|
|||||
| Показать все | |||||
|
kfc.ru |
|||||
|
Общественное питание • Ресторан | ||||
Через приложение заказала еду. Для меня был указан временное ограничение, в течении которого мне привезут мой заказ. Прошло уже давно время заказа, мне даже никто не позвонил. Я решила Позвонить на номер горячей линии (который мне предложили в самом приложении). Я звонила минут двадцать, так трубку никто не соезволил взять. Мне пришлось искать в интернете номер другой, но и по нему трубку не берут. Я даже элементарно не могу узнать готовили ли для меня вообще? Или не готовили? Или может быть...
В KFC-авто заказал 16 крылышков. Предложили соус - отказался. Назвали цену -
369 рублей. Оплатил покупку картой. Предложили отъехать чуть в сторону, подождать. Очень скоро юноша вынес мой заказ. Уехал. Только дома проверил сообщения на телефоне - оказалось, что кассир пробила с меня и сняла с моей карты не 369 рублей, а 509.
Покупка совершена сегодня в 19-16
Минут 20 назад посетил кфс на Ярославском Вокзале (который не рядом с Ленинградским. Заказ состоял из 25 крыльев. Стакан пепси. 3 соуса. С собой. Вроде всё просто. Но крылья ждал 20 минут. А когда уже распоковал заказ в электричке то там не было пепси. То есть из 2 предметов (соус не в счёт) которые основные для данного заведения 50% готовят не своевременно, а 50 % просто не докладывают. Я сейчас несколько зол, потому как есть острую горячую еду без запивки весьма не приятно.
Просто ужасные ножки вкус будто они неделю назад были приготовлены и их подогрели, попросила поменять , поменяли но эти же такого вкуса фу, никакого хруста ,вам сотрудникам стоит сначала самим попробовать , не советую покупать ножки да теперь и есть там !
Вчера зашли в ТЦ "Солнечный" г. Новый Уренгой по адресу ул. Сибирская, дом 26. Заказа "Баскет" 16 крыльев, мне сказали, что в нём не будет картошки, так как её нет. Я спросила, а стоимость будет такая же, как с картошкой? На, что мне ответили, что картошка идёт как бы в подарок. Дома увидела в чеке, что отдельной строк идёт стоимость двух картошек фри (180 рублей), за которую собственно я и заплатила? Напрашивается вопрос, а подарок то кому? Получается, это я сделала подарок для кафе, подарила...
Добрый день!
Работаю на метро академическая, почти каждые выходные захожу в KFC по адресу ул. Дмитрия Ульянова, 20, корп. 1, взять перекусить на обед. Почти всегда на кассе стоит Исмаилова Жанара (фамилия и имя в чеке), так вот, стоит всегда с самым недовольным лицом в мире, как робот. Заходить и покупать совершенно не приятно. Однажды, заказала одно, положили другое, когда вышла проверила, потом вернулась, сказать и переоформить заказ. Так она взяла пакет швырнула его на стол, и потом говорит...
1. Только один раз из трёх мне выдали чек, в остальные разы кассиры просто брали их и складывали себе под прилавок! Наглость - второе счастье! Я была уверена, что чек мне положат в пакет вместе с заказом и поэтому даже внимание не обратила, так как ещё сильно торопилась, а когда обнаружила-было уже поздно!
2. Ост. Шефбургер выдали тёплым, без соуса внутри и с уже твёрдыми булками, чизбургер смоки томато в первый раз дали развалившийся, с растёкшимся соусом по коробке, как будто этой коробкой в...
Заказал 16 крыльев на одной кости, сказали подождать 10 минут. После ожидания выдали заказ, но крылышки оказались не на одной кости, сообщил об этом девушке которая принимала и выдавал заказ. Девушка начала говорить, что данное условие заказа я не озвучивали ссылаясь на то что её коллега может это подтвердить, хотя её коллеги в момент оформления заказа рядом не находилось, а я был с друзьями и было 3 человека и заказывали мы именно "16 на одной". После небольшой дискуссии, нам обменяли заказ...
Зашли перекусить, заказали, сказали подождать 3 мин, ну думаю норм, не долго) прошло 7 мин, заказ не был готов. Прошло ещё 5 мин, заказ не был готов. Прошло ещё пару минут, заказ был готов, но все остальное остыло, я попросил это устранить, они отнесли в микроволновку, разогрели, принесли и пожелали приятного аппетита! Спасибо! В конце концов, кассового чека мне не дали, поел св шеф-бургер. Извинения свои засуньте себе в одно место!
