KFC - Возврат средств
0
14.03.2021
Анастасия Шапошникова
Сделала заказ через приложение, но оказалось на другой адрес, подхожу на кассу, говорят, вы заказали в "Б-класс" (торговый центр), позвоните в поддержку. Звоню -мелодия играет пол часа, ответа нет. Вернут ли мне деньги? Пишут, что заказ "выдан", но я его не могла получить физически, т.к. была на другом конце города.
Московское шоссе 55
Ответ от KFC Help Представитель компании 15.03.2021
Здравствуйте! Денежные средства возвращаются автоматически. Обычный срок возврата – 2-3 рабочих дня, это зависит от банка. Также, не все банки присылают SMS или PUSH уведомления о таких возвратах, в этом случае вам необходимо самостоятельно проверить баланс и выписку. В случае, если возврат не был осуществлен, обратитесь, пожалуйста, в форму обратной связи приложения KFC или непосредственно в ресторан, в котором произошло списание средств. Контактные данные ресторана можно узнать тут: kfc.ru/restaurants
