|
|||||
Показать все | |||||
kfc.ru |
|||||
|
Общественное питание • Ресторан |
|
|||||
Показать все | |||||
kfc.ru |
|||||
|
Общественное питание • Ресторан |
26.05.21 сделал заказ на терминале на 338 рублей. Чек аппарат не выдал, номер заказа не был присвоен. Подошёл к сотруднику- сказала, что оплата не прошла и деньги вернутся. Прошло более 5 часов, денег нет. Прошу разобраться!
Добрый вечер покупала в приложении два купона 7070 заказ 1117, но неправильно указала местоположение, живу на братиславской, а указала белорусская, звонила в службу поддержки, в ресторан, никто трубку не берет, я бы физически не смогла его забрать, помогите его отменить.. Спасибо
Ждали более 30 минут, заказов было не так много как обычно, тем более время вечернее, в итоге никакой компенсации за ожидание не получили и даже не извились и не предупредили что заказ задержат, потратил кучу своего времени зря чек так же прилагаю во вложении
Отработал куръером более недели, не понравилась работа - супервайзер @Gromova_EV сказала отработать 5 дней. По истечении 5 дней - её указания поменялись на 2 недели. По требованию не выставлять мне смену, так как мои 5 дней отработки закончились - в смену меня всё равно выпихнули. Итог: аккаунт в приложении мой удалили, денег не заплатили, выкинули из общего чата ничего не пояснив. Данный супервайзер - не может обеспечить стабильную работу курьеров без срывов заказов по её же вине. Объясняю ...
Взял два бокса по 300, и две куриные ножки, спешил, проверил второпях не заметил а дома оказалось что не доложили напитки! Сам их не очень и пью но сам факт что плачу за воздух.. Очень неприятен!
Уже который раз ни доложили товар. Сегодня снова обманули на деньги. Чек прилагается. Пирожки отдали тёще, Твистер, байцы и сырные подушки съедены и потом обнаружилась недокладка. Чек на месте, товара нет. Деньги заплачены. Меня не сильно волнует, что у них большой поток людей и что они скидывают заказы и собирают на память, чтобы время не превышать. Я работал в Фаст фуда и знаю, как это делается. Где мои около 1000? Рублей за все товары? Хоть бы какой купон дали или деньги вернули за заказ.
Приобретал сандерс баскет в ресторане по адресу Дзержинского 94, г. Минск. Приобрел заказ и пошел домой, дома начав уплетать любимый баскет, обнаружил, что он слишком сухой, соленый имеет неприятный вкус и весь острый, а я заказывал оригинальный. Решил прийти в ресторан и высказать претензию. Позвал менеджера и начал культурно высказывать свою претензию. В ответ она меня перебила, со словами, о том, что я "съел и хочу новый". Все это было высказано с наглым тоном и неприятной манере. Я попросил...
Боксмастер невозможно есть, какую-то ерунду вместо него стали делать у вас. Овощей нет. Соуса нет. Просто кусок курицы и драник в лаваше. Да еще и за такие деньги. Совсем ваши повара там расслабились мне кажется, халтуру какую-то готовят. Или может быть это они на доставку такое только отдают? А именно в Омске в KFC рядом с остановкой ул. Рабиновича.
Брал заказ за наличные, чек рядом с их входом выкинул, приехал домой все распаковал и не то. Беру раз максимум два с месяц и почти каждый раз путают что кладут в заказ. Последний раз заказал рол оригинальный и грибной, в итоге оба оригинал. 104 заказ .31,03,2021
Добрый день, уже неоднократно сталкивалась с такой проблемой: при заказе бургера, любого, даже с дополнительными допингами, мне выдают бургер с одной только курицей, без всего остального. Так как я беру заказ с собой, то замечаю подобное только по прибытию. Сдается мне, что кфс специально экономит на тех, кто забирает заказы с собой, так как когда заказываю не с собой, такую проблему не вижу. За что я вообще плачу деньги, если мне дают только булку с курицей, в том же бургер кинге такого никогда не бывает, а ведь у них меньше цены, остался неприятный осадок после покупки.
Здравствуйте, человек, который стоял за кассой неправильно пробил мой заказ, я его оплатила и сразу заметила, что списалась другая сумма, сообщила об этом. Мой заказ пробили еще раз и попросили еще раз оплатить. Деньги обещали вернуть в ближайшие 30 минут, но никаких денег так и не пришло.
Сделала заказ через приложение, но оказалось на другой адрес, подхожу на кассу, говорят, вы заказали в "Б-класс" (торговый центр), позвоните в поддержку. Звоню -мелодия играет пол часа, ответа нет. Вернут ли мне деньги? Пишут, что заказ "выдан", но я его не могла получить физически, т.к. была на другом конце города.
При отсутствии очереди в авто КФС, меня отправили на парковку, после чего я прождала 20 минут, вместо обещанных 5, и то мне отдали заказ только после обращения - что сколько можно ждать. Чека не дали. А размер стрипсов в домашнем баскете просто поражает. Ходить в ваши рестораны -только портить себе настроение.
Как можно вернуть мои 158 р? Я делала заказ изначально в другом ресторане донной сети но после непонятного сбоя в системе мой заказ был отправлен совершенно в другой ресторан KFC и после чего была произведена оплата. После чего у меня списались деньги.
Добрый день, пошла сегодня 15.02 в кфс заказывала бургер, сухой холодный упакован как животному, картошка пережарена, твистер сухой просили острый дали обычный, в чеке написано то что острый. Очень медленно отдаются заказы.
Сегодня 13.02.21, сделала заказ через приложения на ближайшее время, заказ не привозят уже в течение 3 часов, на горячей линии говорят что нет курьера желающего повезти заказ в мой район, как это понимать? Сколько мне ждать свою еду😠, нет слов.
10 февраля 2021 года во время посещения ресторана быстрого питания KFC, расположенного по адресу: г. Минск, пр. Дзержинского, 3Б, я сделал заказ (№262). Заказ мне пришлось ждать достаточно долго, и когда мне его передали, он был холодным. Чек, который я передал кассиру при получении заказа, девушка сразу выкинула в мусорное ведро, не дав мне возможности сверить заказ. После сделанного замечания она полезла в мусорное ведро достала оттуда чек и положила его на стол выдачи заказов, куда обычно...
Сделала заказ у кассира Валерии! Уточнила что с собой! Пришла получать заказ он не упакован, попросила сделать с на вынос. Пришла в машину открыла заказ там нет сырного соуса. Пришла назад, ее уже нет. Другой продавец хамски отвечает у вас соуса нет в чеке какие вопросы. Кассир его не пробила, на просьбу ее позвать сказали она ушла! Это что да сервис! Отвратительно! Кого набираете на работу! Только когда вызвала администратора, парень извинился и дал соус! Теперь только в Макдональдс, там сотрудники очень вежливые! Не то что у вас!
Сделал заказ из мобильного приложения к 8: 15, придя в ресторан увидел что он работает с 9 часов, хотя в мобильном приложении указано с 3: 00 до 4: 00, решил отменить заказ, после отмены заказ был удален из истории заказов, а деньги на карту так и не вернули
Заказал через моб приложение купон, оказывается этот кфс не поддерживает моб приложение, отменил заказ, деньги так и не пришли, уже жду 4 день, поддержка компании работает просто ужасно, другие ресторани возвращают деньги нормально, только кфс не может
|