Тольятти, парк хаус тц, 24.10.2017г, ~16: 30. Посмотрите камеры видео наблюдения, как работают ваши сотрудники!
Здравствуйте я честный клиент вашего ресторана сегодня в kfc в тц интер сервир подошёл к кассе заказывать кассирша злым взглядом и грубым тоном сказала заказывайте я сказал можно один шев бургер за 99р она мне отвечает нету давайте я тогда пробью томато бургер я даже не согласился она уже пробила я спрашиваю а это как? Она говорит это почти одно и тоже, потом она положила бургер в коробке в паднос и ушла не сказала ваш заказ готов потом я попробовал бургер он оказался не вкусным я не смог его...
KFC скатывается!
При заказе с собой, заказ не полностью собирают! Ладно бы соус забыли, но
сегодня не нашел у себя твистер, с допами! Просто в шоке от такого обслуживания! Почему я должен проверять и рыться в пакетах и считать количество соусов, товаров!?
Постоянно в данной точке выдают неправильный заказ. Говорим все не острое дают острое. Не кладут соусы. Постоянно нет пепси обычной в бутылке и теплой. Всегда черри. Картофель фри пережаренный. Просим разобраться. Сегодня кассир Дермилинова Елена. Очень медленно работают. Дата 19.10.
Здравствуйте, я частый гость вашего ресторана и 15.10.2017 г. в 12:43 столкнулась с хамским отношением кассира Кудиновой Эли, по адресу: г. Самара, ш. Южное, 5.
Во-первых, я попросила пробить мне купон "фри баскет + газировка 0,4", на что последовал ответ, что срок действия купона истек, хотя на сейте и в приложении срок действия купона по 27.11.2017. Купоном я хотела воспользоваться не впервые. Но мне пришлось купить все раздельно, что получилось гораздо дороже, чем обычно с купоном. Я...
Вчера 09.10.17 вышел новый купон на баскет дуэт за 149руб.
Дак вот мы с молодым человеком купили 2 баскета, как обычно ничего не подозревая. Я кушала фри и несколько стрипсов, он в основном ел мясо. Сегодня с самого утра плохое самочувствие, тошнота, диарея, озноб и т. д. К вечеру поднялась температура до 38,5 состояние ухудшилось, рвота не прекращалась. Вызвали скорую, увезли в больницу, оказалась кишечная инфекция (всем думаю известно как она попадает в организм) . Врач опрашивая нас сказал...
Ужасное отношение персонала, после вопроса, сколько мне ждать свой заказ я мне в грубой форме было отвечено : "У нас ничего нет, не мешай работать, жди". После 20 минут ожидания я все же получил свой заказ, в котором вместо заказанного мной острого баскета, была обычная, если дожареная безвкусная курица и кое как скиданую в пакет холодная картошка С голода умирать буду в это заведение ни за что не зайду
21/09/2017 по пути из школы на другие занятия подумал покормить ребенка.
Сделал заказ. Когда его проверил и сверил с чеком оказалось. что мне в него включили дополнительно крылышки, которые я не заказывал. Но самое главное то, что их мне тоже не положили. Администратор на мое возмущение никак не отреагировал " Это просто ошибка". Значит обсчет посетителя в KFC - это норма. Тем более. я платил налом - видимо практика такова, что мальчики работают себе на карман. Замечательный фастфуд. Так...
Посещаю много ресторанов, очень люблю вашу продукцию) мне интересно узнать вот что, в некоторых ресторанов дают стаканы из под пепси разного объема, а в некоторых не дают. Можно узнать, должны ли давать работники ресторанов бесплатно стаканы пепси и , если нет,то почему? на каком основании и есть ли официальный документ? может ли мне отказать сотрудник ресторана в предоставлении пустого стакана?
Сегодня (15.09.2017г) в г. Ставрополь на ул. Советская заказала ланч за 199р. И в сандерсе обнаружила гнилой салат! И что самое ужасное! Всамом низу! Когда было съедено всё до конца! Есть фото! Я думаю в сэс будут рады! И я дойду до конца! Когда это прекратится!
Сделала заказ с собой около 20.40 +-
Так как никогда не было проблем не проверила не доложили сандерс.
Заказ 145 новогиреево тц шангал
Прошу принять меры иначе пойду в другие инстанции
Мой номер 89154067214
Заказали крылышки KFC и они оказались обжаренные вместе с перьями! Это был наш последний поход в KFC хотя раньше мы били частыми гостями этого заведения.
|