила жалобу в Роспотребнадзоре, сегодня, 20.04.2019 планирую выдвинуться с полицией в офис продаж, в связи с незаконным удержанием денежных средств, и утроить маски шоу в красках, чтоб обезопасить...

Некачественная мебель [Неподтверждённая]

Некачественная мебель Прошу вернуть деньги за некачественную мебель. Угловой диван ужасный запах, обивка не натянута, весь диван в складах и заломах. Мастер был, но почему-то указал в акте, что механизмы исправны, хотя его вызывали по другой причине. К механизмам претензий нет. Прошу удовлетворить мою просьбу иначе вынуждена буду обратиться в Роспотребнадзор, в прокуратуру, на телевидение и в суд. Спасибо за понимание.

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 16 марта 2019 года я Мокриенко Илья Владимирович заключил с ИП Михайловой Юлией Юрьевной (магазин Много Мебели салон №1996 в г. Мончегорске Мурманской обл.) договор № Г-АЛ0000000249 на поставку дивана ПЕКИН ВИП-У (угловой с механизмом) Акция, 0, Velvet Beige, 20, 20, при этом внес 100% предоплату в сумме 39 999 руб. 00 коп. (тридцать девять тысяч девятьсот девяносто девять рублей 00 коп.). По заверениям продавца товар реализовывался по акции и находился на складе в единственном экземпляре. При...

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Здравствуйте! Мною была приобретена мебель в Много Мебели 03.07.2019 по договору Т-ЖЖ0000000280, а именно диван угловой Монако люкс и стенка Мальта.К стенке Мальта пока претензий нет, так как она еще не собиралась, а диван меньше чем за половину года пришел в негодность.Обратилась в начале марта в салон где приобретала, г. Волгоград , ул Пролетарская 8, продавец не приняла претензию в письменном виде ссылаясь на длительные сроки рассмотрения и дала номер телефона горячей линии 50-45-55.В этот...

Диван

Диван Спинка дивана наклонена Договор номер П-ОА000000370 от 14 апреля 2019

Товар не доставили [Неподтверждённая]

Товар не доставили Прошло 3 суток после оформления заказа ossr7500000281-20190416от 16.04.2019. Менеджер при беседе, при оформлении обещала осуществить доставку в срок трех суток. (и главная страница сайта гласит о доставке в сроки трех суток) . Сегодня 18.04.2019 позвонила другая менеджер, для того чтобы обговорить сроки доставки (т. Е не доставку в течении трех суток, а по истечении трех суток. И пояснила, что пока мне может быть доставлен каркас кровати и тумбочки. А матраца пока нет в наличии) . Оплату...

Складки на диване [Неподтверждённая]

Складки на диване Договор № B-ЗЖ0000000141 от 7 апреля 2019. Приобретён угловой диван ДУБАЙ ЛЮКС - У (угловой с механизмом ) Акция, 0, Jane (джейн), Life New (Arizona), 20,20 за 26999. Диван был привезён и собран. После образовались складки на обивке дивана в дальнейшем их стало больше и они стали увеличиваться. Прошу вернуть деньги или обменять на качественный диван.

Диван продавился спустя полгода [Неподтверждённая]

Диван продавился спустя полгода Купили диван такой как на фото, прошло полгода только, а в нем образовалась яма, и документы как назло не могу вспомнить куда положила от этого дивана, иначе бы пошла бы в суд писать или в прокуратуру, чтоб прекратили работу этой грабежной компании. Больше даже связываться с этим магазином не буду никогда

Одни обещания [Неподтверждённая]

Одни обещания Не какого толка от ваших обещаний о том что будет проведено разбирательство нет, уже 4 раза обозначали даты перечисления средств, и снова нет денег, снова звоню и снова мне называют другую дату, что за цирк? Это похоже на то что люди которые работают в офисе или бухгалтерии умственно отсталые, не какого сервиса. Они лишь убивают до конца все уважение. Больше не когда не свяжусь с компанией много мебели. Договор баз 0000000139 от 7.03.18 просто нет слов больше. Идиотизм и издевательство. Что...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги По договору №Р-ОЖ0000000029 от 17.01.2018 был куплен диван Мартин-У. Через год сломались подлокотники и вылетели все пружины. Был одобрен возврат. Диван вывезли 22.03.2019г. В салоне г. Н.Новгород, ул. Переходникова 25, мной было написано заявление на возврат денежных средств 24.03.2019. За положенные 10 рабочих дней деньги не вернули, мои звонки в колл-центр не принесли результатов, говорят что передали информацию в головной офис, возврат одобрен, ждите. Жду почти месяц - денег нет! На след. недели буду обращаться в Роспотребнадзор.

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег Не устраивают сроки доставки, которых внятно не могут сообщить. Решил отказаться от интернет заказа, оператор кормит завтраками, после многократный звонков рекомендовали написать на [email protected] заявление на возврат. Направил. Заказ OSU15200000753 от 12 апреля 2019 года. Что ж, жду 10 дней, деньги не вернут, будем разбираться. Сервис на 0.

Непонятные сроки доставки. [Неподтверждённая]

Непонятные сроки доставки. Номер договора С-ОЕ0000000138. Непонятно когда ожидать мебель, непонятен статус заказа, хотелось бы узнать точные сроки и в каком статусе мебель, на сборке, на складе или на отгрузке. Статус заказа по 2-м позициям "оплачен", непонятно что это значит и когда ждать, со слов оператора машины загружают каждый день, но мне это мало чем помогло, ибо хотелось бы узнать точную дату доставки и статус заказа. Операторы по телефону ничего конкретного ответить не могут. Подумываю уже забрать деньги, предоплата была 100%.

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Купили у них диван, не прошло и пары месяцев как лопнули пружины и диван превратился в гамак. Вызвали мастера-починил. Через месяц та же история. Решила сдать диван. После того, как менеджер услышал, что я хочу сдать диван, мастера для оценки я ждала месяц! Потом еще три недели ждала когда заберут эти развалины! Написала заявление на возврат 27.03.19, до сегодняшнего дня денег так и поступило. Если сегодня они не придут напишу жалобу в Роспотребнадзор и составлю иск в суд. Номер договора № OSVV1030000289 от 10 марта 2018г.